תיאור
תיאור התפקיד:
מתן שירות ללקוחות החברה, כולל טיפול אדמיניסטרטיבי ותפעולי שוטף.
התפקיד כולל מענה לפניות לקוחות בערוצים שונים, טיפול בתהליכי גבייה, והפקת מסמכים פיננסיים.
תחומי אחריות:
טיפול שוטף בגביית תשלומים מלקוחות
הכנת הצעות מחיר ללקוחות
מתן מענה ללקוחות בטלפון, בצ'אט ובוואטסאפ
הנפקת חשבוניות, קבלות ומסמכים רלוונטיים במערכות החברה
עבודה שוטפת מול מחלקות נוספות בארגון
דרישות
ניסיון קודם בתפקיד שירות / אדמיניסטרציה / גבייה – יתרון משמעותי
שליטה מלאה ביישומי מחשב, כולל Office
שירותיות גבוהה, סדר ודיוק בפרטים
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
תיאור
- מתן מענה ללקוחות החברה דרך טלפון, וואטסאפ, צ'אט ורשתות חברתיות
- טיפול בהזמנות, בירורים, החלפות וזיכויים
- עבודה שוטפת מול מחלקות שונות – לוגיסטיקה, שיווק, סושיאל והנה"ח
- משרה מלאה במשרדי החברה בחיפה
דרישות
- ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון משמעותי
- שליטה מצוינת בכתב ובע"פ בעברית – חובה
- יכולת ביטוי גבוהה, גישה חיובית, סבלנות ואחריות
- שליטה ביישומי מחשב בסיסיים – חובה
- היכרות עם Shopify, Monday או מערכות CRM – יתרון
תיאור
משרת כניסה לעולם של ניהול פרויקטים בתחום קשרי קהילה
משרה - מלאה , ימים א' - ה'
מתאימה לבוגרי/בוגרות תואר ללא ניסיון!
המשרדים ממוקמים במרכז תל אביב
משרה בשילוב שטח ומשרד
ניהול פרויקטים בפן הקהילתי והסברתי.
התנהלות מול רשויות ותושבים, הפקת חומרי הסברה, אירועים לציבור, קשרי לקוחות, עזרה בביצוע תיאומים, חתימת הסכמים, קשב לציבור, בקרה ופיקוח, תלונות הציבור, טיפול באתגרים, בניית תוכניות פעולה, עבודה מול קבלנים ועיריות, ועוד.
מתאים מאוד לאנשי/נשות שירות שמחפשים/ות *תפקיד ראשוני בהובלת פרויקטים*
דרישות
אקדמאי/ת - (בוגר/ת תואר ראשון)
ניסיון בתפקידי שירות.
ניידות.
יכולת עבודה עצמאית ובצוות.
שליטה מלאה ביישומי מחשב ואופיס.
יחסי אנוש מעולים.
נדרשת יכולת תעדוף משימות וניהול זמן.
תודעת שירות ויכולת הבעה בכתב ובעל פה ברמה גבוהה.
ניסיון בתחום הסברה, דוברות או עבודה קהילתית - יתרון.
תיאור
מתן שירות ללקוחות החברה, למנהלי הפרויקט בחברה, מנהלי קהילה.
מתן מענה טלפוני ומעקב אחר פניות לקוחות.
עבודות משרדיות, סיכום ישיבות ובק אופיס בתחום שירות לקוחות אל מול מנהלי הפרויקטים בחברה והמנהלים בחברה.
סביבת עבודה משפחתית ודינמית.
דרישות
השכלה – תואר ראשון עדיפות.
שליטה ביישומי Office – חובה.
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות.
תודעת שירות גבוהה ואינטלגנציה רגשית גבוהה.
יכולת למידה גבוהה, וכניסה לתחומים חדשים.
יכולת עבודה עצמאית וניהול זמן אישי.
הכרות עם סביבה כפרית ובניה – יתרון.
העבודה הינה במשרה חלקית או מלאה.
מגורים באזור אשקלון והסביבה - יתרון.
תיאור
לסטודיו לריקוד דרוש/ה פקיד/ת קבלה בעל/ת יחסי אנוש מעולים,
לקבלת הלקוחות בסטודיו, בחיוך רחב, נועם ואדיבות.
מתן מענה טלפוני / ווטסאפ / מיילים,
הרשמה לחוגים, ותפעול שוטף של הסטודיו בזמן החוגים.
עם אפשרות לאופק והגדלת תחומי אחריות!
דרישות
- יחסי אנוש מעולים, אדיבות וחיוך רחב.
- אהבה לאנשים, שירותיות, עם זיקה למכירות.
- רצון לגדול, ללמוד, ולהתפתח ולעזור לאנשים לרקוד את החיים שלהם!
- עבודה עם תוכנות מחשב: מערכת CRM, מיילים, וכדומה.
- ידע בסיסי במדיות חברתיות (פייסבוק, אינסטגרם, יוטיוב) וצילום סרטונים בנייד.
- יתרון משמעותי למי שיודע/ת לערוך סרטים בתוכנות עריכה פשוטות.
תיאור
אנחנו מגייסים נציג/ת קשרי לקוחות לעבודה במוקד שימור לקוחות עסקיים בשוהם.
העבודה כוללת מענה טלפוני ללקוחות עסקיים של החברה, מתן שירות, שימור וטיפול בפניות מול גורמים חיצוניים ופנימיים וכל זאת במוקד משפחתי ונעים. קליטה ישירה לחברה, בונוסים, סל רווחה עשיר הכולל: קרן השתלמות, מענקי התמדה, ביטוח בריאות קבוצתי, יום חופש עלינו-ביום ההולדת, הטבות בבתי עסק, ועוד הפתעות. העבודה בימים א’-ה’ בשעות הבוקר, בין השעות 8:00-16:00. בסיום ההכשרה - אפשרות ליום עבודה אחד מהבית!
דרישות
ניסיון קודם במוקד טלפוני - חובה
נדרשת אוריינטציה מכירתית
שירותיות, יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
תיאור
מוקד מד"א בית שמש
הכי מבוקש בעיר פותח גיוס עם תקנים בודדים וזה הזמן שלך לעוף על זה.
תיאור התפקיד:
נציגת שירות לקוחות במוקד של מד"א
שירות רב ערוצי, טלפוני, בק אופיס ודיגיטלי
משמרות 8:00-17:00 ושישי לסירוגים 8:00-13:00
דרישות התפקיד:
ידע בסיסי במחשב
מוטיבציה גבוהה
שירותיות ויחסי אנוש טובים
* הכשרה ע"ח החברה
*עובד חברה מהיום הראשון
* בונוסים גבוהים
* אירועי חברה ונופש חברה
דרישות
ידע בסיסי באנגלית
ידע בסיסי במחשב
תיאור
מגייסת נציגי/ות שירות טלפוני משולב דיגיטלי
שירות / תקלות דרך / הזמנות
**ללא צורך בניסיון קודם** למוקד המשפחתי שלנו
לאחר הכשרה ניתן לעבוד יום/ יומיים מהבית ( בהתאם לסיכום )
דרישות
אין צורך בניסיון קודם
תיאור
-תיאום פגישות ללקוחות לטיפול המשך בפניה.
-ניהול יומני צוותי השטח בכול הארץ
-אישורי פגישות מול לקוחות שנקבעה להם פגישה
-מתן מענה מידי עפ"י צורך בניהול יומנים
דרישות
-ניסיון בתפקיד דומה (ניהול יומנים מורכבים) - יתרון
- ניסיון במכירות - יתרון
- שליטה בתוכנות אופיס
- הכרות עם אזורי הארץ ויכולת תכנון ותמרון הפגישות בהתאם
-תודעת שירות טובה
-סדר וארגון
- יכולת טיפול בבלת"מים
משרה מלאה בימים א'-ה'
המשרה ממוקמת ברמת גן
תיאור
אם את/ה שירותי/ת, תקתקנ/ית, עם אנרגיות טובות ותקשורת מצוינת – מקומך איתנו!
התפקיד כולל מענה טלפוני, וואטסאפ ומיילים, תיאום בין גורמים, פתרון בעיות וליווי לקוחות לאורך התהליך – עם דגש על שירות מקצועי ואדיב.
מה חשוב לנו?
ניסיון בשירות לקוחות – יתרון
היכרות עם תחום הבנייה / מחלקת בדק – יתרון משמעותי
כישורי סדר, ארגון ויחסי אנוש מצוינים
מה תקבל/י אצלנו?
✔ שכר מתגמל ואפשרויות קידום
✔ סביבת עבודה משפחתית ויציבה
✔ קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון
✔ משרה מלאה (א’-ה’, 9 שעות) במשרדי החברה ברעננ
דרישות
ניסיון קודם בתפקיד שירות לקוחות – יתרון
ניסיון קודם במחלקת בדק - יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה, סבלנות ואדיבות, תקתקנית עם אנרגיות טובות וראש גדול
שליטה ביישומי מחשב (Office, דוא״ל, מערכות CRM)
יחסי אנוש מצוינים
סדר, ארגון ויכולת ניהול משימות במקביל
1 2 ... 5
אחרון
