תיאור
טיפול בלקוחות שפנו בנוגע למקרה רפואי, תחקור מעמיק של ההיסטוריה הרפואית של הלקוח וקבלת החלטה לפתיחת תיק
**הכשרה מלאה עלינו!
**סביבת עבודה משפחתית ונעימה
**שכר שעתי מתגמל + בונוסים גבוהים
דרישות
דרישות התפקיד:
-דובר/ת השפה הרוסית או ערבית - יתרון
- יתרון לסטודנטים למשפטים, כמו כן אופציה למצטיינים להתמחות במשרד מוביל לאחר מכן.
- שליטה בשפה העברית ברמה טובה מאוד (קריאה וכתיבה)
-ניסיון בתפקיד דומה- יתרון
-יכולת הכלה גבוהה ואמפתיה
-אחריות, סדר וארגון
-הכרות עם תוכנות אופיס
-רקע בעבודה במוקד טלפוני חצי שנה לפחות - חובה
תיאור
מה תעשו בתפקיד?
תתאמו פגישות ללקוחות להמשך טיפול בפנייה.
תנהלו יומנים של צוותי השטח בכל רחבי הארץ.
תאשרו פגישות מול לקוחות שנקבעה להם פגישה.
תתנו מענה מיידי בהתאם לצורך בניהול היומנים.
דרישות
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון בתפקיד דומה (ניהול יומנים מורכבים) - יתרון.
שליטה בתוכנות אופיס.
היכרות עם אזורי הארץ ויכולת תכנון ותמרון פגישות בהתאם.
תודעת שירות גבוהה.
סדר וארגון.
יכולת טיפול בבלת"מים.
תיאור
תאור: דרוש /ה פקיד/ה,לעבודה אדמיניסטרטיבית.בתל אביב😍
משרה מלאה, בימים א'-ה' בשעות: 8:00-17:00
התפקיד כולל: ❣️
🔸 מענה טלפוני ללקוחות החברה, חיובים בכרטיסי אשראי.
🔸 פתיחה וסגירת תקלות, הכנת הזמנות, ניתוב טכנאים ללקוחות החברה.
🔸הפקת חשבוניות קבלות ותעודות משלוח, התנהלות מול מלאי דינמי.
דרישות
ניסיון בשירות ואדמיניסטרציה.
🔸 אנגלית ברמה סבירה.
🔸 אדיבות ויחסי אנוש, תודעת שירות גבוהה.
🔸 יכולת הבנה והדרכה טכנית
🔸 זמינות מיידית
תיאור
התפקיד כולל: תפעול וליווי מערך הבחינות (פרונטליות ומקוונות), מענה לסטודנטים במהלך בחינות ובשגרה, טיפול בפניות ובקשות בנושא בחינות ועבודה מול גורמים אקדמיים ומנהליים. המשרה הינה משרה מלאה.
מה אנחנו מציעים? סביבת עבודה נעימה ויציבה, הסכם קיבוצי עם תנאים מצוינים (ימי הצהרה, קרן השתלמות ועוד), חופש בערבי חג, חניה חינם, נגישות מעולה בתחבורה ציבורית (הרכבת הקלה ואוטובוסים) ואירועי רווחה ופעילויות לעובדים.
דרישות
ניסיון קודם בתפקיד תפעולי או שירותי – יתרון משמעותי.
שליטה במערכות מחשב.
יחסי אנוש מצוינים, יכולת עבודה בצוות, סדר, אחריות ודיוק.
תיאור
המשרה כוללת מתן מענה טלפוני לכלל לקוחות החברה , תמיכה טכנית, ניהול יומן ותיאומים, טיפול שוטף
בתקלות והסבר תפעולי ללקוחות.
העבודה במשרה מלאה: ימי א-ה 9:00-18:00 ללא ימי שישי
דרישות
ניסיון בתפקיד דומה – חובה
ניסיון תעסוקתי בתחום הדו גלגלי/הרכב – יתרון !
יכולת עמידה במצבי לחץ
יכולת בביצוע מספר משימות במקביל
יכולת עבודה עצמאית ועבודת צוות
גישה חיובית ושירותית
שליטה מלאה בסביבת עבודה ממוחשבת
תיאור
תמיכה אפליקטיבית /ללא ניסיון /משרה מלאה /קרית אונו
חברת סלולר מבוססת, מעוניינת להרחיב את צוות התמיכה הטלפונית.
החברה יושבת בקריית אונו.
עבודה במשמרות, כולל שישי שבת (כאשר ניתן את משמרות שישי-שבת) לעשות ככוננות גם דרך התחברות מהבית.
חברה דינאמית ומקסימה!
אווירת הייטק לכל דבר!!
דרישות
דרישות:
אוריינטציה טכנית בסיסית
תודעת שירות גבוהה
אנגלית טובה
עברית - מצויינת
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
תיאור
ל Mertens- MalamTeam דרוש/ה תומך/ת אפליקטיבית
תיאור משרה:
מתן תמיכה טלפונית פנים ארגונית לעובדי החברה
עבודה בצוות תמיכה - מערכות מידע, עבור תמיכה אפליקטיבית בתוכנות ייעודיות
דרישות
ניסיון עבודה קודם במוקד תמיכה/שירות- יתרון
מיומנויות מחשב גבוהות - שליטה ב- Windows , אופיס, אינטרנט
זיקה לתחום השירות והמחשוב ,יכולת הובלת שיחה
נכונות לעבודה במשמרות ובמוקד טלפוני
תיאור
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ותפעול במחלקת לוגיסטיקה
אחריות כוללת:
- קבלת פניות מגורמים שונים והכנסת קריאות שירות בהתאם לצורך
- מענה לנהגי הלוגיסטיקה בכל נושא הקשור לקריאת השירות אנשי קשר, הוספת חומרים לפינוי, אספקות.
- מענה ללקוחות
- טיוב נתונים במערכת
- העברת משימות וקבלתן למחלקות החברה בהתאם לבקשות הלקוח
- מעקב אחר המשימות שמועברות לטיפול, הוצאת דוחות ועמידה ביעדי המענה הטלפוני.
- תקשורת שוטפת מול מחלקות החברה
דרישות
- יכולת ריבוי משימות ועמידה בלחץ
- עבודה בקצב מהיר ויעיל
- ניסיון בבק אופיס
- תודעת שירות גבוהה
- שליטה במערכת Priority יתרון משמעותי
- שליטה ב-Excel הוצאת דוחות
תיאור
אם את.ה מחפש.ת עבודה מאתגרת בסביבה תומכת, נשמח לקבל את קורות החיים שלך.
לחברת תוכנה מובילה בתחום הנהלת חשבונות הממוקמת ברמת החייל דרוש.ה מיירט.ת שיחות למשרה מלאה במשרדי החברה. בהמשך תיתכן עבודה היברידית/ מהבית.
במסגרת התפקיד:
- מענה לשיחות נכנסות מלקוחות בזמן עומס.
- יירוט השיחות.
*משרה מלאה ימים א-ה בשעות 08-16*
**שכר- תלוי ניסיון**
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאי רווחה מעולים***
דרישות
- ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון משמעותי.
- יכולת לעבוד בסביבה דינמית ומאתגרת.
- כישורים בין-אישיים מצוינים.
- מוטיבציה גבוהה וסבלנות.
