תיאור
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות לתפקיד מאתגר ומעניין. התפקיד כולל מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה, ייעוץ והכוונה של הלקוחות, טיפול בבקשות ותלונות לקוחות.
נדרשת יכולת מצוינת בשירות לקוחות, כושר ביטוי בכתב ובעל פה, שליטה במערכות מידע ניהוליות ויכולת עבודה בצוות.
העבודה במשרה מלאה או חלקית.
שעות עבודה: 10:00-18:00
12:00-18:00
שכר שעתי + בונוסים
דרישות
יכולות בתחום השירות הטלפוני
שליטה מלאה בכללי השירות ונהלי החברה
ניסיון וידע במערכות מידע ניהוליות חובה
יכולת הקשבה ללקוח ומתן מענה אדיב ויעיל
יכולת עבודה בשעות 10:00 עד 18:00 או 12:00 עד 18:00
תיאור
אנו מחפשים נציג.ת שירות לקוחות לחברתנו
תחומי אחריות:
מענה בשיחות נכנסות למוקד השירות של החברה.
מתן מענה מקצועי ויעיל ללקוחות החברה.
עבודה ישירה מול ספקים ומחסנים, כולל תיאומים וליווי תהליכים לוגיסטיים.
טיפול בפניות, בירורים והספקת מידע ללקוחות בצורה מדויקת ואדיבה.
זיהוי צרכי הלקוחות והפנייתם למחלקות המתאימות בעת הצורך.
דרישות
ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון.
יכולת תקשורת מעולה בעברית, בעל פה ובכתב.
כישורי ארגון וניהול זמן גבוהים.
יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש טובים.
ידע במערכות CRM ובשימוש במחשבים ואינטרנט.
גישה שירותית ומקצועית לעבודה.
שעות עבודה:
אפשרויות לשעות עבודה:
8:00-15:00
9:00-16:00
ימי עבודה: מראשון עד חמישי.
הצעות החברה:
סביבת עבודה נעימה ותומכת.
הזדמנויות להתפתחות מקצועית וקידום פנימי.
איך להגיש מועמדות: מעוניינים להצטרף לצוות שלנו?
תיאור
דרוש/ה נציג/ת שירות וקשרי לקוחות למשרד שידוכים בחיפה!
למשרד שידוכים יוקרתי ומוביל בפריסה ארצית, אנו מחפשים לב שייכנס למשפחתנו בסניף שלנו בחיפה.
תיאור התפקיד:
מתן שירות אישי ומקצועי ללקוחות המשרד, תוך דגש על יחס אישי, הכלה ושירותיות.
פנייה יזומה ללקוחות המשרד וליווי אישי בתהליך.
תיאום פגישות ומענה טלפוני שוטף.
טיפול במשימות אדמיניסטרטיביות יומיומיות.
דרישות
גישה שירותית וחמה ויחסי אנוש מעולים.
רגישות ויכולת הכלה מול לקוחות בתהליכים אישיים.
כושר ארגון, סדר ודייקנות.
זמינות לעבודה בשעות 12:00-18:00( גמיש)
מה אנחנו מציעים?
עבודה באווירה משפחתית וחמה.
הזדמנות להיות חלק מתהליך משמעותי בחיי הלקוחות שלנו.
תנאים מעולים למתאימים/ות.
אם את/ה מתחבר/ת לעשייה עם משמעות – נשמח לשמוע ממך!
תיאור
למשרד שידוכים מודרני וחדשני בפריסה ארצית, אני מגייסת לב שיצטרף למשפחה בסניפנו בחיפה
התפקיד כולל מתן שירות לקוחות, תיאום פגישות ואדמיניסטרציה
במסגרת התפקיד: פנייה יזומה ללקוחות המשרד ומתענייני השירות, נתינת שירות, התנהלות מול לו״ז, מענה טלפוני ועבודה משרדית שוטפת
דרישות
אנרגיות ! חייב
סבלנות , אחריות, שירותיות , אמפתיה
נכונות לעבודה במשרה חלקית- גמיש
זמינות לעבודה בשעות הצהריים
*התפקיד הינו מהמשרד (לא מהבית/ היברידי)
נדרשת נכונות לכך.
מיקום המשרה: חיפה
תיאור
מענה טלפוני ראשוני ללקוחות
טיפול בתקלות מענה טכני ,סגירה וטיפול.
הזנת נתונים במערכת
עבודה מול מחלקות שונות בחברה
דרישות
ידע בסיסי בעולם המחשבים והאינטרנט – חובה
ניסיון בשירות לקוחות – יתרון
יכולת עבודה בסביבת מוקדית
נכונות לעבודה במשמרת בוקר וערב
שעות המוקד 7:45-20:00
9 שעות משמרת – משמרת בוקר 07:45 עד 17:00 , משמרת ערב 11:00 עד 20:00
שישי לסירוגין מהשעה 7:45-13:00 –שעות נוספות
הכשרה מקיפה וליווי מקצועי לאורך כל הדרך .
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
תיאור
מחפשים להגדיל את הצוות הקטן שלנו עם רכז/ת תיקי לקוחות לתמיכה במחלקת מכירות פנים.
התפקיד במשרדנו הנעים והמפנק בהוד השרון כולל מתן הצעות מחיר, מעקב אחר הזמנות, תמיכה בצוות ההנדסי, מעקב גביה וריכוז פרויקטים אסטרטגיים.
בנוסף, ניהול מערכות המידע של הלקוחות באופן יומי תוך תשומת לב ענקית לפרטים הקטנים.
המשרה מתאימה לאנשים אנרגטיים שיודעים לפתח מערכות יחסים קרובות, לעבוד בצוות קטן ולעמוד ביעדים מאתגרים. שעות העבודה 9:00 עד 17:00 (גמיש) וכוללות גם עבודה מול ארה״ב ואירופה.
דרישות
ניסיון תעסוקתי במשרות דומות (עדיפות לתחום האלקטרומכניקה )
אנגלית ברמה גבוהה - דיבור, קריאה וכתיבה
שליטה בתוכנות אופיס
סדר וארגון
יחסי אנוש
מוסר עבודה גבוה ומוטיבציה אישית גבוהה
תיאור
חברת בלו המובילה בעולם השירות ללקוחות חברות הביטוח מגיעה לבית שמש!
* הזדמנות להשתלבות במוקד כשר !
* הזדמנות לדריסת רגל בתחום הביטוח
* אפשרויות התפתחות וקידום מקצועי
* שכר מצויין למתאימים: 38 ש"ח לשעה
* משרת בוקר בימים א-ה 07:00/08:00-17:00
* מקום העבודה- בית שמש- שכונה רמה ג’
דרישות
-מכוונות לתפקיד שירות טלפוני
-תודעת שירות גבוהה
-כושר ביטוי בע"פ ובכתב ברמה גבוהה
-יצירתיות וסבלנות
-יכולת עבודה בסביבה דיגיטלית
תיאור
לעמותה מקסימה ומשפחתית בגבעתים דרוש/ה מנהל/ת צוות עבור ניהול צוות המתרימים.
במסגרת התפקיד - ניהול, הנעת והובלת הצוות לעמידה ביעדים.
המוקד פעיל בימי א' - ה, בין השעות 09:00-19:00 ובימי שישי 08:00 - 13:00.
העבודה במשמרות של 7 שעות וימי שישי אחת לשבועיים.
דרישות
ניסיון בתפקיד דומה- יתרון משמעותי.
ניסיון ניהולי - יתרון.
נכונות לביצוע משמרות וימי שישי לסירוגין - חובה.
אנושיות, רגישות, יכולת הכלה, אדיבות ושירותיות.
תיאור
תיאור התפקיד:
מעקב אחר התקדמות הטיפול בתיקים
תיאום בין הלקוחות לבין גורמי מקצוע
ביצוע משימות אדמיניסטרטיביות שוטפות
אחריות לסגירת קצוות ולהתקדמות הטיפול בלקוח.
דרישות
דרישות התפקיד:
יכולת ניהול עצמאי של מעקב ותהליכים אדמיניסטרטיביים
יוזמה ואחריות אישית ללקוחות
שליטה בתוכנות אופיס ותוכנות ניהול לקוחות (CRM)
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות
תנאי העסקה:
משרה מלאה
אפשרות למשרת אם
לאחר ההכשרה תתאפשר עבודה היברידית
שכר הוגן ובונוסים נדיב
תיאור
למרכז שירות לקוחות / סגירת אירועים ומכירות דרוש/ה נציג/ת שירות למשרה מלאה ,
עבודה בימי א׳ - ו׳ , באיזור מת״מ חיפה
המשרה מורכבת מ:
* מתן מענה טלפוני מקצועי ללקוחות החברה.
* בקרה ושיבוץ ביומנים שונים.
* עבודה עם מערכות ניהול לקוחות וממשקים שונים.
* סגירת אירועים וטיפול בפניות לקוחות.
* רישום ותיאום לחוגים ופעילויות.
* ביצוע שיחות יזומות ללקוחות .
* אדמיניסטרציה כחלק מתהליך סגירת האירועים (התנהלות עם ביטוחים / מוסדות וארגונים).
דרישות
ניסיון במערכות ניהול לקוחות
ניסיון במענה טלפוני
יכולת למידה עצמאית , פתרון בעיות והגדלת ראש
משמעת עצמית , סדר וארגון ברמה גבוהה
זמינות למשרה מלאה , ימי א ׳ - ו׳.
ראשון
1 ... 18 19 20 ... 27
אחרון
