תיאור
ל"לביא" – תאגיד החינוך העירוני בירושלים, העוסק בפיתוח החינוך בעיר ירושלים דרוש/ה נציג/ת שירות למוקד רישום וגביה. הזדמנות להשתלב בארגון הנמצא בתנופה וצמיחה, סביבת עבודה דינאמית ומאתגרת המאפשרת למידה והתפתחות מקצועית בתחומים מגוונים.
תיאור התפקיד:
מתן מענה לפניות הורים
טיפול בפניות בנושא רישום למוסדות חינוך
טיפול בנושאי גבייה, חיובים ותשלומים
עבודה מול מערכות ממוחשבות ועדכון נתונים
מתן שירות אדיב, מקצועי ויעיל
דרישות
תנאי סף:
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
שליטה בתוכנות אופיס, בדגש על אקסל
דרישות נוספות:
ניסיון בשירות לקוחות/ מוקד
כישורים מיומנויות:
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
סדר ארגון, דיוק ויכולת ירידה לפרטים
יכולת עבודה בתנאי לחץ ותחת ריבוי משימות
עדיפות תינתן למועמדים עם מוגבלויות ולכאלה שנולדו באתיופיה או שאחד מהורי המועמד נולד באתיופיה או בן האוכלוסייה הערבית או הדרוזית או הצ'רקסית או נמנה על המגזר החרדי או עולה חדש כהגדרתו בדין
* המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד*
