תיאור
מתן מענה טלפוני לשיחות נכנסות מלקוחות פרטיים
משרה גמישה מאוד - מלאה / חלקית / אם / סטודנטים
התחלה מיידית
אין צרך בנסיון
שכר
40 ש"ח לשעה למשרה מלאה של 9 שעות יומיות
38 ש''ח לשעה למשרה חלקית של 7.5 שעות יומיות
בונוסים של עד 6 שקלים לכל שעת עבודה בכל היקפי המשרה
דרישות
תודעת שירות גבוהה
נסיון בשירות לקוחות - יתרון אבל לא חובה
תיאור
מחפשים עבודה עם אנשים, אווירה טובה ואפשרות להרוויח יותר?
אנחנו מגייסים נציגי/ות שירות ומכירה לתפקיד מגוון הכולל מענה ללקוחות, ליווי לקוחות קיימים, התאמת שירותים וסגירת עסקאות.
* מתאים למשרה מלאה
* מתאים גם לסטודנטים/ות ולמשרת הורה
* הכשרה מלאה על חשבון החברה
* שכר בסיס + בונוסים מתגמלים
* סביבת עבודה צעירה ומשפחתית
* אפשרויות קידום והתפתחות
דרישות
מה אנחנו מחפשים?
יחסי אנוש טובים, כושר ביטוי, תודעת שירות, מוטיבציה להצליח ויכולת עבודה בסביבה ממוחשבת. ניסיון בשירות או במכירות – יתרון, אך לא חובה.
תיאור
לחברת לוגיסטיקה והפצה בפריסה ארצית דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות מנוסה ומוכשר/ת
ימים ושעות: א'-ה' 08:00-17:00 (לעיתים נדרשת זמינות ללקוחות אסטרטגיים גדולים מעבר לשעות הפעילות)
במסגרת התפקיד:
ניהול יומיומי שוטף של הנציגים: ליווי מקצועי, חניכה, משובים והובלה לעמידה ביעדים
אחריות מלאה על עמידה ביעדי שירות כמותיים ואיכותיים
שיפור מתמיד של תהליכי שירות, ניהול ידע, ותפעול
שותפות בגיבוש אסטרטגיה, תכנון משימות ובניית תוכניות עבודה
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים ולקוחות אסטרטגיים
יכולת רתימה והובלה של ממשקים אשר אינם בניהול ישיר
דרישות
"איש/ת של אנשים" – עם יכולת רתימה, דוגמה אישית, הקשבה ויחסי אנוש מעולים
ניסיון מוכח בניהול מוקדי שירות עם עשרות עובדים – חובה
ניסיון בעבודה עם מערכות BI ויכולת ניתוח נתונים - חובה
ניסיון בהובלת צוותים להישגים ועבודה על פי יעדים
היכרות עם מערכות CRM, מערכות מוקד וכלי שירות דיגיטליים (Glassix / CommBox – ) – חובה!
ראייה מערכתית ויכולת להניע תהליכים
רקע מתחומי הלוגיסטיקה / ביטוח / תקשורת / רכב / מוקדי חירום ( אבטחה , מעליות ) / מוקדי תמיכה טכנית – יתרון
ניסיון בעבודה מול אוכלוסיית טכנאים\נהגים\מובילים\מרכיבים – יתרון
תיאור
עברנו למשרדים החדשים שלנו בראשון לציון מערב! בבניין בסר, חניה תת קרקעית לעובדים, מרחק הליכה מרכבת ישראל ועל הציר של הרכבת הקלה (עתידי). מענה טלפוני ללקוחות עסקיים של החברה, מתן שירות, שימור וטיפול בפניות מול גורמים חיצוניים ופנימיים וכל זאת במוקד משפחתי ונעים. תנאים מעולים! קרן השתלמות, מענקי התמדה, ביטוח בריאות קבוצתי, יום חופש עלינו-ביום ההולדת, מתנות שוות בחגים, פעילויות רווחה, ועוד הפתעות ♥ העבודה בימים א’-ה’ בין השעות 8:00-16:00, ללא משמרות וללא ימי שישי!
בסיום ההכשרה - אפשרות ליום עבודה אחד מהבית!
דרישות
ניסיון קודם במוקד טלפוני - חובה
נדרשת אוריינטציה מכירתית
שירותיות, יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
תיאור
חברה מובילה בתחומה מחפשת נציג/ת שירות לקוחות
משרה מלאה: א-ה 08:00-17:00
שעות נוספות לפי צורך
ללא מכירות כלל!!
דרישות:
דרישות
ניסיון בשירות לקוחות- חובה
דובר/ת השפה הרוסית- יתרון משמעותי
ניסיון עם תוכנת פריוריטי- יתרון
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
תיאור
מה כולל התפקיד? (הצצה ליומיום שלך):
• ניהול מקצועי ואדמניסטיבי: ליווי סטודנטים ומרצים מהרגע הראשון, ניהול מערכות שעות, בחינות, ציונים, הפקת תעודות ועוד.
• ניהול מסלולי לימוד: אחריות מקצה לקצה על קורסים ותוכניות לימוד, מעקב אחר התקדמות ופתרון בעיות בזמן אמת.
• הצד השיווקי והמכירתי: מענה למתעניינים חדשים, ייעוץ לימודים פרואקטיבי, עזרה ברישום והובלת הסטודנטים לבחירת המסלול הנכון עבורם.
• חווית סטודנט: יצירת אוויה חמה, תומכת ומקצועית בשלוחה.
דרישות
מה אנחנו מחפשים?(דרישות התפקיד):
• ניסיון קודם באדמניסטרציה,שירות לקוחות או מכירות/שיווק - יתרון ענק
• יכולת ביטוי מעולה בכתב ובעל פה, כושר שכנוע ויחסי אנוש יוצאי דופן
• "ראש גדול", יוזמה, יכולת עבודה עצמאית ותחת לחץ
• שליטה מצוינת ביישומי Office ומערכות ממחושבות (CRM)
תיאור
הזדמנות מצוינת למי שמחפש/ת עבודה יציבה ומסודרת באזור ביתר עלית
🔹 שיחות נכנסות בלבד – ללא מכירות, עבודה ידידותית ונעימה!
🔹סביבת עבודה חרדית
🔹שעות עבודה בוקר 8:30-16:00
🔹שכר בסיס
🔹 מקום עבודה מסודר עם תנאים מעולים – מתנות לחגים, מתנות לימי הולדת, ערבי גיבוש, נופש אחת לשנה ,אירועי חברה ועוד!
🔹 קורס מזורז על חשבון החברה !
דרישות:
🔸 ידע בסיסי במחשבים
🔸 ניסיון בשירות לקוחות – יתרון
דרישות
ידע בסיסי במחשבים
ניסיון בשירות לקוחות – יתרון
תיאור
לחברה גלובלית תחום המעליות
דרוש/ה רכז/ת תפעול
טיפול בקריאות טכנאים
בקרה על טיפולים של טכנאים
מענה ללקוחות
בקרה העל פרויקטים בשטח ועוד
מענה אדמיניסטרטיבי למחלקה
משרה מלאה
דרישות
ניסון בתפקידים דומים
בחברות תעשייתיות,
רקע בתחומים:
שרות והמכירה והתפעול-חובה!
עבודה עם לקוחות שימור וקשרי לקוח
עבודה עם טכנאים,
יכולת עבודה עם מערכת פריורטי
אקסל
עברית ברמת שפת אם
אנגלית יתרון
נכונות למשרה מלאה
יכולת הגעה באופן עצמאי למשרדים
מגורים אזור מרכז
תיאור
דרוש/ה אחמש/ית לצוות טכנאים
מתן שירות לטכנאי השטח בחברה
ביצוע בקרות שוטפות על איכות ומקצועיות הצוות
הוצאה והכנת דוחות ביצועים של הצוות
גורם מקשר בין המחלקות השונות
ניהול ותכנון סידור העבודה לצוות הטכנאים של החברה
תחזוק יומן טכנאי, מעקב על ביצועים ותיקון עסקאות
שעות עבודה:
ימי א-ה 8:00-16:30
פעמיים בשבוע העבודה עד 18:00
שישי אחת לחודש 8:00-12:00
דרישות
שירותיות, הגדלת ראש
Team player
יתרון- ניסיון כנציג/ה בכיר/ה מנהל /ת משמרת/ אחמ"ש/ית במוקדים
שליטה מצוינת במחשב כולל אקסל
עבודה ברמת גן
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
תיאור
תיאור משרה
דרושים/ות אחמ"שים/יות לניהול משמרת למוקד חירום של חברת נטלי ברמת גן.
קו רכבת+יש חנייה!!
ניהול משמרת במוקד חירום שפועל 24/7.
דרישות
נכונות ל-4 משמרות בשבוע+ משמרת בסופ"ש.
ניסיון מוכח בסביבת עבודה ממוחשבת.
יכולת עבודה בלחץ וריבוי משימות.
ניסיון כאחראי/ית משמרת-במוקד -יתרון
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
