תיאור
לפרויקט זמני דרושים מדריכי/מטמיעי מערכות מידע בפריסה ארצית.
התפקיד כולל הדרכה והטמעה של מערכת מידע למשתמשי קצה, הן באופן פרונטלי והן באופן מקוון. העבודה כוללת ליווי משתמשים בשטח, העברת הדרכות לקבוצות קטנות ובאופן פרטני, מתן תמיכה טלפונית והתחברות מרחוק לצורך הדרכה או פתרון תקלות.
משרת שטח מלאה וזמנית בפריסה ארצית.
דרישות
ניסיון בהדרכה או הטמעה - חובה.
יכולת ביטוי והעברת מסרים ברמה גבוהה.
נכונות לעבודה בשטח ובאופן מרחוק.
נכונות לנסיעות בין אתרי לקוח.
דובר/ת ערבית - יתרון משמעותי.
תמיכה טלפונית במערכות מידע - יתרון.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
תיאור
אנחנו נמצאים בתהליך בנייה והטמעה של מערכת Monday לניהול מספר תחומים ופרויקטים בעסק, ומחפשים איש/אשת מקצוע עם ניסיון מעשי במערכת, שיוכל ללוות אותנו באופן שוטף ולא רק בהקמה חד-פעמית.
כולל:
* ליווי בבניית תהליכי העבודה במערכת
* בנייה ושיפור של Boards, Dashboards, Automations וחיבורים בין לוחות
* התאמת המערכת לצרכים שמתפתחים תוך כדי העבודה
* חשיבה על הדרך הנכונה והפשוטה ביותר לנהל תהליכים ב-Monday
* פתרון בעיות ושאלות שעולות במהלך השימוש
* הדרכה ותמיכה שוטפת
* שיפור המערכת בהדרגה ככל שנכנסים אליה תחומים נוספים
דרישות
אנחנו מחפשים מישהו/י שמבין/ה היטב את Monday, אבל לא פחות חשוב - יודע/ת להבין תהליכים עסקיים, לעשות סדר ולבנות מערכת שקל לעבוד איתה ביום-יום.
מדובר בליווי ארוך טווח של מספר שעות בחודש, בהתאם לצורך. התהליך צפוי להיבנות בהדרגה לאורך זמן, ולכן חשוב לנו למצוא מישהו/י שיוכל/תוכל ללמוד להכיר אותנו ופעילותנו
נשמח לקבל פרטים על ניסיון קודם, דוגמאות לפרויקטים שבוצעו ותעריף לשעת ליווי.
תיאור
כרמל הדרכה מחפשת מרצה מקצועי פרילאנסר בתחום ה-Excel 365 להעברת הדרכות בארגונים.
תיאור התפקיד:
העברת הדרכות וסדנאות באקסל לארגונים ברמות מתחילים, בינוניים ומתקדמים
התאמת תכני ההדרכה לרמות ידע שונות ולצרכי הארגון
הכנת חומרי לימוד ותרגילים מעשיים
דרישות
ניסיון של שנתיים לפחות בהדרכת Excel לארגונים וחברות - חובה
שליטה גבוהה מאוד ב- Microsoft Excel- חובה
ניסיון בהדרכת משתמשים ברמות שונות
יכולת לעמוד מול קהל והעברת חומר בצורה ברורה ומעניינת
הקורסים מתקיימים בשעות הבוקר ו/או אחר הצהריים
היקף משרה גמיש
ניתן לשילוב עם משרה נוספת
תיאור
דרוש מטמיע תוכנה
לחברת תוכנה קטנה באור יהודה
דרישות התפקיד
- בוגר/ת מערכות מידע או תעשיה וניהול
- היקף משרה: מלאה
תיאור התפקיד
- הטמעת מערכות תוכנה עבור בתי חולים בארץ
- מתן תמיכה ללקוחות החברה
- פיתוח וביצוע בדיקות תוכנה ממוחשבות
- כתיבת מסמכים טכניים
- פיתוח שיפורים במערכות התוכנה של החברה
תנאי העבודה
- העבודה במשרדי החברה באור יהודה (ללא אפשרות עבודה מרחוק)
חובה לציין ציפיות שכר - פניות ללא ציון ציפיות שכר לא יענו.
דרישות
כישורים אישיים:
- יחסי אנוש עם בצוות ועם הלקוחות
- יכולת ביטוי ברמה גבוהה בכתב ובעל פה
- אוריינטציה טכנית ושירותית
- יכולת עבודה עצמאית ובצוות
- ידע ב-SQL - יתרון משמעותי
תיאור
אנו מחפשים מטמיע / תומך / מנהל תיקי לקוחות, שיעבוד עם לקוחות עסקיים בתפעול ושילוב 'אופיסטראק' בארגונים עסקיים המשפרים וממחשבים את מערך העובדים הניידים שלהם.
תכולת התפקיד:
• ריכוז ומענה לצרכים, בקשות ובעיות של משתמשים עסקיים בתכנה.
• הטמעה והדרכה של שירותי ענן עסקי ואפליקציה תואמת.
• ניהול, מעקב ותפעול שירות תכנה בחצר לקוח כולל ביצוע הגדרות ושינויים באופן דינאמי
• עבודה ישירה עם לקוחות כולל באתרי הטמעה.
• בדיקות תכנה וניטור באגים, דיווח לצוות התכנה / מנהלת מוצר
דרישות
ניסיון רב בעבודה עם לקוחות עסקיים בתהליכים של קריאות שירות, תחזוקה, הפצה, מלאי, פיקוח
ניסיון רב בעבודה עם מערכות IT תפעוליות כגון ERP / CRM / דיווח קריאות שירות / לוגיסטיקה
מגורים באזור ת"א - העבודה משולבת אצל לקוחות בת"א, באזור המרכז ובמשרדי החברה ב פ"ת
יכולת לימוד עצמי, השתלבות בעבודת צוות ובעיקר יכולות בין אישיות גבוהות לעבודה עם לקוחות
תואר ראשון בתחום רלוונטי - יתרון
תיאור
תיאור משרה: לחברת Mertens - Malam Team דרוש/ה מדריך/ה מטמיע/ה
תיאור המשרה:
ביצוע הדרכה והטמעה של משתמשי קצה בכל הרמות הארגוניות על מערכות מידע.
זיהוי צרכי ההדרכה, אחריות על מתן מענה לפערי ידע של המשתמשים.
הכנת חומרי הדרכה, כתיבת מדריכים למשתמש וכתיבת מערכי שיעור.
דרישות
ניסיון של מעל שנה בהדרכה והטמעה על מערכות מידע
ניסיון בהדרכות פרונטאליות, אישיות וקבוצתיות
ניסיון בכתיבת מערכי שיעור
ניסיון בכתיבת מדריכים למשתמש
תיאור
בעל/ת רקע טכנולוגי ורוצה להיכנס לתפקיד תמיכה? אנו מציעים לך קפיצת מדרגה! ל- NESS דרוש/ה תומך/ת אפליקטיבי/ת.
התפקיד כולל מתן תמיכה אפליקטיבית לעובדי הארגון על מערכות מידע ייעודיות.
משרה מלאה, בתל אביב.
דרישות
זיקה לתחום השירות והמחשוב - חובה.
מיומנויות מחשב גבוהות - שליטה ב- Windows , אופיס, אינטרנט - חובה.
ניסיון עבודה קודם במוקד תמיכה/שירות -יתרון.
