מחפשי עבודה רבים נופלים בדיוק במקום שבו הם מרגישים הכי בטוחים בעצמם – ריאיון העבודה. לא כי הם לא מתאימים למשרה, לא כי אין להם את הניסיון המתאים, אלא בגלל משהו הרבה יותר בסיסי: איך שהם נתפסים בעיני המראיין.

ריאיון העבודה הוא לא מבחן. הוא מבחן אישיותי, תקשורתי, התנהגותי - לא פחות ממבחן מקצועי.
הרבה טעויות קורות לא בגלל חוסר ידע, אלא בגלל ההרגלים שלנו, הלחץ שלנו, או בגלל חוסר מודעות עצמית מסויים כאשר אנחנו במעמד הראיון.

רוב הטעויות הללו הן לא גזירת גורל ואפשר לתקן אותן - אם יש את האומץ לראות אותן ולטפל בדברים.

 

מדברים יותר מדי ונתפסים כמתגוננים

זו אחת הטעויות השכיחות ביותר במהלך ראיון עבודה,
המועמד מרגיש צורך להסביר כל דבר לעומק, לפרט, להקדים תרופה לכל שאלה להראות בקיאות ושליטה רבה, בין השאר זה נובע מהרצון להיראות שקוף, ישר, "אין לי מה להסתיר".

בפועל זה נתפס בדיוק הפוך: כאילו אתם מנסים להצדיק את עצמכם. כאילו אתם לא שלמים עם מה שאתם אומרים. כאילו זה בה לכסות על משהו.

מה עושים?

• תנו תשובות קצרות, ממוקדות, ענייניות, תכליתיות ורלוונטיות לשאלה.
• אל תנסו "לכסות את כל האפשרויות". תנו למראיין להוביל את השיחה.
• זכרו: רגע של שקט לא מעיד על בעיה אלא יוצר מקום לשיחה.

תרגול מעשי
קחו שאלות קלאסיות שכולנו מכירים ויודעים שישאלו אותנו בראיון עבודה, כמו: “למה עזבת את המקום הקודם?”, “מהן החולשות שלך?”, “ספר לי על כישלון שאתה זוכר” , ותרגלו תשובות קצרות של 2 - 3 משפטים. ממש עם סטופר.

 

שפת גוף

המילים שאתם אומרים בראיון יכולות להיות מושלמות, אבל לא כאשר הגוף אומר את ההפך:
ידיים שלובות, תזוזות באי נוחות, מבט שמוסט הצידה, משחק בעט, עצבנות ברגליים, נגיעות בפנים - כל אלו משדרים לחץ או חוסר ביטחון.

לפעמים דווקא מועמדים מאוד חזקים מקצועית שמתאימים למשרה המוצעת משדרים בשפת הגוף שלהם לחץ - מתוך חשש להיות אובר-קטלופייד או כי הם פוחדים "למכור את עצמם בצורה חזקה מדי".

מה עושים?

• תרגלו ישיבה עם גב ישר, גוף פתוח, ידיים נינוחות, מבט בטוח.
• שמרו על קשר עין, גם כשלא שואלים אתכם שאלה, מבט טבעי ולא מתאמץ ששומר על ערוץ תקשורת.
• דברו לאט יותר ממה שאתם רגילים – זה משדר שליטה ובטחון.

המלצה
צלמו את עצמכם מדברים במשך 2 דקות ומספרים על עצמכם. אח״כ צפו בווידאו ללא סאונד. איך אתם נראים? מה המסר שאפשר לקלוט מכם בוידאו? האם אתם מעבירים את המסר שאתם רוצים שיעבור למראיין?

תוקפנות פסיבית – בלי לשים לב

מועמדים לפעמים נכנסים לריאיון עם גישה של זה מי שאני מתוך אנרגיה של אגרסיביות או מתחושת תסכול מתהליכים וראיונות קודמים.
התוצאה היא שהם משדרים אדישות, קצר רוח, אפילו קצת עוקצנות ואגרסיביות - בלי באמת להתכוון לכך.

איך זה מתבטא?

• עונים יותר מידי בקצרה, לפעמים תשובות של מילה אחת או שתיים.
• מגחכים בתגובה לשאלות, אפילו בלי כוונה.
• שואלים שאלות כמו: "כמה זמן ייקח עד שתחזרו אליי?", "אתם לא חושבים שהתפקיד הזה למתחילים?"

איך לתקן?

• זכרו שהמראיין הוא לא האויב שלכם ולא עומד בינכם לבין המשרה. הוא לא אחראי על תהליכי ההעסקה שלכם מהעבר או על מה שקרה לכם בראיון עבודה קודם.
• תהיו סקרניים, תביעו עניין ורצון להבין את התפקיד, האחריות, המשמעות של הדברים שתעשו עבור החברה.
• אם משהו מפריע לכם תשאלו בצורה מכבדת, לא תוקפנית, ולא אגרסיבית.

ביטול עצמי במסווה של "כנות"

יש מועמדים שמרגישים שצריך לשים את כל הקלפים על השולחן, אז הם מציינים בראיון העבודה כל חיסרון שלהם, כל ספק שעולה להם בראיון, לפעמים אפילו לפני שנשאלו על זה.
“אני יודע שאין לי הרבה ניסיון בזה…”
“אני פחות חזק באקסל, אבל אני לומד…”
“לא בטוח שהתפקיד הזה ממש בשבילי, אבל רציתי לבדוק…”

התוצאה
המועמד נשמע כמו מתנצל מראש, חסר בטחון או מוטיבציה, או אפילו עלול להישמע גרוע מזה, כמו מנסה להסביר כישלון עתידי.

מה עושים?

• דברו על חסרונות רק אם שואלים אתכם, וגם אז תתמקדו בפתרון ולא בבעיה.
• אם יש משהו מהותי שחסר לכם תדגישו את מה שאתם כן מביאים במקום מה שחסר.

ניסוח נכון
במקום להגיד “אין לי ניסיון ניהולי בכלל”, עדיף להגיד:
“הובלתי תהליכים מול צוותים, ואני מחפש את ההזדמנות לקחת אחריות פורמלית יותר, זו בדיוק הסיבה שהגשתי מועמדות.”

 

שאלות סתמיות שמסיימות ריאיון עבודה בצורה לא טובה

בסיום הריאיון, המראיין כמעט תמיד שואל: "יש לך שאלות נוספות?"
זו הזדמנות פז להראות חיבור לתפקיד ולחברה ולסיים במקום טוב, אבל מועמדים רבים פשוט מפספסים אותה עם שאלות כלליות, חסרות תוכן ומשמעות שלא יקדמו אותם במקרה הטוב או יגרמו לפסילה שלהם במקרה הרע.

שאלות לא טובות (שעדיף לא לשאול בסוף ראיון עבודה):

• מה תנאי העבודה?
• יש חניה?
• מה שעות העבודה?

שאלות טובות:

• “איך נראה שבוע עבודה טיפוסי בתפקיד הזה?”
• “מה מגדיר הצלחה אצלכם בתפקיד? נניח בשלושת החודשים הראשונים”
• “מה האתגר המרכזי שאתם מצפים ממי שייכנס לתפקיד לפתור?”

שאלות טובות הן כאלה שמראות שהבנתם את מהות התפקיד ואת הדרישה והצורך של המעסיק, ושאכפת לכם מה אתם הולכים לעשות, שאתם רוצים להצליח בזה ורואים את עצמכם בתפקיד (לא רק מה אתם מקבלים או מגיע לכם).

 

בראיון עבודה אתם לא נמדדים רק על הניסיון המקצועי שלכם

ראיונות עבודה לא נועדו לגלות רק אם אתם יודעים או לא יודעים את מה שצריך, הם נועדו לגלות מי אתם ומה אתם, איך אתם חושבים, איך אתם מתקשרים, איך אתם מגיבים כשאתם לחוצים.

אתם יכולים להיות הכי מתאימים מקצועית ועדיין להיפסל כי העברתם מסר לא נכון ולא מתאים.
מה שפוגע בכם הוא לרוב לא דבר אחד גדול, אלא שרשרת של דברים קטנים: ניסוח מגושם, שפת גוף לחוצה מידי, שאלה לא במקום.

אבל כל זה ניתן לשיפור ואפשר וצריך להתכונן לראיון עבודה.

תעבירו את המאמר הזה למישהו שממש צריך לקרוא אותו, כי לפעמים ההבדל בין לעבור שלב בראיון עבודה לבין להיתקע שוב באותו מקום, הוא לא הניסיון שלכם אלא איך אתם מציגים אותו.