תיאור
לחברה טכנולוגית מובילה בתחום מוצרי התוכנה דרוש/ה לניהול תהליכים אסטרטגיים ותפעוליים. התפקיד כולל אחריות על ניהול ותמיכה בלקוחות קיימים, גיוס לקוחות חדשים, וניהול פיננסי של החברה.
תחומי אחריות:
ניהול ותפעול מוצר תוכנה, כולל תמיכה בלקוחות קיימים ושיפור חווית המשתמש.
פיתוח והובלת תהליכים אסטרטגיים לשימור לקוחות וגיוס לקוחות חדשים.
עבודה מול מחלקות שונות בארגון לשיפור תהליכים ושירות.
אחריות לניהול הכנסות, תזרים מזומנים ודוחות פיננסיים.
ניהול פרויקטים לשיפור וייעול פעילות החברה.
דרישות
הבנה טכנית במערכות תוכנה.
ניסיון בניהול לקוחות, מכירות שירות ושיווק.
יכולת אנליטית גבוהה ועבודה עם נתונים ודוחות.
כישורי מנהיגות, עבודה בצוות ויכולת ניהול עצמאית.
