תיאור
ניהול שוטף של צוות המוקד הטלפוני.
עמידה ביעדי החברה תוך שיפור קבוע של תהליכים ותוצאות.
בניית תוכנית עבודה חודשית ושנתית.
הצבת יעדים, קביעת סדרי עדיפויות וייזום פעילויות חדשות.
מעקב אחר עמידה ביעדים כולל הפקת דוחות מעקב.
משרה מלאה בימים א'-ה' עם נכונות לשעות נוספות.
המשרה במרכז הארץ.
דרישות
חובה שנתיים ניסיון בניהול מוקד שירות/מכירות, תהליכי מכירה טלפוניים, ועבודה עם לידים חמים וקרים.
ידע וניסיון בבניית תוכניות עבודה, הצבת יעדים, בקרות ואחריות על עמידה ביעדים.
ידע וניסיון בהדרכת עובדי מכירות, ניסוח תסריטי שיחה, מתן משוב ושימור עובדים.
יכולת עבודה מול ממשקים רבים, עמידה בתנאי לחץ, עומס, וריבוי משימות.
ראיה מערכתית ויחסי אנוש מעולים.
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה בעברית ובאנגלית.
יכולת למידה גבוהה, ירידה לפרטים, יוזמה ויצירתיות.
ניסיון ויכולת עבודה עם מגוון מערכות ממוחשבות.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
תיאור
חברה בינלאומית דרוש/ה מנהל /ת צוות שמחפשים /ות את התפקיד הבא!
תחומי אחריות:ניהול ופיקוח על ספקי שירות במיקור חוץ: ביקורי שטח קבועים למוקדי התמיכה והשירות של החברה.
ניהול עלויות ותקציב, הדרכה והכשרת עובדים: ארגון וניהול תוכניות הדרכה חודשיות ושנתיות לעובדים.
הקפדה על אכיפת מדיניות והנחיות ברמה היומית.
פיקוח ושיפור איכות השירות בכל ערוצי השירות, הטלפוניים והדיגיטליים.
מעקב וניתוח אחר ביצועי מוקדים, כולל ניהול KPI יומי, שבועי וחודשי.
משרה מלאה.
דרישות
ניסיון של שנתיים לפחות בניהול מוקד ובקרת שירות לקוחות-חובה
יכולת ניהול צוותים והדרכה-חובה
יכולת ניהול פרויקטים, תקציב ומשאבים.
מיומנויות תקשורת וניהול זמן גבוהות.
ידע וניסיון בתחום הטכנולוגיה והשירות הדיגיטלי - יתרון.
*** אנגלית ברמה גבוהה - חובה ***
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
תיאור
לחברה מובילה בתחום הסיעוד דרוש/ה מנהל/ת סניף באזור הדרום!
התפקיד כולל: ניהול שוטף של הסניף, ניהול עובדים, ניהול דו"חות רווח והפסד, התנהלות שוטפת מול ביטוח לאומי ועוד.
משרה מלאה - נכונות לשעות נוספות
שכר מדהים+ קרן השתלמות+ ארוחות מסופסדות+ רכב חברה!
דרישות
ניסיון בניהול - חובה
ניסיון במכירות - חובה
ניסיון עם אוכ' הגיל השלישי/ביטוח לאומי/קופ"ח - יתרון משמעותי
תיאור
התפקיד כולל:
- ניהול יחידת רווח והפסד.
- ניהול והובלת צוות עובדים והנעה לעמידה ביעדים ועוד.
- התנהלות מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים וניהול קשרי לקוחות.
*קרן השתלמות + רכב חברה ותנאים נוספים מעולים למתאימים/ות.
*עבודה במשרה מלאה.
דרישות
ניסיון מוכח בניהול צוות עובדים - חובה.
ניסיון מעולמות השירות והמכירה - חובה
יחסי אנוש טובים, מסירות ואחריות.
*המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
תיאור
מכירות טלפוניות של מגוון מוצרים משלימים של החברה: מתקני מים, קפה ומוצרים נלווים
התפקיד כולל: מכירות טלפוניות
שיחות יוצאות למכירת מוצרים נלווים ללקוחות קיימים
לידים חמים, קרים וחידושים
היקף משרה: משרה מלאה א'-ה' 08:45-17:00
דרישות
ניסיון כנציג/ת במוקד– יתרון משמעותי
שליטה מלאה ביישומי אופיס – יתרון
דרישות אישיות: יכולת מכירה ושירות
אנרגיה, דרייב למכירות
יצירתיות, יוזמה, התמדה
היקף משרה: משרה מלאה א'-ה' 08:45-17:00
**מענק התמדה:
· לאחר סיום 5 חודשי עבודה – 1500 ₪
· לאחר סיום 9 חודשי עבודה – 1500 ₪
· לאחר סיום 14 חודשי עבודה – 2500 ₪
תיאור
מוקד עסקי B2B הממוקד בקבלת הזמנות מלקוחות קבועים, דרוש נציג מנוסה לשמש כנציג בכיר / אחמ"ש.
המוקד בפתח תקוה
ימים א-ה
דרישות
ניסיון של שנתיים לפחות במוקד לקוחות עסקיים : קבלת שיחות, הוצאת שיחות מכירה
יכולת תקשורת מעולה
תיאור
לבית תוכנה בתחום סליקת האשראי דרוש/ה מנהל/ת צוות מכירות דיגיטל
12000-15000 בסיס (תלוי ניסיון) + מנגנון תגמולים (השכר שאליו ניתן להגיע, כולל בונוסים - עד 20000 ש"ח)
התפקיד כולל:
הנעת צוות הנציגים לעמידה ביעדים הכוללים:
מדדי מכירה, אחריות על שירות ועמידה ביעדי המכירות, ניהול ביצועים, אחריות על תחרויות צוותיות.
ניהול ישיר של כחמישה נציגים, תוך שימת דגש על איכות העבודה. חניכה, אימון, ואחריות על מקצועיות הנציגים החדשים והוותיקים במוקד.
גיוס וחניכה של נציגים/ות חדשים, חיזוק רמת הידע אצל נציגים/ות קיימים.
716810
דרישות
ניסיון ניהול מוקד מעולמות האונליין / איקומרס / דיגיטל
ניסיון של שנתיים לפחות בניהול מוקד/צוות מכירות טלפוני
יכולות הדרכה גבוהות
אנגלית ברמה גבוהה
היכרות רחבה בעולם E-commerce
היכרות רחבה במכירות של מוצרי SAAS לעסקים
היכרות רחבה בעבודה עם פלטפורמות קוד פתוח – וורדפרס, מג׳נטו , פרסטה שופ - יתרון
ידע והיכרות עם שפות: html , Js , Css - יתרון
תיאור
נציגי מכירות
שעות עבודה 9:30-17:00 ללא שישי
עבודה עם לידים חמים, שכר בסיס מעל המינימום + בונוסים מטורפיםם
דרישות
הבנה במכירות ויכולת לשלב שירות ומכירה ברמה גבוהה.
הגדלת ראש - עבודה עצמאית ויוזמת
יכולת הנעה
*סדר וארגון
תיאור
נשארו מספר תקנים בודדים!!!
יש לך ניסיון מוכח ומוצלח במכירות של מעל שנה?
תמיד עמדת ביעדים?
אם כן אז חסכנו לך את הזמן וכבר סימנו את הצ'קליסט:
👈שכר גבוה מאוד (17-30K)
👈חברת הייטק מובילה ויציבה
👈מוצר איכותי שכיף למכור
👈ניהול מקצועי ואווירה מעולה
👈הגנת שכר בשלושת החודשים הראשונים (12K)
👈קרן השתלמות ופנסיה מהיום הראשון
👈תן ביס
👈משרה מלאה
דרישות
מה ממש חשוב לנו שיהיה לך?
ניסיון במכירות טלפוניות ואהבה לתחום - חובה
ניסיון קודם במכירות מחברות ביטוח/ פיננסים - יתרון גדול
תשוקה ורצון לעמוד ביעדים - חובה :)
יכולת לעבוד במשרה מלאה מהמשרד בדרום ת״א (גישה נוחה לרכבת)
תיאור
- ניהול שוטף של צוות המוקד הטלפוני ואנשי מכירות השטח .
- עמידה ביעדי החברה תוך שיפור מתמיד של תהליכים ותוצאות.
- בניית תוכנית עבודה חודשית ושנתית.
- הצבת יעדים, קביעת סדרי עדיפויות וייזום פעילויות חדשות.
- מעקב אחר עמידה ביעדים כולל הפקת דוחות מעקב.
משרה מלאה בימים א'-ה' עם נכונות לשעות נוספות.
המשרה במרכז הארץ
דרישות
-ניסיון בניהול מוקד שירות /מכירות לפחות שנתיים - חובה
- ניסיון בתהליכי מכירה פרונטליים לפחות שנתיים - חובה
- ידע בתחום ביטוח/נזקי הגוף ומימוש זכויות רפואית - יתרון
- ידע וניסיון בבניית תוכניות עבודה, הצבת יעדים, בקרות על עמידה ביעדים.
- ניסיון בהדרכת עובדי מכירות, ניסוח תסריטי שיחה ומתן משוב לעובדים.
- יכולת ביטוי טובה מאד בכתב ובעל פה.
- יכולת עבודה במערכות ממוחשבות.
תיאור
למוקד תיאום פגישות איכותי וייחודי של סוכנות ביטוח מובילה בחולון דרוש/ה אחראי/ת משמרת.
חובה!!!! ניסיון אחמ"ש/ת בחברת ביטוח או עבד בחברת ביטוח בעבר
אחריות על זמינות המוקד (הפסקות, איחורים, חיסורים וכו).
ניתוב הפעילויות השונות במוקד בהתאם לאילוצים ודחיפות.
אחריות על תחרויות.
מענה מקצועי על פי הצורך.
משרה מלאה בחולון
דרישות
ניסיון מעולם מוקדי מכירה בתפקידי אחמ"שים /ות - חובה
ידע באקסל- חובה
ניסיון בתחום הביטוח האלמנטרי (רכב) - יתרון.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
