איי פורס
תיאור
דרוש/ה פקיד/ת שירות לקוחות בראשון לציון
08:00-17:00
שליטה מלאה באופיס ובפרט אאוטלוק
שירותית, יכולת וורבלית טובה
דרישות
זמינות לתחילת עבודה מיידית
תיאור
הזדמנות ייחודית להשתלב במוקד טכנולוגי מוביל!
מתאם.ת שירות ותפעול
הצטרפו לצוות טכנולוגי מתקדם שאחראי על מערך הרכיבים החכמים באוטובוסים של אגד! אם יש לכם ניסיון בתמיכה ושירות לקוחות, אהבה לטכנולוגיה ורצון להיות חלק משינוי בעולם התחבורה – מקומכם איתנו!
מה תעשו אצלנו?
ניטור וזיהוי בעיות חומרה ותוכנה מרחוק
עבודה עם מערכות מתקדמות – GPS, צגי מידע, מכשירי תיקוף ועוד
תיאום בין ספקים, מוסכים והנהלות סניפים
מתן מענה Back Office מקצועי
דרישות
מה צריך להביא?
ניסיון בשירות לקוחות/תמיכה
יכולת עבודה בצוות ועמידה במצבי לחץ
חשיבה עצמאית ותודעת שירות גבוהה
ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת
למה דווקא אצלנו?
סביבת עבודה חדשנית
מיקום מרכזי – בית דגן
עבודה משמעותית שמשפיעה על מיליוני נוסעים
תיאור
לחברת הייטק ברחובות דרוש.ה נציג.ת תמיכה טכנית!
בוא/י להיות חלק מהצלחה !
אם את/ה אוהב/ת לתת שירות, רוצה להיות חלק מחברה מתפתחת וצומחת, ומחפש/ת סביבת עבודה כיפית ומפתחת.
אופי המשרה:
קבלת פניות לקוחות דרך ערוצי התקשורת אימייל, ווצאפ וטלפון, וטיפול בהן דרך ממשקי החברה.
עבודה מול לקוחות החברה בארץ ובחו"ל וכן מול גורמים פנימיים כמו צוות פיתוח, מכירות, והנהלת חשבונות.
הדרכות והטמעות על המוצר ללקוחות החברה.
דרישות
ביטחון וכריזמטיות בשיח מול לקוח
ניסיון במתן שירות
ניסיון הדרכתי - פרונטלי ומקוון
יכולת עבודה עצמאית וקליטה מהירה
אנגלית ברמה טובה מאוד - חובה
המשרה הינה משרה חלקית, גמישה, המאפשרת עבודה מהבית, ודורשת זמינות יומית של מספר שעות.
נדרש להגיע למשרדי החברה לפחות ליום בשבוע.
