תיאור
מה תעשו?
• תספקו שירות מקצועי בטלפון, צ'אט או מייל ותפתרו תקלות בזריזות
• תציעו חבילות סלולר, אינטרנט ומכשירים מותאמים אישית ותסגרו עסקאות
• תנהלו תהליכים במערכות CRM, תכינו דוחות ותשמרו על דיוק ויעילות
• תשתפו פעולה עם צוותים ותציעו רעיונות לשיפור תהליכים
פרטי המשרה:
• מיקום: משרדי החברה בפתח תקווה (קריית מטלון)
• משמרות גמישות: א’-ה’ בין 09:00-18:00
דרישות
מי מתאים?
• ניסיון בשירות לקוחות, מכירות או תמיכה תפעולית – לא נדרש
• הבנה בסלולר ואינטרנט (חבילות, תשתיות, חיובים) – יתרון
• שליטה מעולה בעברית ואנגלית; שפות נוספות – בונוס
• מיומנויות מחשב גבוהות: Excel, מערכות CRM וניסיון עם AI – יתרון
• אנרגיה, תשוקה ויכולת לעבוד תחת לחץ בסביבה דינמית