תיאור
למוקד צעיר ותוסס אנחנו מחפשים תומך/ת Help desk עם שליטה מעולה ב- Office 365, אפליקציות Windows וידע בניהול שרתי מדפסות. - משרה מלאה ללא כוננויות.
דרישות
- ניסיון של שנתיים לפחות כ- Help Desk – חובה
- ידע באפליקציות Win
- ניסיון התעסקות ב- Team Viewer
- ידע ב- SysAid – יתרון
- ידע ב- AD
תיאור
לארגון ציבורי מוביל בתל אביב דרוש/ה סטודנט/ית לתמיכה טכנית ושירות (Help Desk) לתפקיד המשלב: מתן תמיכה טכנית פרונטלית ומרחוק לעובדי הארגון, טיפול בקריאות שירות ותקלות במערכות מחשוב, תוכנה, חומרה וציוד קצה, ניהול משתמשים והרשאות במערכות הארגון, התקנות ושדרוגי ציוד קצה, תמיכה במחשבים ניידים ונייחים, מדפסות, מולטימדיה וטלפונים חכמים, סיוע בתחזוקת מערכות תשתית ארגוניות, עבודה מול משתמשים וספקים חיצוניים, והשתתפות בפרויקטים טכנולוגיים מגוונים בהתאם לצורכי המחלקה.
**המשרה ממוקמת בתל אביב**
דרישות
סטודנט/ית לתואר ראשון או שני במוסד אקדמי מוכר – חובה, לימודים בתחומי מדעי המחשב, מערכות מידע או תחומים רלוונטיים- יתרון
אופק לימודים של שנתיים לפחות (או המשך רציף לתואר שני) – חובה
היכרות עם מערכות הפעלה, חומרה, רשתות תקשורת וניהול משתמשים – חובה
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה בעברית ובאנגלית – חובה
היכרות עם Active Directory, Office 365, VPN ומערכות ארגוניות דומות- יתרון
ניסיון בעבודה עם ציוד קצה, מערכות תקשורת ותשתיות IT- יתרון
**המשרה פונה לגברים ונשים כאחד**
תיאור
- הטמעה והדרכה: ליווי יחידות טיפוליות, ביצוע הדרכות למשתמשים (חדשים וקיימים) ואפיון תהליכי עבודה בתוך המערכת.
- תמיכה שוטפת: טיפול ופתרון פניות עובדים (Tickets) הקשורות למערכות ולמוצרים פנימיים ומתן מענה לקריאות שירות (מייל, טלפון, אונליין) ופתרון בעיות בזמן אמת.
- קשר עם הפיתוח: זיהוי באגים, הצפת פערים מהשטח ועבודה צמודה מול צוותי מוצר ופיתוח לשיפור המערכת.
- ניהול ידע: כתיבת חומרי הדרכה, תיעוד טכני ותחזוקת מרכז מידע (Knowledge Base).
דרישות
- ניסיון קודם של עד שנתיים בתמיכה טכנית / Help Desk / Application Support / הטמעה / CS בסביבת SaaS.
- יכולות Troubleshooting חזקות (מערכות Web, פלטפורמות SaaS)
- אוריינטציה טכנולוגית גבוהה ויכולת למידה עצמית של מערכות מורכבות.
- יכולת הדרכה ופישוט תהליכים טכנולוגיים למשתמשים קצה.
- יכולת ניהול משימות ותיעודן בסביבה דינמית.
- תודעת שירות גבוהה, סבלנות וגישה פרו-אקטיבית לפתרון בעיות.
- יכולת התנסחות מצוינת בעל פה ובכתב.
- רקע במערכות רפואיות/קליניות או מעולם הטיפול.
- ניסיון בכתיבת חומרי הדרכה או QA.
תיאור
ברת תוכנה ותיקה ומובילה בתחום האסתטיקה והיופי מחפשת תומך/ת אפליקטיבי להצטרפות לצוות קטן, מקצועי ומשפחתי.
מה כולל התפקיד?
מתן תמיכה טלפונית ללקוחות עסקיים של החברה.
השתלטות מרחוק ופתרון תקלות במערכת.
תיעוד תקלות ומעקב אחר טיפול.
עבודה מול צוות הפיתוח לצורך דיווח ושחזור תקלות.
מה אנחנו מציעים?
הכשרה מלאה על המערכת.
עבודה בסביבה נעימה ומשפחתית.
אפשרות להתפתחות מקצועית בתחום התמיכה האפליקטיבית.
יציבות תעסוקתית בחברה ותיקה ומובילה בתחומה.
דרישות
מה אנחנו מחפשים?
אוריינטציה טכנולוגית גבוהה ויכולת למידה מהירה – חובה.
ניסיון קודם בתמיכה טכנית / שירות לקוחות טכני – יתרון.
היכרות טובה עם Windows, דפדפנים ועבודה בסביבה ממוחשבת – חובה.
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול לקוחות.
יכולת עבודה עצמאית ופתרון בעיות.
יחסי אנוש מצוינים וסבלנות.
תיאור
חברת פיריוריסטי, חברה בת של Priority, מגייסת נציגי/ות תמיכה טכנית שיצטרפו לצוות המשפחתי שלה!
אם אתם אוהבים להבין איך דברים עובדים, לעזור לאנשים ולפתור בעיות בצורה חכמה, זה בדיוק המקום בשבילכם.
מה כולל התפקיד?
- מתן תמיכה ומענה טלפוני למשתמשי המערכת
- עבודה שוטפת עם צוות הפיתוח לצורך איתור צרכי לקוחות ומתן פתרונות מותאמים
- הכרות מעמיקה עם התוכנה על כל רבדיה
דרישות
- ניסיון בעבודה עם מערכת Priority – חובה
- ידע בסיסי בהנהלת חשבונות או במודול הכספים של Priority – יתרון
- ניסיון בתחום המים / הגבייה / החברות הכלכליות – יתרון משמעותי
- אוריינטציה טכנולוגית ויכולת לתמוך במערכות הפעלה, התקנות ושרתים מרוחקים
- תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות
פרטים נוספים על המשרה:
משרה מלאה, בימים א'–ה', בין השעות 08:00–16:30, זמינות מיידית.
משרדי החברה באור יהודה - מיקום מעולה במרכז הארץ!
קרן השתלמות מהיום הראשון!
# המשרה פונה לגברים ונשים כאחד.
תיאור
דרוש תומך טכני בעל נסיון ברשת, ניהול משתמשים, תפעול תקלות הרוצה לעבור לשלב הבא של ביצוע סקרים וייעוץ. הכשרה תינתן בחברה. אין משמרות, שעות עבודה נוחות, תנאים טובים !
דרישות
לפחות שנתיים נסיון בתמיכת מחשוב
תיאור
המשרה כוללת מתן מענה טלפוני לכלל לקוחות החברה , תמיכה טכנית, ניהול יומן ותיאומים, טיפול שוטף
בתקלות והסבר תפעולי ללקוחות.
העבודה במשרה מלאה: ימי א-ה 9:00-18:00 ללא ימי שישי
דרישות
ניסיון בתפקיד דומה – חובה
ניסיון תעסוקתי בתחום הדו גלגלי/הרכב – יתרון !
יכולת עמידה במצבי לחץ
יכולת בביצוע מספר משימות במקביל
יכולת עבודה עצמאית ועבודת צוות
גישה חיובית ושירותית
שליטה מלאה בסביבת עבודה ממוחשבת
תיאור
דרושים נציגי תמיכה טכנית למוקד המוביל שלנו!
אם יש לכם מוטיבציה ללמוד ולהתפתח, אנחנו מחפשים אתכם!
מה אנחנו מציעים?
שכר גבוה ומתגמל
משמרות גמישות ונוחות – מושלם להורים וסטודנטים
עבודה מהבית ומהמוקד לאחר הכשרה
אופציות קידום ניהוליות ומקצועיו
יחס אישי, הכשרה וליווי צמודים
תן ביס, הייטקזון, חמישי שמח ועוד...
מיקום: גבעת שמואל – ראיון אחד ואתם איתנו!
בואו לבנות איתנו קריירה טכנולוגית ולהצטרף למשפחת אינטרנט רימון!
דרישות
- אוריינטציה טכנית/ ניסיון קודם בתחום - חובה
תיאור
- תמיכה בתקלות מחשוב בהשתלטות מרחוק ובמשרדי הלקוחות
- התקנת מערכות הפעלה ותוכנות מבית מיקרוסופט / חברות צד ג'
- תמיכה וידע נרחב בתוכנות אופיס (Outlook, Excel, Word, PP)
- תמיכה במוצרי ענן 365 (Azure, SharePoint, OneDrive, Exchange, Teams)
- תמיכה בתוכנות עזר, תוכנות גיבוי, אנטי-וירוס, משתמשי AD, DHCP, מדפסות אישיות ורשת
- אבחון תקלות והגדרת ציוד רשת (FireWall, Routers, Switches, Wifi, AP, RP)
- אבחון וטיפול בתקלות חומרה, תוכנה, ציוד קצה וכו' במשרדי הלקוחות
דרישות
- ניסיון של שנתיים בטיפול בתקלות חומרה, תוכנה ועמדות קצה - חובה !
- אנגלית ברמה גבוהה – חובה !
- בוגר ובעל תעודת קורס טכנאי PC, קורס MCSE או MCITP – חובה !
- ידע מעמיק במערכות הפעלה (7,10,11,Servers) ברמה גבוהה – חובה !
- ניסיון ב- Exchange / 365 – חובה !
- רישיון נהיגה + רכב (לטובת נסיעות ללקוחות החברה בימי העבודה) – חובה !
- אוריינטציה טכנית, תודעת שירות ויחסי אנוש גבוהים, עבודת צוות, ניהול עצמי – חובה !
תיאור
ל Mertens- MalamTeam דרוש/ה תומך/ת אפליקטיבית
תיאור משרה:
מתן תמיכה טלפונית פנים ארגונית לעובדי החברה
עבודה בצוות תמיכה - מערכות מידע, עבור תמיכה אפליקטיבית בתוכנות ייעודיות
דרישות
ניסיון עבודה קודם במוקד תמיכה/שירות- יתרון
מיומנויות מחשב גבוהות - שליטה ב- Windows , אופיס, אינטרנט
זיקה לתחום השירות והמחשוב ,יכולת הובלת שיחה
נכונות לעבודה במשמרות ובמוקד טלפוני
1 2
אחרון
