תיאור
דרושה רפרנטית שירות ובק אופיס לפרויקט שוברים
אודות המשרה:
רפרנטית שירות ובק אופיס במשרה מלאה בפרויקט בוטיק עבור משרד ממשלתי.
מוקד שירות טלפוני ובק אופיס, הפועל מול תושבים מאוכלוסיות מוחלשות, הזכאים להשתתפות בקורסים מקצועיים במימון המדינה (באמצעות שוברים ממשרד העבודה).
טיפול בשיחות טלפוניות נכנסות ויוצאות, תוך מתן מענה מקצועי ושירותי. מענה טלפוני לאותם תושבים, הסבר והכוונה בנוגע למסמכים הדרושים להגשת בקשה לשובר.
מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית (Back-Office)
דרישות
דרישות התפקיד:
שליטה במחשב ויישומי OFFICE
ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות, בק אופיס או תפעול – יתרון משמעותי.
ראש גדול, יצירתיות ויכולת להתמודד עם סביבה דינמית
שעות עבודה: 08:00–16:30
