תיאור
חברה מובילה בתחום השיווק והשירות במערכת הבריאות מחפשת יועץ/ת שירות וחווית מטופל באזור המרכז!
✅ ליווי תהליכי שירות איכותיים במרפאות הקהילה
✅ בקרה וניטור של רמת השירות ושביעות רצון
✅ עבודה עם צוותים רב-תחומיים
✅ ביצוע תהליכי אבחון: תצפיות, ראיונות, סקרים, ניתוח נתונים
✅ הכשרה והנחיית צוותים בתחום השירות וחוויית הלקוח
דרישות
תואר ראשון -יתרון
✔ ניסיון בתחום השירות - יתרון
✔ רישיון נהיגה בתוקף וניידות
✔ ניסיון בהדרכה והנחיה
✔ תקשורת בין-אישית מעולה
✔ זמינות מיידית