תיאור
ניהול והובלת צוות הקבלה: גיוס, חניכה, סידורי עבודה וניהול שוטף.
אחריות על חוויית אורח מקצה לקצה.
פיקוח על תפעול הקבלה, נהלים וסטנדרטים מקצועיים
טיפול באירועים מורכבים, פניות מיוחדות ותקלות בזמן אמת
עבודה שוטפת מול מחלקות האופרציה, משק הבית, אחזקה והמטה
אחריות על נראות, סדר וזרימת העבודה בעמדת הקבלה
דרישות
ניסיון ניהולי בקבלה – מנהל/ת קבלה / אחמ״ש/ית / סגן/ית – חובה
היכרות עם עולם ההוסטלים / תיירות אלטרנטיבית – יתרון
ניסיון בעבודה עם תיירות חוץ ואורחים בינלאומיים
עברית ואנגלית ברמה גבוהה מאוד (שפות נוספות – יתרון)
שירותיות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת הובלת צוות
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות, קצב גבוה ולחץ
