תיאור
דרוש מטמיע תוכנה
לחברת תוכנה קטנה באור יהודה
דרישות התפקיד
- בוגר/ת מערכות מידע או תעשיה וניהול
- היקף משרה: מלאה
תיאור התפקיד
- הטמעת מערכות תוכנה עבור בתי חולים בארץ
- מתן תמיכה ללקוחות החברה
- פיתוח וביצוע בדיקות תוכנה ממוחשבות
- כתיבת מסמכים טכניים
- פיתוח שיפורים במערכות התוכנה של החברה
תנאי העבודה
- העבודה במשרדי החברה באור יהודה (ללא אפשרות עבודה מרחוק)
חובה לציין ציפיות שכר - פניות ללא ציון ציפיות שכר לא יענו.
דרישות
כישורים אישיים:
- יחסי אנוש עם בצוות ועם הלקוחות
- יכולת ביטוי ברמה גבוהה בכתב ובעל פה
- אוריינטציה טכנית ושירותית
- יכולת עבודה עצמאית ובצוות
- ידע ב-SQL - יתרון משמעותי
תיאור
אנו מחפשים מטמיע / תומך / מנהל תיקי לקוחות, שיעבוד עם לקוחות עסקיים בתפעול ושילוב 'אופיסטראק' בארגונים עסקיים המשפרים וממחשבים את מערך העובדים הניידים שלהם.
תכולת התפקיד:
• ריכוז ומענה לצרכים, בקשות ובעיות של משתמשים עסקיים בתכנה.
• הטמעה והדרכה של שירותי ענן עסקי ואפליקציה תואמת.
• ניהול, מעקב ותפעול שירות תכנה בחצר לקוח כולל ביצוע הגדרות ושינויים באופן דינאמי
• עבודה ישירה עם לקוחות כולל באתרי הטמעה.
• בדיקות תכנה וניטור באגים, דיווח לצוות התכנה / מנהלת מוצר
דרישות
ניסיון רב בעבודה עם לקוחות עסקיים בתהליכים של קריאות שירות, תחזוקה, הפצה, מלאי, פיקוח
ניסיון רב בעבודה עם מערכות IT תפעוליות כגון ERP / CRM / דיווח קריאות שירות / לוגיסטיקה
מגורים באזור ת"א - העבודה משולבת אצל לקוחות בת"א, באזור המרכז ובמשרדי החברה ב פ"ת
יכולת לימוד עצמי, השתלבות בעבודת צוות ובעיקר יכולות בין אישיות גבוהות לעבודה עם לקוחות
תואר ראשון בתחום רלוונטי - יתרון
תיאור
תיאור משרה: לחברת Mertens - Malam Team דרוש/ה מדריך/ה מטמיע/ה
תיאור המשרה:
ביצוע הדרכה והטמעה של משתמשי קצה בכל הרמות הארגוניות על מערכות מידע.
זיהוי צרכי ההדרכה, אחריות על מתן מענה לפערי ידע של המשתמשים.
הכנת חומרי הדרכה, כתיבת מדריכים למשתמש וכתיבת מערכי שיעור.
דרישות
ניסיון של מעל שנה בהדרכה והטמעה על מערכות מידע
ניסיון בהדרכות פרונטאליות, אישיות וקבוצתיות
ניסיון בכתיבת מערכי שיעור
ניסיון בכתיבת מדריכים למשתמש
תיאור
בעל/ת רקע טכנולוגי ורוצה להיכנס לתפקיד תמיכה? אנו מציעים לך קפיצת מדרגה! ל- NESS דרוש/ה תומך/ת אפליקטיבי/ת.
התפקיד כולל מתן תמיכה אפליקטיבית לעובדי הארגון על מערכות מידע ייעודיות.
משרה מלאה, בתל אביב.
דרישות
זיקה לתחום השירות והמחשוב - חובה.
מיומנויות מחשב גבוהות - שליטה ב- Windows , אופיס, אינטרנט - חובה.
ניסיון עבודה קודם במוקד תמיכה/שירות -יתרון.
תיאור
חברת ElmoMC, חברה טכנולוגית גלובאלית וחברת בת של Bosch
מגייסת *Priority Developer*.
במסגרת התפקיד:
*הובלת פרוייקטים החל מאיפיון הדרישות, פיתוח, בדיקות והדרכות מול משתמשי קצה במודלים השונים.
*כתיבת איפיונים טכנים מול משתמשי קצה והטמעת תהליכים במחלקות השונות.
*טיפול בפניות משתמשים
דרישות
*תואר ראשון + קורס ביישום/ תכנות פריוריטי - חובה
*הכרות עם המודולים במערכת פריורטי
*4 שנות ניסיון לפחות בפיתוח, יישום והובלת תהליכי הטמעת מערכות - חובה
*ראיה מערכתית לצד ירידה לפרטים
*שחקנ/ית צוות, יכולות בין אישיות טובות
📍מיקום: קריית אריה, פתח תקווה.
תיאור
1. שימור המידע בארגון – חוצה ארגון!
2. טיוב נתונים חוצה ארגון.
3. הפקת דוחות בקרה בנושאים מגוונים: ניהול פרויקטים, ייצור- מלאי לא מקוזז, מכירות, רכש.
4. ליווי ותמיכה לאחר כל תהליך אפיון + הטמעה.
5. קבלת התראות על פעולות חשודות וטיפול בהן מול משתמשים , חינוך והסברה.
6. מניעת הנצחות שגיאה
7. בקרה שוטפת על ספירות מלאי וניהול המלאי בארגון.
8. טיפול בקריאות שירות Tier 1+2 , פתיחת יוזרים , שינויים בתהליך עסקי , עיצוב מסכים , טיפול בתקלות עד דרגה 2, הדרכה ועזרה למשתמשים וכו.
מיקום המשרה- אור יהודה
דרישות
1. קורס יישום Priority - חובה
2. ניסון של כשנה בתחום - חובה
3. הכרת סביבת פיתוח - יתרון
4. אקסל ברמה גבוהה - חובה
5. הבנה של אדריכלות המערכת וידע בקריאת בסיסי נתונים
6. תכונות אופי בולטות : יכולת אישית גבוה, נטייה למספרים, יסודיות וסדר, שרותיות וסבלנות
