תיאור
41 שח לשעה + בונוסים
שיחות נכנסות בנושאים שונים
המשימות כוללות:
מתן מענה לשיחות נכנסות בנוגע לאובדן או גניבת כרטיס, כולל חסימתו והנפקת כרטיס חדש.
הסבר והכוונה בנוגע לחיובים, פירוט חיובים, חשבוניות וזיכויים.
טיפול בבקשות לשינוי ו/או עדכון פרטי כרטיס
מתן מידע על חיובים
פתרון בעיות
מיקום : אשדוד
דרישות
נסיון - יתרון לא חובה
תודעת שירות מפותחת
תיאור
לקבוצת דנאל דרוש/ה רכז/ת ביטוחים פנסיונים בעל/ת ידע וניסיון בעולם הביטוחים הפנסיונים, למשרה מלאה במשרדי החברה במתחם הבורסה רמת גן.
התפקיד כלל:
- מעקב ובקרה של הסדרים חוזרים מול חברות הביטוח.
- התנהלות שוטפת עם חברות ביטוח ועובדים.
- עבודה מרובה עם מערכת אקסל, דו"חות ועוד.
- סליקות פנסיה מול חברות הביטוח, טיפול במקרים מורכבים ומעקב על טיפולים קיימים.
- עבודה מול ממשקים רבים בארגון ומחוצה לו.
דרישות
- ניסיון תעסוקתי בחברת ביטוח- ידע בהיזונים וגבייה מחברות ביטוח חובה.
- אקסל ברמה גבוהה - ידע בפיווט ווילוקאפ חובה (יבוצע מבחן שליטה).
- ניסיון במערכת תהל- יתרון.
- זמינות למשרה מלאה + ש"נ - חובה.
- יחסי אנוש טובים, יכולת עבודה כחלק מצוות, מסירות ואחריות.
תיאור
קרש קפיצה לעולם הבנקאות - הכשרה מקצועית ומקיפה על חשבון החברה
דרושים אנשי שרות למוקד פיננסי בנשר - תקשורת כתובה וטלפונית
למוקד פיננסי בנשר מטעם חברת באבקום סנטרס דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות
מיקום המשרה: נשר
דרישות
תודעת שירות גבוהה
יכולת התנסחות טובה בכתב ובעל פה
ניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת
