תיאור
לחברה המתמחה בפיתוח וניהול פלטפורמות דיגיטליות
מבוססות דאטה ו - AI, דרוש.ה
Account Manager (Service & Sales)
Account Manager | Retention | Upsell & Cross-Sell
מה כולל התפקיד?
• ניהול תיק לקוחות קיים ומתן ליווי מקצועי שוטף
• יצירת חוויית שירות מצוינת ובניית קשרי אמון עם לקוחות
• זיהוי צרכים עסקיים ומתן פתרונות מותאמים
• הרחבת פעילות קיימת באמצעות Upsell ו - Cross Sell
• שימור לקוחות והגדלת שביעות רצון ונאמנות
• עבודה מול מגוון ממשקים בסביבה טכנולוגית מתקדמת
עבודה במשרה מלאה, 8 ש"ע יומיות
📍 המשרד בת"א, עבודה מהמשרד
דרישות
• ניסיון של שנה לפחות בניהול תיקי לקוחות, שימור לקוחות ומכירות טלפוניות
• יכולות תקשורת בינאישית גבוהות וכושר שכנוע
• אוריינטציה עסקית והבנה של צרכי לקוח
• יכולת עבודה עצמאית וניהול מספר משימות במקביל
• מוטיבציה גבוהה ללמוד, להתפתח ולהצליח
• גישה שירותית, אחריות אישית ויכולת פתרון בעיות
• עברית שפת אם המשרד בת"א, עבודה מהמשרד
