תיאור
לחברה ביטחונית באיזור חיפה, דרושים אנשי תמיכה תכנית.
עבודה במשרה מלאה עם נכונות לשעות נוספות.
במסגרת התפקיד:
תמיכה טלפונית במוקד השירות והתמיכה בנושאי מחשוב.
מתן מענה וטיפול בתקלות משתמשי קצה ותמיכה אפליקטיבית.
דרישות
נדרש ניסיון במוקד טכני או ניסיון כ- Help Desk של שנה לפחות.
ידע במערכות הפעלה windows.
תמיכה באפליקציות בארגון.
לינוקס והבנה בתקשורת - יתרון.
ניסיון Tier2 - יתרון משמעותי.
תיאור
לחברת Mertens- Malam Team דרוש/ה Help Desk
תיאור תפקיד:
מתן מענה טלפוני כחלק מצוות תמיכה טכנית בארגון.
התמיכה בעבור משתמשי פנים.
העבודה כוללת תמיכה פרונטלית/טלפונית במערכות הפעלה, Office, מערכות דואר וכו'.
נכונות לעבודה במשמרות
דרישות
ניסיון של שנה בטיפול בתקלות חומרה ותוכנה.
ניסיון בעבודה עם Active Directory, Exchange
ניסיון בטיפול בתקלות בסביבת Microsoct ותוכנות Office
