תיאור
לחברת Mertens- Malam Team דרוש/ה Help Desk
תיאור תפקיד:
מתן מענה טלפוני כחלק מצוות תמיכה טכנית בארגון.
התמיכה בעבור משתמשי פנים.
העבודה כוללת תמיכה פרונטלית/טלפונית במערכות הפעלה, Office, מערכות דואר וכו'.
נכונות לעבודה במשמרות
דרישות
ניסיון של שנה בטיפול בתקלות חומרה ותוכנה.
ניסיון בעבודה עם Active Directory, Exchange
ניסיון בטיפול בתקלות בסביבת Microsoct ותוכנות Office
תיאור
לחבר מובילה דרוש/ה איש/ת טכני למחלקת המחשוב
תפקיד מאתגר הכולל תמיכה טלפונית ופרונטאלית, חומרה ותוכנה,
עבודה בסביבה לחוצה אך מאתגרת מול כלל הגורמים בחברה.
התפקיד כולל השתלבות בצוות IT של החברה!
דרישות
זמינות למשרה מלאה
ידע בניהול פרוייקטים,תמיכה טלפונית ופרונטלית,טיפול בתקלות,תמיכה בחומרה תוכנה וציוד היקפי.
עבודה בסביבה לחוצה
ניסיון לפחות שנתיים בתחום-חובה
היכרות סביבת windows- חובה
נא לציין ציפיות שכר.
תיאור
תמיכה אפליקטיבית/ תפעולית ללקוחות החברה,
השתלטות על מחשב הלקוח,
ביצוע התקנות ,
יכולת הבנה ותחקור תקלות
קורס הכשרה של שבוע למתאימים יתקיים במשרדי החברה
דרישות
הכרת מערכת הפעלה ווינדוס,
ידע בתוכנות ניהוליות ובקופות רושמות ממוחשבות - יתרון
תודעת שרות גבוהה,
חוש טכני ויכולת לימוד מהירה,
נסיון קודם בתחום קופות רושמות/ סליקת כרטיסי אשראי - יתרון
שעות העבודה 09:00 - 18:00
מקום העבודה ראשון לציון
