תיאור
שירות לסטודנטים, בוגרים וסגל הוראה: טיפול שוטף בסטודנטים בנושאים הנוגעים למהלך לימודיהם, לרבות טיפול שוטף במערכות השעות-ביטול/השלמות מפגשים, הפקת דוחות ומעקב אחר התניות אקדמיות, עדכון שעות סגל, אישורים מיוחדים, מבחנים, שיבוץ לקורסים, טיפול בטפסי זכאות לתואר, טיפול בציונים וכו’.
•עזרה בארגון אירועים במחלקה ובפקולטה כגון: טקסי מצטיינים, טקסי הענקת תארים, ימי עיון וכו’.
•מתן שירותי מזכירות לראש מנהל וראש מחלקה.
•עבודה מול גורמים שונים - מדור בחינות, מחלקת שכר לימוד, דקאנט הסטודנטים ועוד.
•כל משימה נוספת במסגרת התפקיד.
דרישות
השכלה: תואר ראשון.
שפות : עברית – רמת שפת אם, אנגלית – רמה טובה.
מיומנויות נדרשות: יחסי אנוש טובים, תודעת שירות גבוהה, יעילות, זריזות ודייקנות בביצוע משימות, דיסקרטיות, עמידה בלו"ז ובתנאי לחץ, ראייה מערכתית, יכולת עבודה בצוות ויכולת ארגון ותיאום.
ידע ושליטה בתוכנות אופיס ונכונות ללמידת טכנולוגיות חדשות – חובה.
תיאור
ניהול וטיפול בתקלות טכניות בכיתות, במעבדות מחשבים ובמשתמשים.
תחזוקה של מערכות הפעלה ארגוניות בסביבת מיקרוסופט.
תמיכה ותפעול ציוד מולטימדיה בכיתות ובמעבדות מחשבים: מקרנים, מערכות שליטה, ציוד שמע (מיקרופונים, מגברים) ומצלמות.
ניהול ותחזוקה של ציוד מחשוב וחומרה.
תפעול ותמיכה טכנית במהלך מבחנים במעבדות מחשבים.
תמיכה באירועים וכנסים - תפעול ותמיכה טכנית במהלך אירועים.
תחזוקה וסיוע טכני בסביבת Office 365
ניהול קריאות - עבודה שוטפת מול מערכת ניהול קריאות כולל מעקב סגירת מעגל טיפול מול המשתמש/מרצה, תיעדוף משימות, ועמידה בSLA-.
דרישות
השכלה: קורסיי ידע בתחום – חובה (טכנאות/הנדסאי/מולטימדיה/תקשורת וכדומה).
ניסיון נדרש: ניסיון של שנתיים לפחות כטכנאי מחשבים.
יתרון משמעותי לבוגרי קורסים טכנולוגיים או ניסיון צבאי רלוונטי.
ניסיון בתחום מולטימדיה, היכרות עם סביבות רשת וActive Directory יתרון משמעות.
שפות: עברית, אנגלית טובה
תיאור
מתן מענה אדמיניסטרטיבי כולל למנכ"לית המרכז האקדמי רופין בכלל זה:
ניהול יומנים כולל תיאום פגישות מרובות משתתפים מול גורמים פנים וחוץ ארגוניים, ניהול אופרטיבי של המשרד,
מענה טלפוני ופרונטאלי, אירוח וקבלת אורחים, הכנת חדרי דיונים לקראת ישיבות וסיוע לוגיסטי נוסף.
הכנת וריכוז חומרים לפגישות כולל מצגות, מסמכים, כתיבת סיכומים ופרוטוקולים.
ניהול, מעקב ובקרה אחרי משימות ופרויקטים שהמנכ"לית מנחה, בארגון ומחוצה לו.
משימות נוספות בהתאם לצרכי התפקיד ולהנחיות המנכ"לית.
דרישות
תואר ראשון – חובה.
ניסיון בניהול אדמיניסטרטיבי בכיר של שנתיים לפחות – חובה.
ניהול לשכה במוסד אקדמי (או תפקיד דומה)- יתרון.
שליטה מעולה בכל תוכנות ה- office .
עברית – יכולת התבטאות בכתב ובע"פ ברמה גבוהה.
אנגלית – יכולת התבטאות בכתב ובע"פ ברמה גבוהה.
יושר ואמינות, דיסקרטיות, אחריות ושירותיות, ראש גדול, יחסים בינאישיים מעולים, כושר ביטוי גבוה בעל פה ובכתב, יכולת ארגון ותיאום, דייקנות, עמידה בלוח זמנים, ויכולת עבודה והתמודדות עם פתרון בעיות בתנאי לחץ
