דרושים שירות לקוחות | הצעות עבודה פניות ציבור | Muvtal
לוח דרושים

דרושים בתחום שירות לקוחות במקצוע פניות ציבור

שירות לקוחות


פניות ציבור


נמצאו 6 מודעות דרושים רלוונטיות לפי סינון

משרה מלאה

לא נדרש ניסיון

תיאור

מוקד טלפוני הנמצא בבית שמש, הגפן 34 קומה 3.
מתן שירות לתושבים מכל חלקי הארץ בתחומי ארנונה ומים.
עבודה מול מסך ואוזניה, שיחות נכנסות בלבד, ללא פן מכירות.
הכשרה בתשלום.
עובדת חברה מהיום הראשון.
סביבת עבודה משפחתית ונעימה, אירועי חברה, ערבי גיבוש, ימי הולדת, מתנות בחגים ועוד.
סביבת עבודה חרדית , אינטרנט כשר!
משרה מלאה (אפשרות למשרת אם)

דרישות

חובה ידע בסיסי במחשבים- ברמה להדליק/לכבות, הקלדה לפתוח חלונות וכו'.
רצינות, סבלנית ונעימה, ניסיון בשירות לקוחות-יתרון.

פתח בחלון חדש

שתף

  • שלח מודעה לחבר

עוד

לא צוין שכר

משרה מלאה

תיאור

ביצוע שיחות יוצאות ללקוחות החברה. תחקור פניות בנושאים מגוונים, יצירת קשר וסגירת מעגל טיפול מול הלקוח.
ביצוע משימות בק אופיס שוטפות, הפקת דוחות וביצוע בקרות

דרישות

דרישות:
ניסיון בעבודה בתחום השירות – יתרון
ניסיון בעבודה עם מערכות ממוחשבות – יתרון
אחריות ומשמעת עצמית
תודעת שירות גבוהה
יכולת עמידה במצבי לחץ ועומס עבודה
יכולת ניהול מו"מ והתמודדות עם התנגדויות
זמינות למשרה מלאה, עבודה בימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00
מיקום המשרה: מנהרות הכרמל (צ'קפוסט, חיפה)
נדרשת הגעה עצמאית

פתח בחלון חדש

שתף

  • שלח מודעה לחבר

עוד

לא נדרש ניסיון

תיאור

המוקד הטלפוני של "טרם- רשת מרכזים לרפואה דחופה" מתרחב ואנו מחפשים את הכוכבים הבאים שלנו.

התפקיד כולל מתן מענה טלפוני ומידע אינפורמטיבי ותיאום תורים.
המוקד פעיל 7 ימים בשבוע בין 8:00-24:00

דרישות

תנאים טובים למתאימים
מענק התמדה
קליטה ישירה כעובד חברה מהיום הראשון
עבודה במשמרות
נכונות לעבודה אחה"צ ושישי
*המוקד לא עובד בלילות*

פתח בחלון חדש

שתף

  • שלח מודעה לחבר

עוד

6,000 - 8,000 ש"ח

משרה מלאה

תיאור

למועצה הישראלית לצרכנות, חברה ממשלתית המהווה הגוף היציג על פי חוק לשמירה על זכויות הצרכן - דרוש/ה מטפל/ת בפניות הציבור.

התפקיד הוא מתן שירות ישיר (טלפוני או מקוון) וייצוג ציבור הצרכנים מול בתי העסק וגופים שונים.

שעות גמישות, יום עבודה מהבית, אפשרות למשרת אם.

המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד.

דרישות

דרישות התפקיד
ניסיון קודם בתחום שירות לקוחות/צרכנים
מיומנויות עבודה עם מחשב ויכולת למידת תוכנה ייעודית
שירותיות גבוהה ויחסי אנוש טובים, אורך רוח וסבלנות
יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובע"פ
מקצועיות, יעילות ואסרטיביות
שליטה בשפה העברית

יתרון ינתן
- לדובר שפות נוספות (ערבית, רוסית אמהרית)
- לבעלי תואר ראשון

היקף המשרה : משרה מלאה
מקום העבודה : משרדי המועצה הישראלית לצרכנות בתל אביב
שכר מוצע: 6,500 ₪

פתח בחלון חדש

שתף

  • שלח מודעה לחבר

עוד

משרה מלאה

תיאור

היקף משרה: 100% (5 ימים בשבוע , א-ה ,לפחות יומיים בשבוע עד 19:00)
• שילוב מענה לפניות התושבים באופן פרונטלי, טלפוני, דיגיטלי וסגירת מעגל טיפול
• רישום תושבים לפעילויות הרשת
• טיפול בנושא כספים-קופות והפקדות, אשראי, שיקים ומזומן, גביה, דרישות תשלום וכו'.
• אחריות מקצועית והתמחות בתחום רשתי (פעוטונים, צהרוני גן, צהרוני ביה"ס, החזרי תמ"ת וכו(
• טיפול בתלונות תושבים וסגירת מעגל טיפול
• מתן מענה לגורמים פנימיים בארגון בתחומי השירות והרישום

כפיפות: מנהלת מערך השירות לתושב
המשרה מיועדת לשני המינים.

דרישות

יכולת עבודה עצמאית וגם כחלק מצוות
כושר ביטוי
יכולת טיפול במחלוקות
סבלנות ואורך רוח
יכולת למידה מהירה
שליטה מלאה ביישומי אופיס ומערכות מידע נוספות
עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
יכולת סדר וארגון
תודעת שירות גבוהה
מוסר עבודה גבוה
אסרטיביות
ניסיון במתן שירות לקוחות - יתרון
השכלה אקדמית – יתרון

פתח בחלון חדש

שתף

  • • אחריות מקצועית והתמחות בתחום רשתי (פעוטונים, צהרוני גן, צהרוני ביה"ס, החזרי תמ"ת וכו(
    • טיפול בתלונות תושבים וסגירת מעגל טיפול
    • מתן מענה לגורמים פנימיים בארגון בתחומי השירות והרישום

    כפיפות: מנהלת מערך השירות לתושב
    המשרה מיועדת לשני המינים.'>שלח מודעה לחבר

עוד

8,000 - 10,000 ש"ח

משרה מלאה

לא נדרש ניסיון

תיאור

לחברה ממשלתית נדרש/ת נציג/ת מוקד שפעיל 24/7 ונותן שירות לכבישים בין עירוניים. אווירה צעירה ודינמית ומתאימה לסטודנטים, חיילים משוחררים עם רקע וניסיון בחמ"ל, תצפיתנים מוקדני ביטחון.
אופי התפקיד:
*מתן מענה לאזרחים ונהגים בכבישי ישראל (גם בשיגרה וגם במצבי חירום)
*עבודה במשמרות (בוקר, ערב, לילה)

דרישות

- שליטה ביישומי מחשב ותפעול מס’ מערכות במקביל – חובה
- יכולת לעבוד תחת לחץ ועומסים בשגרה ובמצבי חירום – חובה
שכר הולם+אופציות קידום+תנאים מעולים למתאימים!

פתח בחלון חדש

שתף

  • שלח מודעה לחבר

עוד

כניסה לחשבון