תיאור
שכר : 45 שח בממוצע לשעה
בתפקיד זה, תבצע/י שיחות יזומות ללקוחות פוטנציאלים
שיחות מכירה עם לידים חמים - לקוחות שהשאירו פרטים ומעוניינים בשירות
הצעת חבילות והטבות המותאמות לצרכים האישיים של כל לקוח, הצעת חבילות בריאות,
מיקום : חיפה , חדרה, אשדוד
דרישות
תודעת שירות גבוהה
שחקן/ית צוות
נסיון רלוונטי-יתרון
תיאור
דרושים אנשים עם ראש טכני חובה! גמישות מדהימה לסטודנטים/ות!
למוקד שירות ותמיכה טכנית קטן ומגובש בתחום התקשורת (אינטרנט וטלוויזיה), דרוש/ה נציג/ת שיודע/ת לעזור! אנו מציעים סביבה שקטה, אווירה כיפית והכשרה שתהפוך אותך למקצוען/ית.
מה עושים בתפקיד?
מענה ושירות: מדברים עם לקוחות פרטיים ומסייעים להם בשימוש במוצרי התקשורת, תוך מתן יחס סבלני ומכיל לאוכלוסיות שונות.
פותרים תקלות
הפשטת מידע: הופכים את הבעיות הטכניות להוראות פשוטות וברורות
עבודת מטה: מתעדים את הטיפול במערכות המחשב בזמן אמת.
דרישות
זיקה טכנית חזקה: לא צריך להיות טכנאי, אבל כן צריך לאהוב לפתור תקלות טכנולוגיות בסיסיות
סבלנות והכלה: רמה גבוהה של אמפתיה ורצון לעזור – כי אנחנו נותנים שירות אישי.
יתרון: ניסיון קודם במוקד טלפוני או שירות לקוחות אינטנסיבי.
יכולת ביטוי טובה בשיחה.
תנאים מנצחים והטבות:
מענק התמדה כספי משמעותי כבר לאחר 3 חודשי עבודה!
גמישות לסטודנטים/ות: 4 משמרות שבועיות + שישי לסרוגין (חובה ימי א').
אווירה משפחתית, מוקד קטן ויחס אישי.
מיקום המשרה: חיפה.
התחל/י את דרכך בעולם התקשורת!
שלח/י קורות חיים והצטרף/י למשפחה שלנו!
תיאור
אנחנו מגייסים נציגים עם ראש טכני וסבלנות גבוהה למוקד שירות קטן ומשפחתי!
מחפשים עבודה עם משמעות ואתגר טכני, אבל לא רוצים לוותר על גמישות? אצלנו תוכלו לקבל הכשרה מלאה ולפתור תקלות בתחום התקשורת והאינטרנט.
מה עושים אצלנו? עוזרים ללקוחות פרטיים בשיחות נכנסות, פותרים תקלות טכניות במוצרים (ממירים, אינטרנט), ודואגים להסביר כל דבר בצורה סופר-ברורה וסבלנית.
דרישות
אנחנו מחפשים:
חובה: זיקה והבנה טכנית, רצון ללמוד ולפתור בעיות.
שירות: סבלנות ואמפתיה גבוהה מאוד (ניסיון קודם הוא יתרון).
התנאים שמחכים לך:
מענק כספי משמעותי כבר אחרי 3 חודשים!
משרה גמישה לסטודנטים/ות: 4 משמרות בשבוע + שישי לסרוגין.
אווירה אינטימית, יחס אישי ואפשרויות קידום.
מיקום המשרה: חיפה
התחל/י עכשיו את המסלול המקצועי שלך!
תיאור
ניהול צוות של 8 נציגים - צוות שימור ולא מכירות
מוקד רפואי
ניהול כולל יעדים, ניהול אנשים, הפקת דוחות ואנליזות
דרישות
נסיון ניהולי - חובה
נסיון במוקדי שירות - יתרון משמעותי
תודעת שירות מפותחת
