תיאור
41 שח לשעה + בונוסים
שיחות נכנסות בנושאים שונים
המשימות כוללות:
מתן מענה לשיחות נכנסות בנוגע לאובדן או גניבת כרטיס, כולל חסימתו והנפקת כרטיס חדש.
הסבר והכוונה בנוגע לחיובים, פירוט חיובים, חשבוניות וזיכויים.
טיפול בבקשות לשינוי ו/או עדכון פרטי כרטיס
מתן מידע על חיובים
פתרון בעיות
מיקום : אשדוד
דרישות
נסיון - יתרון לא חובה
תודעת שירות מפותחת
תיאור
חברת החשמל מגייסת נציגי/ות גבייה טלפונית – משרה קבועה במשמרות!
מיקום: רחוב החשמל, תל אביב (סמוך לרכבת השלום)
שעות עבודה:
משמרת בוקר: 08:00–14:00
משמרת ערב: 14:00–20:00
מה אנחנו מציעים? • שכר שעתי גבוה – 47 ש"ח לשעה
• בונוסים גבוהים
• עבודה בסביבת מוקד מקצועית
• הכשרה מלאה על חשבון החברה
• אווירה צעירה, גמישות לסטודנטים / חיילים משוחררים
מה כולל התפקיד?
ביצוע שיחות יזומות ללקוחות החברה, הצגת אפשרויות תשלום וטיפול בגבייה שוטפת.
דרישות
אנגלית בסיסית (לכתיבת מיילים).
שליטה בסיסית באקסל.
אסרטיביות, אחריות, קצב עבודה מהיר.
יתרון לניסיון במוקדים / מכירות / גבייה.
תיאור
לציינג בירושלים 2 סניפים דרושים עובדים חרוצים ואמינים
לשירות לקוחות
אפשרות למשרה מלאה ולחצי משרה .
דרישות
אנגלית וידע במחשבים בסיסי.
תיאור
מוקד העובד על שיטת שיחות בדחיפה
מענה ללקוחות חייבים של חברת חשמל
הסבר ומידע מדויק על פרטי החוב
גביה ושליחת הוכחות תשלום
דרישות
מיומנות על מחשב
ידע באקסל
נעימות ושירותיות בשיחה
