תיאור
שירות לקוחות פרונטלי וקבלת קהל ללא מכירות
הנפקת כרטיסי רב-קו חדשים, טעינת חוזים, ערך צבור והסדרי נסיעה בהתאם לצורכי הלקוח
עדכון פרטים אישיים בכרטיס ובמערכות הממוחשבות
טיפול בפניות בנוגע לאובדן, גניבה, כרטיס פגום או חסום
מתן הסבר ללקוחות על סוגי הכרטיסים, ההטבות והסדרי הנסיעה הקיימים
גביית תשלום, במידת הצורך, וביצוע התאמות מול קופה/מערכת.
מה אנחנו מציעים?
תנאים מעולים: מענקי התמדה ושכר מתגמל!
עבודה בסביבה צעירה ומגובשת, בחברה מובילה לטווח ארוך
דרישות
ניסיון בתחום שירות לקוחות - יתרון משמעותי
שליטה ביישומי מחשב - חובה
יחסי אנוש טובים, אדיבות, אחריות ויכולת שירות ברמה גבוהה.
