תיאור
למכון רישוי במודיעין
דרוש\ה מנהל\ת שירות לקוחות ואדמיניסטרציה
תיאור המשרה
אחריות כללית על משרד קבלה וסיכום , קשר שוטף מול לקוחות המכון .
טיפול אישי ''במקרים קשים'' מול הלקוחות.
בקרה על פעילות המשרד כמו פתיחת כרטיסי עבודה, שביעות רצון הלקוחות , ביצוע בקרה שוטפת על סטטוס רכבים ועוד.
דרישות
ניסיון ניהולי במרכז שירות בדגש של ניהול אדמיניסטרטיבי – יתרון
ניסיון חובה עם המלצות- בתחום שירות לקוחות, עבודה מול לקוחות.
ניסיון בתחום מכוני רישוי / מוסך – יתרון.
יכולת עבודה עם מחשב ומספר תוכנות במקביל
יכולת למידה מהירה – חובה
תודעת שירות ויחסי אנוש מעולים,. תקתקנות, חריצות וסדר,
יכולת עבודה תחת לחץ.
רמת אחריות ואמינות גבוהה
תקשרות בינאישית מעולה
ארגון וסדר
המשרה היא מיידית
שעות עבודה
המשרה בימים א'-ה’ 07:30-16:30
יום ו' –