תיאור
משרת בוקר, א'-ה' 08:00-17:00 בלבד! 🚐 מערך הסעות: ראשל"צ, לוד, רמלה, רחובות, פ"ת, בית שמש ומודיעין. תנאים מעולים למתאימים/ות.
דרישות
דרישות המשרה:
ניסיון קודם כראש/ת צוות או אחמ"ש/ית במוקד שירות – חובה.
יכולת הובלת צוות בסביבה דינמית ושירותית.
תיאור
לחברת הייטק ברחובות דרוש.ה נציג.ת תמיכה טכנית!
בוא/י להיות חלק מהצלחה !
אם את/ה אוהב/ת לתת שירות, רוצה להיות חלק מחברה מתפתחת וצומחת, ומחפש/ת סביבת עבודה כיפית ומפתחת.
אופי המשרה:
קבלת פניות לקוחות דרך ערוצי התקשורת אימייל, ווצאפ וטלפון, וטיפול בהן דרך ממשקי החברה.
עבודה מול לקוחות החברה בארץ ובחו"ל וכן מול גורמים פנימיים כמו צוות פיתוח, מכירות, והנהלת חשבונות.
הדרכות והטמעות על המוצר ללקוחות החברה.
דרישות
ביטחון וכריזמטיות בשיח מול לקוח
ניסיון במתן שירות
ניסיון הדרכתי - פרונטלי ומקוון
יכולת עבודה עצמאית וקליטה מהירה
אנגלית ברמה טובה מאוד - חובה
המשרה הינה משרה חלקית, גמישה, המאפשרת עבודה מהבית, ודורשת זמינות יומית של מספר שעות.
נדרש להגיע למשרדי החברה לפחות ליום בשבוע.
