תיאור
לחברה מובילה ומצליחה בתחום האירוח/מלונאות בתל אביב דרוש/ה מנהל/ת הזמנות, ערוצים ותשואה!!
שעות עבודה : 9:00-18:00
תיאור תפקיד:
-ניהול תהליך הזמנות
-ניהול ערוצי הפצה
-ניהול תשואה (Yield Managemen)
-עבודה עם מערכות טכנולוגיות
-ניתוח נתונים ודוחות
-שיפור תהליכים
דרישות
-ניסיון מתפקיד דומה ( ניסיון בעבודה עם מערכות הזמנות PMS וניהול ערוצים)-חובה!
-ניסיון קודם מתחום התיירות/מלונאות/אירוח-חובה!!
תיאור
תפעול מערך הסיורים – הן מול מורי הדרך והאטרקציות בעיר, והן מול גורמים עירוניים, לקוחות פרטיים וקבוצות מאורגנות
• מענה טלפוני ובדוא"ל ללקוחות ולשותפים
• הפקת אירועים ייעודיים, כגון: פסטיבלי סיורים בחגים
• ניהול הקשר השוטף עם מורי הדרך – תיאום סיורים, משוב, קבלת חשבוניות
• הוצאת חיובים שוטפים ללקוחות, לרבות גבייה ומעקב אחר תשלומים
• עדכון אתר התיירות העירוני, לרבות הזנת סיורים ועדכון תכנים בהתאם לאירועים בעיר
• עדכון הרשתות החברתיות בעברית של המנהלת
דרישות
תנאי סף:
• שנה ניסיון בתפקיד בתחום התיירות / שיווק / סיורים / סוכנות נסיעות
• שליטה בתוכנות אופיס (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
יתרונות:
• תואר ראשון בתחום רלוונטי, כגון: תיירות, שיווק וכל תואר רלוונטי אחר
• שליטה בתוכנת ה-SAP
• ניסיון בשיווק במדיה חברתית
• ניסיון במכירות
• ניסיון בניהול אופרציה
דרישות נוספות:
• יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודת צוות
• תודעת שירות גבוהה
• יכולת ביטוי מרשימה בעל פה ובכתב ויכולות עמידה מול קהל
• יכולת הובלת תהליכים וניהול פרוייקטים
• יכולת עבודה תחת לחץ, בעומסים גבוהים
תיאור
טלפנית (לא מכירות) / הזנת תכנים
שעות עבודה 12:00-20:00
דרישות
אחרי צבא, סטודנט/ית
יידע בסיסי במחשב - XL, WORD בסיסי
