תיאור
לסוכנות רכבים מוביל באיירפורט סיטי דרושים נציגי שירות טלפוני/דיגיטלי
מוקד שעוסק בשירות, תקלות, הזמנות
משרה מלאה במשמרות
יכול להתאים לסטודנטים (3-4 משמרות בשבוע)
שכר הולם
קיימת אפשרות למשרת אם
מענקי התמדה
אופציה ליום/יומיים עבודה מהבית לאחר הכשרה מלאה
לא נדרש ניסיון קודם!
דרישות
המוקד פעיל מ8:00- 20:00
עבודה במשמרות: 8:00-17:00/11:00-20:00
שישי לסירוגין עד 13:00
תיאור
אנחנו חברה קטנה ומשפחתית המפתחת מוצר SaaS מתקדם לעסקים, ומחפשים נציג/ת שירות עם אהבה ללקוחות, ראש טכני ויכולת לפתור בעיות, אוהב/ת ללמוד, להתפתח, ורוצה להיות חלק משמעותי מצוות קטן ונעים.
- מענה ללקוחות בטלפון, דוא"ל וצ'אט.
- טיפול בשאלות טכניות ופתרון תקלות.
- ליווי/הדרכה ללקוחות חדשים בהיכרות עם המערכת.
- פניות יזומות ללקוחות פוטנציאליים ושימור לקוחות.
- עבודה מול צוותי הפיתוח, התפעול והמכירות.
משרה מלאה א-ה בין השעות 8:45 ועד 17:15.
אפשרות ליום עבודה מהבית (לאחר תקופת הסתגלות ולמידה).
המשרה במשרדי החברה ברעננה.
דרישות
- ניתן ללא ניסיון אך יתרון בניסיון קודם (עד שנתיים) בשירות לקוחות או/ו בתמיכה.
- שליטה טובה בסביבה ממוחשבת (עבודה עם CRM, word ו excel)
- תודעת שירות גבוהה, סבלנות ואדיבות.
- עברית ברמת שפת אם, אנגלית ברמה טובה.
- כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה.
- יכולת למידה מהירה, ראש גדול ויוזמה אישית.
תיאור
לחברה גלובלית תחום המעליות
דרוש/ה רכז/ת תפעול
טיפול בקריאות טכנאים
בקרה על טיפולים של טכנאים
מענה ללקוחות
בקרה העל פרויקטים בשטח ועוד
מענה אדמיניסטרטיבי למחלקה
משרה מלאה
דרישות
ניסון בתפקידים דומים
בחברות תעשייתיות,
רקע בתחומים:
שרות והמכירה והתפעול-חובה!
עבודה עם לקוחות שימור וקשרי לקוח
עבודה עם טכנאים,
יכולת עבודה עם מערכת פריורטי
אקסל
עברית ברמת שפת אם
אנגלית יתרון
נכונות למשרה מלאה
יכולת הגעה באופן עצמאי למשרדים
מגורים אזור מרכז
תיאור
אנחנו מגייסים נציג/ת קשרי לקוחות לעבודה במוקד שימור לקוחות עסקיים בשוהם.
העבודה כוללת מענה טלפוני ללקוחות עסקיים של החברה, מתן שירות, שימור וטיפול בפניות מול גורמים חיצוניים ופנימיים וכל זאת במוקד משפחתי ונעים. קליטה ישירה לחברה, בונוסים, סל רווחה עשיר הכולל: קרן השתלמות, מענקי התמדה, ביטוח בריאות קבוצתי, יום חופש עלינו-ביום ההולדת, הטבות בבתי עסק, ועוד הפתעות. העבודה בימים א’-ה’ בשעות הבוקר, בין השעות 8:00-16:00. בסיום ההכשרה - אפשרות ליום עבודה אחד מהבית!
דרישות
ניסיון קודם במוקד טלפוני - חובה
נדרשת אוריינטציה מכירתית
שירותיות, יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
תיאור
איך יראה היום שלך:
מתן מענה טלפוני שוטף ללקוחות בעלי פוליסת ביטוח
טיפולי בשינויי פוליסות, תוספות וביטולים, הנפקת אישורים, שעבודים וכ'ו
אחריות להעברת משוב מלקוחות הארגון לבעלי התפקידים הרלבנטיים לצורך שיפור ויעול השרות
דרישות
למי המשרה מתאימה:
ניסיון בשירות לקוחות – יתרון מובהק
משרה מלאה – א'-ה' 08:00-16:30 ימי שישי אחת לחודש 08:00-12:00
תיאור
רשת פיצות אהובה ומובילה בארץ מגייסת נציגים/ות שירות לקוחות שאוהבים/ות אנשים ופיצה.
תיאור התפקיד:
מקבלים/ות שיחות והודעות מלקוחות רעבים (לפיצה וגם לשירות טוב!)
מטפלים/ות בהזמנות, בירורים, שינויים וביטולים
נותנים/ות מענה עם חיוך – גם בטלפון וגם בדיגיטל (צ'אט/וואטסאפ)
דרישות
אהבה לאנשים וראש שירותי
ניסיון קודם – יתרון, לא חובה
זמינות מיידית – יתרון גדול! הכשרה על חשבון החברה – באים/ות רעבים/ות, יוצאים/ות מקצוענים/ות!
תיאור
דרוש/ה מתאם/ת שירות לקוחות לחברה ותיקה בתחום המתח הנמוך וגילוי אש באזור קריית אתא
קבלת פניות טלפוניות מלקוחות ומתן מענה מקצועי
תיאום הגעת טכנאים ובקרה על איכות השירות
עבודת בק-אופיס: מתן הצעות מחיר, קבלת הזמנות, העברה לגבייה ועוד
היקף משרה:
מלאה, ימים א'-ה' (8-16/17)
דרישות
דרישות:
גישה שירותית, אחריות ועצמאות
יכולת עבודה בצוות ועמידה בלחץ
שליטה בתוכנות Office ואקסל – חובה
היכרות עם מערכת SAP – יתרון
ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון משמעותי
ניידות – נדרשת
תיאור
דרוש/ה אחמש/ית לצוות טכנאים
מתן שירות לטכנאי השטח בחברה
ביצוע בקרות שוטפות על איכות ומקצועיות הצוות
הוצאה והכנת דוחות ביצועים של הצוות
גורם מקשר בין המחלקות השונות
ניהול ותכנון סידור העבודה לצוות הטכנאים של החברה
תחזוק יומן טכנאי, מעקב על ביצועים ותיקון עסקאות
שעות עבודה:
ימי א-ה 8:00-16:30
פעמיים בשבוע העבודה עד 18:00
שישי אחת לחודש 8:00-12:00
דרישות
שירותיות, הגדלת ראש
Team player
יתרון- ניסיון כנציג/ה בכיר/ה מנהל /ת משמרת/ אחמ"ש/ית במוקדים
שליטה מצוינת במחשב כולל אקסל
עבודה ברמת גן
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
תיאור
תיאור משרה
דרושים/ות אחמ"שים/יות לניהול משמרת למוקד חירום של חברת נטלי ברמת גן.
קו רכבת+יש חנייה!!
ניהול משמרת במוקד חירום שפועל 24/7.
דרישות
נכונות ל-4 משמרות בשבוע+ משמרת בסופ"ש.
ניסיון מוכח בסביבת עבודה ממוחשבת.
יכולת עבודה בלחץ וריבוי משימות.
ניסיון כאחראי/ית משמרת-במוקד -יתרון
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
תיאור
לחברת איקומרס דינמית המתמחה במוצרי יופי ובריאות, דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות למשרה מלאה במשרדי החברה באפקה, תל אביב.
מה כוללת העבודה?
מתן מענה טלפוני ודיגיטלי (כולל WhatsApp, Messenger ופלטפורמות נוספות) ללקוחות החברה.
טיפול בפניות לקוחות בנושאים מגוונים (שירות, שאלות טכניות ותמיכה).
ביצוע שיחות פולו-אפ למדידת שביעות רצון ושיפור חוויית הלקוח.
עבודה במערכות CRM מתקדמות לניהול ותיעוד פניות.
שמירה על רמת שירות גבוהה בסביבה מהירה ודינמית.
דרישות
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון קודם בשירות לקוחות: מעל שנה – חובה.
שליטה במערכות מחשוב: עבודה מוכחת בסביבה ממוחשבת.
מולטי-טאסקינג: יכולת לעבוד על מספר משימות במקביל.
אחריות ודיוק: עבודה תחת לחץ תוך שמירה על איכות השירות.
יתרון: היכרות עם מערכות CRM (כגון ZOHO) ועם מערכת Glassix.
1 2 4
אחרון
