תיאור
התפקיד פועל במקביל למנהל/ת המחלקה ובתיאום מלא איתה. האחראי/ת משמשת כזרוע ביצועית ותמיכה ניהולית יומיומית בניהול נוכחות, טיפול בענייני משמעת ומוטיבציה הערכות ביצוע ופיתוח מקצועי פיקוח על איכות השירות בזמן אמת תיאום זרימת עבודה ומשימות יומיות פתרון בעיות שוטפות בשטח ניהול משאבים וציוד ממשק בין הצוות להנהלה העברת הוראות והנחיות דיווחים יומיים למנהל/ת המחלקה טיפול בפניות מורכבות
דרישות
ניסיון ניהולי מוכח בתחום השירות
יכולת עבודה עצמאית לצד עבודת צוות
כישורי תקשורת בין אישית גבוהים גמישות
ויכולת קבלת החלטות
