מעוף
תיאור
לחברה מובילה בתחום הרפואי דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לניהול והובלת מוקד פעיל ודינמי.
תיאור התפקיד:
# ניהול שוטף של מוקד השירות והצוות
# הובלה מקצועית של נציגים/ות ושמירה על רמת שירות גבוהה
# אחריות על סידורי עבודה, חניכה והדרכה
# טיפול בפניות מורכבות והסלמות
# בקרה על איכות השירות, זמני מענה ושביעות רצון לקוחות
# עבודה מול ממשקים פנימיים בארגון
דרישות
1. ניסיון בניהול או עבודה במוקד שירות – חובה
2. ניסיון קודם במוקד שירות בגוף רפואי – יתרון משמעותי
3. תודעת שירות גבוהה ויכולת הובלת צוות – חובה
4. יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה עם ממשקים מרובים
5. שליטה טובה בסביבה ממוחשבת ומערכות CRM
6. יכולת קבלת החלטות ומתן מענה מקצועי בזמן אמת
7. עברית ברמה גבוהה – חובה
8. רוסית – יתרון
תיאור
"יובל בר ביטוחים" קולטים לעבודה לטווח ארוך נציגי שירות וחיתום.
לצוות התותחים/יות שמעניקים שירות יוצא דופן ללקוחות הסוכנות אנחנו מחפשים אנשי שירות אלופים, כאלה שמבינים שהלקוח הוא בן בית.
משרה מלאה, אפשרות לקידום מהיר בתפקיד ובשכר.
תחילת עבודה - מיידית
שעות עבודה 8:30-17:00
ימי רביעי עד 14:30 ושישי לסירוגין .
המשרדים בקיבוץ יגור.
דרישות
דרישות:
• עברית רהוטה (דיבור וכתיבה), שפות נוספות – יתרון.
• יכולת למידה גבוהה.
• העבודה מתבצעת במרחב הדיגיטלי.
• יכולת עבודה אינטנסיבית.
תיאור
- מכירת מוצרי החברה, מתן הצעות מחיר, מכירת הצעות ביטוחים.
- מכירת מוצרים נלווים.
- מתן שירות ומכירה.
- שעות פעילות: א-ה 08:00-16:00
דרישות
- ניסיון במכירות טלפוניות - חובה.
- יכולת עמידה בלחצים.
- מכוונות לעמידה ביעדים.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
