תיאור
דרוש/ה מנהל/ת פניות ובקרת שירות- משרה חלקית לעבודה מהבית.
אני מגייסים מנהל/ת פניות האחראי/ת על ניטור פניות נכנסות, יצירת קשר ראשוני עם לקוחות (הודעות/שיחות) וביצוע מעקב מול הלקוחות ונציגי החברה עד לווידוא מענה סופי. התפקיד דורש משמעת עצמית, סדר, כושר ביטוי מעולה ויכולת "לתפור קצוות" כדי שאף פנייה לא תתפספס. מחפשים עבודה עצמאית מהבית- מקומכם איתנו.
דרישות
סביבת עבודה נוחה ושקטה
תיאור
משרת בוקר, א'-ה' 08:00-17:00 בלבד! 🚐 מערך הסעות: ראשל"צ, לוד, רמלה, רחובות, פ"ת, בית שמש ומודיעין. תנאים מעולים למתאימים/ות.
דרישות
דרישות המשרה:
ניסיון קודם כראש/ת צוות או אחמ"ש/ית במוקד שירות – חובה.
יכולת הובלת צוות בסביבה דינמית ושירותית.
תיאור
לחברת פינטק מובילה דרוש/ה נציג/ה בק אופיס דובר/ת ערבית ואנגלית.
משרה מלאה עבודה במשמרות של 9 שעות בין 08:00 ל 20:00 (גמישות בשעות)
מיקום המשרה: הרצליה פיתוח
מיומנויות: ראש גדול
תשומת לב לפרטים
אחראי\ת, מסודר\ת, יודע\ת לעבוד מהר ויעיל, יכולת למידה גבוהה.
דרישות
עבודה משרדית, מתן שירות לקוחות, מענה לצ'אטים, טלפונים, מיילים...
טיפול במסמכים
שירות לקוחות ו VERIFICATION ביחד
ידע בתפעול מחשב – אאוטלוק, מערכות טכנולוגיות למיניהן, אופיס...
דובר ערבית שפת אם/אנגלית ברמה גבוהה (קריאה, דיבור, כתיבה)
ניסיון בבק אופיס/ שירות לקוחות מחברות ביטוח, בנקים, תחום הפיננסי- יתרון!
תיאור
מה תעשו?
• תספקו שירות מקצועי בטלפון, צ'אט או מייל ותפתרו תקלות בזריזות
• תציעו חבילות סלולר, אינטרנט ומכשירים מותאמים אישית ותסגרו עסקאות
• תנהלו תהליכים במערכות CRM, תכינו דוחות ותשמרו על דיוק ויעילות
• תשתפו פעולה עם צוותים ותציעו רעיונות לשיפור תהליכים
פרטי המשרה:
• מיקום: משרדי החברה בפתח תקווה (קריית מטלון)
• משמרות גמישות: א’-ה’ בין 09:00-18:00
דרישות
מי מתאים?
• ניסיון בשירות לקוחות, מכירות או תמיכה תפעולית – לא נדרש
• הבנה בסלולר ואינטרנט (חבילות, תשתיות, חיובים) – יתרון
• שליטה מעולה בעברית ואנגלית; שפות נוספות – בונוס
• מיומנויות מחשב גבוהות: Excel, מערכות CRM וניסיון עם AI – יתרון
• אנרגיה, תשוקה ויכולת לעבוד תחת לחץ בסביבה דינמית
תיאור
נציג וואצאפ לשירות לקוחות
נמצאים בבני ברק 3 דק מהרכבת הקלה
ללא שישי שבת בחברת אשראי מובילה
מספר המקומות מוגבל
דרישות
יש גמישות לאמהות וסטודנטים
תיאור
בואו לעבוד איתנו בחברה מובילה ויציבה, ותוכלו להנות מאווירה משפחתית, הליך גיוס מהיר ואישי,
ימי הכשרה בתשלום מלא, ימי כיף, מתנות שוות במיוחד בחגים ואווירה טובה לאורך כל הדרך!!
במסגרת התפקיד:
-מתן שירות טלפוני ומידע ללקוחות החברה.
-בקרה ופיקוח אחר תהליכים.
-עבודת בק אופיס שוטפת.
-סביבת עבודה משפחתית וחמה.
דרישות
-ניסיון בשירות לקוחות- יתרון
-סדר וארגון.
-אסרטיביות ויכולת למידה.
נכונות לעבודה במשרה מלאה
ימים א' עד ה' שעות 8:00-16:30
מיקום- בני ברק- קו רכבת (אזור קניון איילון)
