דרושים במקצוע שימור לקוחות במשרה מלאה

תיאור

אנחנו חברה קטנה ומשפחתית המפתחת מוצר SaaS מתקדם לעסקים, ומחפשים נציג/ת שירות עם אהבה ללקוחות, ראש טכני ויכולת לפתור בעיות, אוהב/ת ללמוד, להתפתח, ורוצה להיות חלק משמעותי מצוות קטן ונעים.

- מענה ללקוחות בטלפון, דוא"ל וצ'אט.
- טיפול בשאלות טכניות ופתרון תקלות.
- ליווי/הדרכה ללקוחות חדשים בהיכרות עם המערכת.
- פניות יזומות ללקוחות פוטנציאליים ושימור לקוחות.
- עבודה מול צוותי הפיתוח, התפעול והמכירות.

משרה מלאה א-ה בין השעות 8:45 ועד 17:15.
אפשרות ליום עבודה מהבית (לאחר תקופת הסתגלות ולמידה).
המשרה במשרדי החברה ברעננה.

תיאור

- מתן מענה ללקוחות החברה דרך טלפון, וואטסאפ, צ'אט ורשתות חברתיות
- טיפול בהזמנות, בירורים, החלפות וזיכויים
- עבודה שוטפת מול מחלקות שונות – לוגיסטיקה, שיווק, סושיאל והנה"ח
- משרה מלאה במשרדי החברה בחיפה

תיאור

שכר : 45 שח בממוצע לשעה
בתפקיד זה, תבצע/י שיחות יזומות ללקוחות פוטנציאלים
שיחות מכירה עם לידים חמים - לקוחות שהשאירו פרטים ומעוניינים בשירות
הצעת חבילות והטבות המותאמות לצרכים האישיים של כל לקוח, הצעת חבילות בריאות,
מיקום : חיפה , חדרה, אשדוד

תיאור

משרת כניסה לעולם של ניהול פרויקטים בתחום קשרי קהילה
משרה - מלאה , ימים א' - ה'
מתאימה לבוגרי/בוגרות תואר ללא ניסיון!
המשרדים ממוקמים במרכז תל אביב
משרה בשילוב שטח ומשרד
ניהול פרויקטים בפן הקהילתי והסברתי.
התנהלות מול רשויות ותושבים, הפקת חומרי הסברה, אירועים לציבור, קשרי לקוחות, עזרה בביצוע תיאומים, חתימת הסכמים, קשב לציבור, בקרה ופיקוח, תלונות הציבור, טיפול באתגרים, בניית תוכניות פעולה, עבודה מול קבלנים ועיריות, ועוד.

מתאים מאוד לאנשי/נשות שירות שמחפשים/ות *תפקיד ראשוני בהובלת פרויקטים*

תיאור

אנחנו מגייסים נציג/ת קשרי לקוחות לעבודה במוקד שימור לקוחות עסקיים בשוהם.
העבודה כוללת מענה טלפוני ללקוחות עסקיים של החברה, מתן שירות, שימור וטיפול בפניות מול גורמים חיצוניים ופנימיים וכל זאת במוקד משפחתי ונעים. קליטה ישירה לחברה, בונוסים, סל רווחה עשיר הכולל: קרן השתלמות, מענקי התמדה, ביטוח בריאות קבוצתי, יום חופש עלינו-ביום ההולדת, הטבות בבתי עסק, ועוד הפתעות. העבודה בימים א’-ה’ בשעות הבוקר, בין השעות 8:00-16:00. בסיום ההכשרה - אפשרות ליום עבודה אחד מהבית!

תיאור

איך יראה היום שלך:
מתן מענה טלפוני שוטף ללקוחות בעלי פוליסת ביטוח
טיפולי בשינויי פוליסות, תוספות וביטולים, הנפקת אישורים, שעבודים וכ'ו
אחריות להעברת משוב מלקוחות הארגון לבעלי התפקידים הרלבנטיים לצורך שיפור ויעול השרות

תיאור

דרוש/ה אחמש/ית לצוות טכנאים
מתן שירות לטכנאי השטח בחברה
ביצוע בקרות שוטפות על איכות ומקצועיות הצוות
הוצאה והכנת דוחות ביצועים של הצוות
גורם מקשר בין המחלקות השונות
ניהול ותכנון סידור העבודה לצוות הטכנאים של החברה
תחזוק יומן טכנאי, מעקב על ביצועים ותיקון עסקאות
שעות עבודה:
ימי א-ה 8:00-16:30
פעמיים בשבוע העבודה עד 18:00
שישי אחת לחודש 8:00-12:00

תיאור

תיאור משרה
דרושים/ות אחמ"שים/יות לניהול משמרת למוקד חירום של חברת נטלי ברמת גן.
קו רכבת+יש חנייה!!
ניהול משמרת במוקד חירום שפועל 24/7.

תיאור

אם את/ה שירותי/ת, תקתקנ/ית, עם אנרגיות טובות ותקשורת מצוינת – מקומך איתנו!
התפקיד כולל מענה טלפוני, וואטסאפ ומיילים, תיאום בין גורמים, פתרון בעיות וליווי לקוחות לאורך התהליך – עם דגש על שירות מקצועי ואדיב.

מה חשוב לנו?
ניסיון בשירות לקוחות – יתרון
היכרות עם תחום הבנייה / מחלקת בדק – יתרון משמעותי
כישורי סדר, ארגון ויחסי אנוש מצוינים

מה תקבל/י אצלנו?
✔ שכר מתגמל ואפשרויות קידום
✔ סביבת עבודה משפחתית ויציבה
✔ קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון
✔ משרה מלאה (א’-ה’, 9 שעות) במשרדי החברה ברעננ

תיאור

דרוש/ה רכז/ת שירות וקשרי מטופלים

היקף משרה: 100% שעות עבודה 8:00-16:00 (|נכונות לשעות נוספות)

התפקיד כולל:

ביצוע אינטק טלפוני, מתן אינפורמציה בנושא חוק סיעוד (תחום עובדים זרים )

ריכוז תחום עובדים זרים בסניף, מעקב אחר מטופלים

טיפול ומעקב אחר ויזות והיתרי העסקה

יצירת קשר עם המשפחות וחיבור לתאגידים

אנחנו מציעים תנאים מצוינים הכוללים: תנאים סוציאליים מלאים, קרן השתלמות, תשלום עבור ימי מחלה מהיום הראשון, ביטוח בריאות פרטי, פעילויות רווחה ועוד.