תיאור
אחד התפקידים המרכזיים והחשובים במלון שדורש שילוב של שירותיות, יכולות ניהול, סדר וארגון, יחסי אנוש מעולים והמון מוטיבציה.
היקף המשרה: מלאה, עם זמינות בסופ"ש בעת הצורך. תחילת עבודה – מיידית.
תחומי אחריות:
פיתוח והובלת הצוות להשגת היעדים.
מענה לשאלות של אורחים.
טיפול בתלונות ובקשות מיוחדות.
מענה וטיפול בביקורות.
ניהול קשרי לקוחות.
דרישות
דרישות:
ניסיון בניהול עובדים ובניהול ממשקי עבודה מורכבים.
יכולת עבודה בסביבה טכנולוגית.
תקשורת בין-אישית מצוינת.
עברית ואנגלית ברמה גבוהה (דיבור וכתיבה).
עמידה בלוחות זמנים, עבודה תחת לחץ וביצוע מטלות ממוקדות.
זמינות גבוהה – נוכחות פיזית בהוסטל ביום וזמינות טלפונית בשעות אחרות.
תודה ויום טוב
תיאור
מנהל/ת קבלה מקצועי למלון בצפון
דרישות
אחראי מסור יכולת לבצע מספר מסימות
תיאור
אירוח וניהול הקבלה
דרישות
יכולת עבודה בצוות
סדר וארגון
ידע במחשב
יתרון לניסיון עם מערכת האופטימה
אופציה למגורים בקיבוץ
