תיאור
תפקיד המשלב עבודת בק אופיס וניהול תיקי לקוח.
עבודה שוטפת מול לקוחות מוסדיים .
טיפול בהזמנות והקלדתם במערכת, הזרמת נתונים מאנשי המכירות, שימור הלקוחות ודוחות ביצוע.
טיפול בתקלות ותלונות בזמן אמת – עבודה הדורשת זמינות מרבית ללקוחות.
דרישות
ניסיון מוכח בניהול תיקי לקוח - חובה.
שליטה מלאה ב Office – לרבות Excel – חובה.
יכולת התנסחות גבוהה בכתב ובע"פ.
יצירתיות, ראש גדול, תקתקנות.
תיאור
הזדמנות ייחודית להקים ולהוביל את תחום חוויית הלקוח בחברת אשטרום מגורים מקבוצת אשטרום, בתפקיד חבר.ת הנהלה ובכפיפות למנכ"ל החברה.
אנחנו מחפשים מנהל.ת חווית לקוח בעל.ת חזון, יכולות הובלה והשפעה ארגונית, שיצטרף.תצטרף אלינו להקמת מחלקת חוויית לקוח חדשה ולהובלת תפיסת שירות מתקדמת, המעמידה את הלקוח במרכז העשייה.
במסגרת התפקיד תהיו אחראים על עיצוב והובלת מערך חוויית הלקוח של החברה ברמה האסטרטגית והתפעולית, תוך ניהול מסע הלקוח מקצה לקצה ויצירת חוויית שירות אחידה, שקופה ואיכותית עבור רוכשי הדירות.
דרישות
מה חשוב שיהיה לך?
- תואר ראשון חובה. יתרון לתואר במנהל עסקים, תעשייה וניהול, פסיכולוגיה ארגונית או תחומים רלוונטיים
- הכשרות בתחום חוויית לקוח, שירות או ניהול פרויקטים מהוות יתרון
- ניסיון של לפחות 8 שנים לפחות בניהול שירות, לקוחות או חוויית לקוח
- יתרון משמעותי לניסיון בענף הנדל"ן
- ניסיון מוכח בהקמה והובלת יחידה או מחלקה חדשה
- ניסיון בניהול מנהלים וצוותים, הן במבנה ישיר והן במבנה מטריציוני
- ניסיון בהובלת תהליכי שינוי ארגוני מורכבים
תיאור
ארגון בוטיקי המייבא ומשווק מכונות לתעשייה מחפשת רכז/ת שירות.
משרה מרכזית בארגון הכוללת:
-אחריות על העבודה השוטפת מול לקוחות החברה מפתיחת לקוח, הזמנה, התקנה, הדרכה ותיקונים במידת הצורך.
-טיפול ומתן מענה לתלונות.
-אחריות על ניהול לוחות זמנים של צוות הטכנאים.
-פיתוח תהליכים חדשים עבור המחלקה, עבודה בצמוד למנכ"ל החברה ולאנשי המכירות.
- עבודה אדמיניסטרטיבית בתחום השירות
מיקום- מודיעין, משרה מלאה, תנאים טובים למתאימ/ה.
דרישות
-ניסיון מעולמות השירות: נציג/ת שירות בכיר/ה, ר"צ, אחמ"ש וכו' כשנתיים לפחות.
-ראש גדול, חשיבה יזמית ונכונות להתפתח בתחום.
-סדר וארגון ברמה גבוהה, יחסי אנוש מעולים, יוזמה ויצירתיות.
-יכולות תפעול מצויינות.
-נכונות לעבודה במשרה מלאה.
אפשרות לישיבה נפרדת
תיאור
מחפשים עבודה עם אנשים, אווירה טובה ואפשרות להרוויח יותר?
אנחנו מגייסים נציגי/ות שירות ומכירה לתפקיד מגוון הכולל מענה ללקוחות, ליווי לקוחות קיימים, התאמת שירותים וסגירת עסקאות.
* מתאים למשרה מלאה
* מתאים גם לסטודנטים/ות ולמשרת הורה
* הכשרה מלאה על חשבון החברה
* שכר בסיס + בונוסים מתגמלים
* סביבת עבודה צעירה ומשפחתית
* אפשרויות קידום והתפתחות
דרישות
מה אנחנו מחפשים?
יחסי אנוש טובים, כושר ביטוי, תודעת שירות, מוטיבציה להצליח ויכולת עבודה בסביבה ממוחשבת. ניסיון בשירות או במכירות – יתרון, אך לא חובה.
תיאור
תפקיד משרדי 8 שעות עבודה נותן מענה למינויים אסטרטגיים וחשובים של דואר שליחים
עבודה על מחשב מתן מענה במיילים.
עבודה בצוות, אווירה משפחתית ללא ימי שישי
דרישות
12 שנות לימוד
ידע במחשבים
רצינות
אחראיות
שאיפות להצלחה
עבודה לטווח ארוך בלבד!!
תיאור
עלינו: חברת אינטרנט בוטיקית ודינמית, הפועלת במתחם הייטקיסטי תוסס בלב תל אביב. מתמחים בפיתוח אתרים ומערכות וניהול טכנולוגיות עבור סטארטאפים, חברות מסחריות מתקדמות ומוכרות במשק
התפקיד הוא מסלול הכשרה ביצועי ומעשי, כך שבתום 18 חודשים (!) תדעו לתפקד כמנהלי לקוחות ולצבור ידע ומיומנויות מעשיות הנדרשות בתחום. ליווי וניהול לקוחות .עבודה עם צוותים מגוונים. פיתוח, עיצוב, אפיון ובדיקות, תוך ניהול משימות ולו"ז.
דרישות
יכולות ארגון וניהול משימות ברמה גבוהה.
יכולת לחקור נושאים לעומק ולאתר משאבים רלוונטיים.
יכולת תקשורת בינאישית מצוינת – שירותיות, אמפתיה ויכולת הכלה.
ראש גדול וכישרון ללמוד במהירות ולהסתגל למצבים חדשים.
תשומת לב לפרטים קטנים – כי הם עושים את ההבדל!
יכולת לעבוד על מספר משימות במקביל ולהישאר בפוקוס.
נכונות להתחייב למינימום שנתיים – אנחנו משקיעים בך, וחשוב לנו שתצמח/י איתנו.
יתרון אם יש לך ניסיון ב:
בעבודה מול לקוחות.
ניהול משימות.
אנגלית טובה
תיאור
לבית דפוס דיגיטלי בקריית גת, דרושה מנהלת משרד בעלת ניסיון.
התפקיד כולל:
• מתן מענה ושירות ללקוחות.
• ניהול משרד שוטף - בדיקת הודעות מייל, ניהול משימות, מענה טלפוני והוצאת חשבוניות.
• ממשק שוטף בין המחלקות השונות בדפוס ובין קבלני המשנה (ייצור, עיצוב, ספקים).
דרישות
דרישות התפקיד:
• שליטה בתוכנות אופיס.
• יכולת למידה גבוהה.
• יחסי אנוש ותקשורת בינאישית.
• יכולת עבודה בצוות ותחת לחץ.
• תחילת עבודה מיידית.
• משרה מלאה.
תיאור
לחברה מובילה המתמחה בחוות דעת רפואיות דרוש/ה ראש צוות.
• ניהול והנעה שוטפת של צוות 4-5 מתאמי השירות
• אחריות על קליטה, הכשרה והדרכת עובדים חדשים
• אחריות על חלוקת העבודה בצוות ובקרות שוטפות
• מעקב אחר תפוקה יומית והובלת הצוות לעמידה ביעדים
• הוצאות דוחות יומיים ונתונים ע"פ בקשת ההנהלה
העבודה בימים א-ה 8:00-17:00 ללא ימי שישי
דרישות
ניסיון בניהול צוות עובדים - חובה
תואר ראשון רלוונטי - יתרון
שליטה באופיס - חובה
תיאור
מחפשים אנשים שירותיים, תקשורתיים ורגישים, עם יכולת הקשבה וניהול שיחות מול לקוחות.
התפקיד כולל תיאום פגישות, ליווי לקוחות, מענה לפניות וניהול תקשורת שוטפת – בסביבה חמה, מקצועית ותומכת.
היקף המשרה: מלאה
מיקום: עבודה מהמשרד בחיפה
מה אנחנו מציעים:
סביבת עבודה נעימה
הכשרה מקצועית
אפשרות להתפתחות וקידום
דרישות
שירותיות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
כושר ביטוי טוב בכתב ובעל פה
סדר, אחריות ויכולת עבודה עצמאית
ניסיון בשירות לקוחות / תיאום פגישות – יתרון משמעותי
תיאור
חברת דש פיננסים מחפשת מנהל/ת תיקי לקוחות להשתלבות בליבת העשייה הפיננסית בקריית אונו.
התפקיד כולל ניהול תהליכי גיוס אשראי מורכבים מול המגזר העסקי.
ריכוז וניתוח דוחות כספיים ובנקאיים להגשה לגופים פיננסיים, וליווי לקוחות מקצה לקצה תוך עבודה על מערכות CRM.
אצלנו תיהנו ממסלול קריירה יציב (א-ה, ללא שישי), סביבת עבודה יוקרתית הכוללת חניה פרטית וחדר כושר במתחם, ואווירה צעירה הדוחפת למצוינות.
אנו מציעים הכשרה פיננסית מעמיקה ואופק קידומי משמעותי.
דרישות
דרישות התפקיד:
סדר, ארגון ודיוק ברמה גבוהה מאוד - חובה.
ניסיון קודם בעבודה מול לקוחות / ניהול תיקים - חובה.
ניסיון בתחום הפיננסי / ביטוח / אשראי - יתרון משמעותי.
יכולת עבודה עצמאית, ראש גדול ותקתקנות.
ורבליות ויכולת הנעת לקוחות לתהליך.
1 2 4
אחרון
