תיאור
דרוש/ה מתאם/ת שירות לקוחות לחברה ותיקה בתחום המתח הנמוך וגילוי אש באזור קריית אתא
קבלת פניות טלפוניות מלקוחות ומתן מענה מקצועי
תיאום הגעת טכנאים ובקרה על איכות השירות
עבודת בק-אופיס: מתן הצעות מחיר, קבלת הזמנות, העברה לגבייה ועוד
היקף משרה:
מלאה, ימים א'-ה' (8-16/17)
דרישות
דרישות:
גישה שירותית, אחריות ועצמאות
יכולת עבודה בצוות ועמידה בלחץ
שליטה בתוכנות Office ואקסל – חובה
היכרות עם מערכת SAP – יתרון
ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון משמעותי
ניידות – נדרשת
תיאור
לחברת הדרכות ארצית דרוש/ה איש/אשת בק-אופיס להיות יד ימינו של מנכ”ל החברה.
תפקיד מאתגר, מעניין והכי נוח - עבודה מהבית!
היקף המשרה: ימים א' - ה' מהשעה 10:00 עד 12:00. (שעתיים ביום).
* אפשרות להגדלת המשרה בעתיד.
* שכר שעתי - 50 ש"ח לשעה.
התפקיד כולל:
✅עבודה מול לקוחות/חברות: הפקת הצעות מחיר, ביצוע תיעוד וניהול הלקוחות במערכת CRM ליד מנג’ר, ניהול יומן אאוטלוק.
✅תיעוד ימי הדרכות בקובץ אקסל.
✅יצירת ניזולטר שבועי בתוכנת SMOOVE.
✅יצירת פוסטים שבועיים בדף הפייסבוק העיסקי בשימוש ב Chat-GPT.
דרישות
דרישות תפקיד:
✅"ראש גדול", טכנולוגי.ת עם יכולת למידה עצמאית - חובה.
✅ניסיון מוכח של שנה לפחות בתחום, בין השנים 2022-2024, עם לקוחות/חברות.
✅שליטה בתוכנות אופיס, בדגש על אאוטלוק ואקסל - חובה.
✅שליטה ברשתות חברתיות: פייסבוק, אינסטגרם ולינקדין - חובה.
✅יצירתיות, אסרטיביות ויכולת בינאישית טובה.
✅ידע בתוכנת SMOOVE - יתרון.
✅ידע בתוכנת ליד מנג’ר - יתרון.
