תיאור
דרושים/ות נציגי/ות שירות דיגיטל (Chat) ל-HOT (עבודה מהבית!).
מיקום המשרה: עבודה מהבית (ההכשרה מתקיימת פרונטלית בבאר שבע, מגדל 7).
מתן מענה שירותי ללקוחות החברה באמצעות ערוצים דיגיטליים (צ'אט)
טיפול בנושאים שוטפים: חשבוניות, תשלומים ומידע כללי.
ביצוע שיחות יוצאות מעת לעת לצורך שימור לקוחות.
משמרות בשעות: 08:00-16:00 או 10:00-18:00, ימי ו' לסירוגין.
שכר בסיס + בונוסים על יעדי שירות + בונוסים נוספים על מכירות.
דרישות
העבודה מתבצעת מהבית (לאחר סיום ההכשרה הפרונטלית).
אין צורך בניסיון קודם!
הכשרה מקצועית ומקיפה של כ-3 שבועות (בבאר שבע) בשעות 08:00-16:00.
מה כן צריך:
כושר ביטוי מעולה בכתב (חובה לתפקיד הכולל התכתבות).
שליטה טובה בסביבה ממוחשבת.
אוריינטציה שירותית ומכירתית.
יכולת עבודה עצמאית.
