תיאור
חברה יציבה העוסקת במתן שירות למדפסות, מכונות צילום ומוצרי הדפסה למינהם מחפשת לצרף לשורותיה רכז/ת שירות עם אנרגיות טובות, ראש גדול ואהבה לאנשים ולטכנולוגיה.
תיאור המשרה
קבלת קריאות שירות מלקוחות החברה , מתן תמיכה בסיסית ללקוחות
שיבוץ קריאות לטכנאים ומעקב אחר הטיפול עד לסגירה מלאה
הוצאות חשבוניות וקבלות
עבודה שוטפת מול לקוחות, טכנאים ומערכות המידע
העבודה במשרה מלאה | 08:00-17:00
דרישות
ניסיון קודם בתפקיד שירות או תפעול טכנאים
שליטה טובה במחשב.
ניסיון בעבודה עם מערכת ERP ו CRM
יכולת לימוד מהירה של מערכות חדשות
הבנה טכנית , הכרות עם מחשוב ומערכות הפעלה
תודעת שירות גבוהה, סדר וארגון, אחריות ויחסי אנוש מצוינים
משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד
