תיאור
מה כולל התפקיד?
מתן מענה מקצועי ללקוחות מוקד טכני
ניהול, תיאום וליווי עבודת טכנאים בשטח
שיבוץ קריאות ותמיכה שוטפת בתקשורת בין הטכנאים למוקד
עבודה מול מערכות ותהליכים טכנולוגיים
מה אנחנו מציעים?
שכר מתגמל במיוחד לבעלי ניסיון בשירות לקוחות טכני
שכר בסיס 10K + בונוסים שווים
משרה מלאה: א׳–ה׳ 08:00–17:00 | ימי ו׳ לסירוגין 08:00–12:00
✔ אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית
דרישות
ניסיון בשירות לקוחות בתחום הטכני - יתרון
יכולת עבודה בצוות
יכולת עמידה בעומסים
שירותיות
תיאור
התפקיד כולל: תפעול וליווי מערך הבחינות (פרונטליות ומקוונות), מענה לסטודנטים במהלך בחינות ובשגרה, טיפול בפניות ובקשות בנושא בחינות ועבודה מול גורמים אקדמיים ומנהליים. המשרה הינה משרה מלאה.
מה אנחנו מציעים? סביבת עבודה נעימה ויציבה, הסכם קיבוצי עם תנאים מצוינים (ימי הצהרה, קרן השתלמות ועוד), חופש בערבי חג, חניה חינם, נגישות מעולה בתחבורה ציבורית (הרכבת הקלה ואוטובוסים) ואירועי רווחה ופעילויות לעובדים.
דרישות
ניסיון קודם בתפקיד תפעולי או שירותי – יתרון משמעותי.
שליטה במערכות מחשב.
יחסי אנוש מצוינים, יכולת עבודה בצוות, סדר, אחריות ודיוק.
תיאור
המשרה כוללת מתן מענה טלפוני לכלל לקוחות החברה , תמיכה טכנית, ניהול יומן ותיאומים, טיפול שוטף
בתקלות והסבר תפעולי ללקוחות.
העבודה במשרה מלאה: ימי א-ה 9:00-18:00 ללא ימי שישי
דרישות
ניסיון בתפקיד דומה – חובה
ניסיון תעסוקתי בתחום הדו גלגלי/הרכב – יתרון !
יכולת עמידה במצבי לחץ
יכולת בביצוע מספר משימות במקביל
יכולת עבודה עצמאית ועבודת צוות
גישה חיובית ושירותית
שליטה מלאה בסביבת עבודה ממוחשבת
תיאור
תמיכה אפליקטיבית /ללא ניסיון /משרה מלאה /קרית אונו
חברת סלולר מבוססת, מעוניינת להרחיב את צוות התמיכה הטלפונית.
החברה יושבת בקריית אונו.
עבודה במשמרות, כולל שישי שבת (כאשר ניתן את משמרות שישי-שבת) לעשות ככוננות גם דרך התחברות מהבית.
חברה דינאמית ומקסימה!
אווירת הייטק לכל דבר!!
דרישות
דרישות:
אוריינטציה טכנית בסיסית
תודעת שירות גבוהה
אנגלית טובה
עברית - מצויינת
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
תיאור
ל Mertens- MalamTeam דרוש/ה תומך/ת אפליקטיבית
תיאור משרה:
מתן תמיכה טלפונית פנים ארגונית לעובדי החברה
עבודה בצוות תמיכה - מערכות מידע, עבור תמיכה אפליקטיבית בתוכנות ייעודיות
דרישות
ניסיון עבודה קודם במוקד תמיכה/שירות- יתרון
מיומנויות מחשב גבוהות - שליטה ב- Windows , אופיס, אינטרנט
זיקה לתחום השירות והמחשוב ,יכולת הובלת שיחה
נכונות לעבודה במשמרות ובמוקד טלפוני
תיאור
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ותפעול במחלקת לוגיסטיקה
אחריות כוללת:
- קבלת פניות מגורמים שונים והכנסת קריאות שירות בהתאם לצורך
- מענה לנהגי הלוגיסטיקה בכל נושא הקשור לקריאת השירות אנשי קשר, הוספת חומרים לפינוי, אספקות.
- מענה ללקוחות
- טיוב נתונים במערכת
- העברת משימות וקבלתן למחלקות החברה בהתאם לבקשות הלקוח
- מעקב אחר המשימות שמועברות לטיפול, הוצאת דוחות ועמידה ביעדי המענה הטלפוני.
- תקשורת שוטפת מול מחלקות החברה
דרישות
- יכולת ריבוי משימות ועמידה בלחץ
- עבודה בקצב מהיר ויעיל
- ניסיון בבק אופיס
- תודעת שירות גבוהה
- שליטה במערכת Priority יתרון משמעותי
- שליטה ב-Excel הוצאת דוחות
תיאור
אם את.ה מחפש.ת עבודה מאתגרת בסביבה תומכת, נשמח לקבל את קורות החיים שלך.
לחברת תוכנה מובילה בתחום הנהלת חשבונות הממוקמת ברמת החייל דרוש.ה מיירט.ת שיחות למשרה מלאה במשרדי החברה. בהמשך תיתכן עבודה היברידית/ מהבית.
במסגרת התפקיד:
- מענה לשיחות נכנסות מלקוחות בזמן עומס.
- יירוט השיחות.
*משרה מלאה ימים א-ה בשעות 08-16*
**שכר- תלוי ניסיון**
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאי רווחה מעולים***
דרישות
- ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון משמעותי.
- יכולת לעבוד בסביבה דינמית ומאתגרת.
- כישורים בין-אישיים מצוינים.
- מוטיבציה גבוהה וסבלנות.
תיאור
יוניון רכב תעשייתי מקבוצת יוניון מגייסת רכז.ת שירות אזורי.ת
הזדמנות להצטרף לצוות שירות איכותי קטן ומשפחתי, לא מוקד!
עיקרי התפקיד:
*שמירה על קשר עם לקוחות, קבלת פניות והקמתן במערכת ממוחשבת
*תיאום ניידת שירות ללקוח, הפקת חשבוניות ועוד.
תנאים מעולים!
קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון, קרן השתלמות, הדרכות, תרומה לקהילה, אירועי רווחה ועוד...
מיקום: חולון
דרישות
ניסיון קודם בתפקידי שירות/אדמיניסטרציה
תודעת שירות גבוהה
עבודה בסביבה ממוחשבת
זמינות למשרה מלאה בין השעות 08:00-17:00 בחולון
