תיאור
אנחנו חברה קטנה ומשפחתית המפתחת מוצר SaaS מתקדם לעסקים, ומחפשים נציג/ת שירות עם אהבה ללקוחות, ראש טכני ויכולת לפתור בעיות, אוהב/ת ללמוד, להתפתח, ורוצה להיות חלק משמעותי מצוות קטן ונעים.
- מענה ללקוחות בטלפון, דוא"ל וצ'אט.
- טיפול בשאלות טכניות ופתרון תקלות.
- ליווי/הדרכה ללקוחות חדשים בהיכרות עם המערכת.
- פניות יזומות ללקוחות פוטנציאליים ושימור לקוחות.
- עבודה מול צוותי הפיתוח, התפעול והמכירות.
משרה מלאה א-ה בין השעות 8:45 ועד 17:15.
אפשרות ליום עבודה מהבית (לאחר תקופת הסתגלות ולמידה).
המשרה במשרדי החברה ברעננה.
דרישות
- ניתן ללא ניסיון אך יתרון בניסיון קודם (עד שנתיים) בשירות לקוחות או/ו בתמיכה.
- שליטה טובה בסביבה ממוחשבת (עבודה עם CRM, word ו excel)
- תודעת שירות גבוהה, סבלנות ואדיבות.
- עברית ברמת שפת אם, אנגלית ברמה טובה.
- כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה.
- יכולת למידה מהירה, ראש גדול ויוזמה אישית.
תיאור
איך יראה היום שלך:
מתן מענה טלפוני שוטף ללקוחות בעלי פוליסת ביטוח
טיפולי בשינויי פוליסות, תוספות וביטולים, הנפקת אישורים, שעבודים וכ'ו
אחריות להעברת משוב מלקוחות הארגון לבעלי התפקידים הרלבנטיים לצורך שיפור ויעול השרות
דרישות
למי המשרה מתאימה:
ניסיון בשירות לקוחות – יתרון מובהק
משרה מלאה – א'-ה' 08:00-16:30 ימי שישי אחת לחודש 08:00-12:00
תיאור
לחברת תוכנה הממוקמת באזור עמק חפר, דרוש/ה למחלקת השרות נציג/ת שרות.
במסגרת התפקיד מתן מענה טלפוני או במיילים/ווטסאפ/ממערכת השרות עצמה לגבי קריאות שנפתחו, הבנת הבעיה שהלקוח מציג והעברת הקריאה למחלקת הפיתוח.
עבודה מהבית למעט ימים מוגדרים שמגיעים למשרד (פעם בשבוע או שבועיים למעט החפיפה)
אפשרי לעבוד במשרה חלקית עד 14.00
דרישות
ראש גדול, תודעת שרות גבוהה, יחסי אנוש מעולים, סבלנות, הבנה טכנית
תיאור
תאגיד מי מודיעין מגייס נציגות שירות לקוחות למוקד הטלפוני:
משרה מלאה, עבודה מהמשרדים שלנו בימים א-ה בין השעות -8:00-1600- פעם בשבוע עד 18:30.
מיקום- קניון עזריאלי מודיעין- קל"ב.
אווירה משפחתית, חמה ונעימה וסביבת עבודה תומכת.
עבודה תוססת ומעניינת, בנושאים מגוונים בתחום המים והגבייה.
נדרשות נציגות עם ראש גדול
תודעה שירות מפותחת- סבלנות וסובלנות,
יכולת לעבוד עם מערכות ממוחשבות.
דרישות
עבודה מול מערכת ממוחשבת
ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון
סבלנות וסובלנות
עברית רהוטה
יכולת עבודה תחת לחץ עם ריבוי משימות
יחסי אנוש מעולים
תיאור
מתן מענה לפניות לקוח ותיעוד במערכות תוך טיפולם
מענה טלפוני ועבודה בצוות בסביבה מערכתית טכנולוגית
פתירת בעיות ועבודה מול גורמים פנימיים וחיצונים.
טיוב נתונים, ביצוע סקרים ודוחות
שעות פעילות במשמרות 6:30-15:00 או 10:30-19:00
משרה מלאה (ימי שישי לסירוגין).
דרישות
זמינות מידית.
עמידה בתנאי לחץ תחת ממשקים מרובים
התנהלות בכתב ובעל פה מול גורמים חיצוניים ופנימיים.
משמרת בוקר הגעה 06:30.
נכונות למשמרות ערב עד השעה 19:00.
יכולות למידה מהירה וראייה מערכתית.
שליטה מלאה בשפה הערבית- יתרון
שרותיות, אחריות ויוזמה אישית.
יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
איסור קירבה למפעיל (איסור קרבת משפחה למפעיל חברת ההיסעים).
שליטה מלאה ביישומי Office ויכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
דינמיות ויכולות התמודדות במצבי לחץ עם ריבוי משימות.
תיאור
למרכז שליטה ובקרה בפרוייקט ממשלתי,
דרושים.ות, נציגי.ות שירות לתפקיד זמני!
ניסיון לא חובה!!!!!
מענה טלפוני להורים בנוגע להסעות הילדים (הסעות, זמני הגעה, פרטים נוספים)
מתן מענה זמין ומיידי לכלל ההורים ממגוון רשויות תוך תיעוד במערכת
היתרונות שלנו:
עבודה בשעות נוחות
סביבה תומכת ורגועה
צוות נהדר ותנאים טובים
שעות פעילות:
🕒 ראשון עד חמישי – משמרת בוקר בין 6:30 ל-15:00 או 8:30 עד 17:00
🕒 ימי שישי לסרוגין – 6:30 עד 13:00
דרישות
אין צורך בניסיון קודם – הכשרה מלאה תינתן במקום.
יכולת עבודה בצוות ויכולת להיענות לפניות בצורה מקצועית.
שרירותיות ואחריות
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
תיאור
אוהבים לפתור תקלות? מרגישים ערניים גם בשעות הלילה?
חברת yes מלהקת כוכבים נוספים למוקד תמיכה טכנית שלנו בנשר!
!
אז מה מקבלים?
נקלטים כעובדי חברה מהיום הראשון ונהנים מתנאים שווים כגון- תן ביס, נופש חברה, מתנות בימי הולדת וערבי חג, אירועים, ערבי צוות וערבי חברה, הגעה להשקות נוצצות, אופציות קידום ופיתוח ועוד המון תנאים מפנקים!
התפקיד כולל מתן מענה טכני ללקוחות החברה, תפעול תקלות מרחוק, הדרכת הלקוח בשלט רחוק לפתרון תקלות בכל אביזרי ושירותי החברה, סגירת מעגל טיפול מול הלקוחות ועמידה ביעדי שירות, מכירה ופתרון תקלות.
דרישות
יכולת מתן שירות ברמה גבוהה
אוריינטציה טכנית
ניסיון של עבודה במוקד- יתרון
תיאור
המשרה כוללת מתן מענה טלפוני לכלל לקוחות החברה , תמיכה טכנית, ניהול יומן ותיאומים, טיפול שוטף
בתקלות והסבר תפעולי ללקוחות.
העבודה במשרה מלאה: ימי א-ה 9:00-18:00 ללא ימי שישי
דרישות
ניסיון בתפקיד דומה – חובה
ניסיון תעסוקתי בתחום הדו גלגלי/הרכב – יתרון !
יכולת עמידה במצבי לחץ
יכולת בביצוע מספר משימות במקביל
יכולת עבודה עצמאית ועבודת צוות
גישה חיובית ושירותית
שליטה מלאה בסביבת עבודה ממוחשבת
תיאור
תמיכה אפליקטיבית /ללא ניסיון /משרה מלאה /קרית אונו
חברת סלולר מבוססת, מעוניינת להרחיב את צוות התמיכה הטלפונית.
החברה יושבת בקריית אונו.
עבודה במשמרות, כולל שישי שבת (כאשר ניתן את משמרות שישי-שבת) לעשות ככוננות גם דרך התחברות מהבית.
חברה דינאמית ומקסימה!
אווירת הייטק לכל דבר!!
דרישות
דרישות:
אוריינטציה טכנית בסיסית
תודעת שירות גבוהה
אנגלית טובה
עברית - מצויינת
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
תיאור
בית ספר לנהיגה יובלי מרחיב את הצוות ומזמין אותך להצטרף אלינו!
אם את/ה בעל/ת תודעת שירות גבוהה, יודע/ת לעבוד מול מחשב ומחפש/ת עבודה בסביבה דינמית – מקומך איתנו.
דרישות
מתן שירות פרונטלי וטלפוני לתלמידים קיימים וחדשים
תיאום שיעורים וניהול יומן מורים
סיוע אדמיניסטרטיבי שוטף
עבודה שוטפת מול מערכות מחשוב
✅ דרישות התפקיד:
שירותיות וסבלנות ברמה גבוהה
שליטה בתפעול מחשב ובתוכנות אופיס (Word, Excel, Outlook)
אחריות, סדר ויכולת עבודה בצוות
זמינות למשרה מלאה
📍 מקום העבודה: סניף מודיעין
1 2 3
אחרון
