WE'VE Jobs
תיאור
לאחר מכירת הסים ללקוח, הסים נשלח ללקוח, מוקד התפעול נכנס לעבודה
יוצר קשר עם הלקוחות שקיבלו את הסים ועוזר להם בתהליך המעבר מהחברה המתחרה להוט מובייל, מבצע את הניוד , מסביר ללקוח כיצד להפעיל את הסים ומתפעל חלק מהפעולות במחשב.
שעות פעילות
המוקד פועל משעה 09:00 עד 21:00
עובדים ב-3 משמרות
בוקר: 09:00-16:00
צהריים: 12:00-19:00
ערב: 14:00-21:00
ימי שישי פעם בשלושה שבועות עד שעה 13:00
חובה לפחות 2 משמרות של 14:00-21:00 בשבוע.
טווח שכר: 38 ש"ח לשעה + ממוצע עמלות 1,000 ש"ח
דרישות
חובה - ניסיון בשירות לקוחות
חובה - גישה טכנית
חובה - וורבליות וגישה שירותית
*לפחות שתי משמרות ערב בשבוע (14:00-21:00)*
תיאור
איך יראה היום שלך:
מתן מענה טלפוני שוטף ללקוחות בעלי פוליסת ביטוח
טיפולי בשינויי פוליסות, תוספות וביטולים, הנפקת אישורים, שעבודים וכ'ו
אחריות להעברת משוב מלקוחות הארגון לבעלי התפקידים הרלבנטיים לצורך שיפור ויעול השרות
דרישות
למי המשרה מתאימה:
ניסיון בשירות לקוחות – יתרון מובהק
משרה מלאה – א'-ה' 08:00-16:30 ימי שישי אחת לחודש 08:00-12:00
תיאור
לחברת תוכנה הממוקמת באזור עמק חפר, דרוש/ה למחלקת השרות נציג/ת שרות.
במסגרת התפקיד מתן מענה טלפוני או במיילים/ווטסאפ/ממערכת השרות עצמה לגבי קריאות שנפתחו, הבנת הבעיה שהלקוח מציג והעברת הקריאה למחלקת הפיתוח.
עבודה מהבית למעט ימים מוגדרים שמגיעים למשרד (פעם בשבוע או שבועיים למעט החפיפה)
אפשרי לעבוד במשרה חלקית עד 14.00
דרישות
ראש גדול, תודעת שרות גבוהה, יחסי אנוש מעולים, סבלנות, הבנה טכנית
תיאור
תאגיד מי מודיעין מגייס נציגות שירות לקוחות למוקד הטלפוני:
משרה מלאה, עבודה מהמשרדים שלנו בימים א-ה בין השעות -8:00-1600- פעם בשבוע עד 18:30.
מיקום- קניון עזריאלי מודיעין- קל"ב.
אווירה משפחתית, חמה ונעימה וסביבת עבודה תומכת.
עבודה תוססת ומעניינת, בנושאים מגוונים בתחום המים והגבייה.
נדרשות נציגות עם ראש גדול
תודעה שירות מפותחת- סבלנות וסובלנות,
יכולת לעבוד עם מערכות ממוחשבות.
דרישות
עבודה מול מערכת ממוחשבת
ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון
סבלנות וסובלנות
עברית רהוטה
יכולת עבודה תחת לחץ עם ריבוי משימות
יחסי אנוש מעולים
תיאור
אוהבים לפתור תקלות? מרגישים ערניים גם בשעות הלילה?
חברת yes מלהקת כוכבים נוספים למוקד תמיכה טכנית שלנו בנשר!
!
אז מה מקבלים?
נקלטים כעובדי חברה מהיום הראשון ונהנים מתנאים שווים כגון- תן ביס, נופש חברה, מתנות בימי הולדת וערבי חג, אירועים, ערבי צוות וערבי חברה, הגעה להשקות נוצצות, אופציות קידום ופיתוח ועוד המון תנאים מפנקים!
התפקיד כולל מתן מענה טכני ללקוחות החברה, תפעול תקלות מרחוק, הדרכת הלקוח בשלט רחוק לפתרון תקלות בכל אביזרי ושירותי החברה, סגירת מעגל טיפול מול הלקוחות ועמידה ביעדי שירות, מכירה ופתרון תקלות.
דרישות
יכולת מתן שירות ברמה גבוהה
אוריינטציה טכנית
ניסיון של עבודה במוקד- יתרון
תיאור
המשרה כוללת מתן מענה טלפוני לכלל לקוחות החברה , תמיכה טכנית, ניהול יומן ותיאומים, טיפול שוטף
בתקלות והסבר תפעולי ללקוחות.
העבודה במשרה מלאה: ימי א-ה 9:00-18:00 ללא ימי שישי
דרישות
ניסיון בתפקיד דומה – חובה
ניסיון תעסוקתי בתחום הדו גלגלי/הרכב – יתרון !
יכולת עמידה במצבי לחץ
יכולת בביצוע מספר משימות במקביל
יכולת עבודה עצמאית ועבודת צוות
גישה חיובית ושירותית
שליטה מלאה בסביבת עבודה ממוחשבת
תיאור
תמיכה אפליקטיבית /ללא ניסיון /משרה מלאה /קרית אונו
חברת סלולר מבוססת, מעוניינת להרחיב את צוות התמיכה הטלפונית.
החברה יושבת בקריית אונו.
עבודה במשמרות, כולל שישי שבת (כאשר ניתן את משמרות שישי-שבת) לעשות ככוננות גם דרך התחברות מהבית.
חברה דינאמית ומקסימה!
אווירת הייטק לכל דבר!!
דרישות
דרישות:
אוריינטציה טכנית בסיסית
תודעת שירות גבוהה
אנגלית טובה
עברית - מצויינת
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
תיאור
בית ספר לנהיגה יובלי מרחיב את הצוות ומזמין אותך להצטרף אלינו!
אם את/ה בעל/ת תודעת שירות גבוהה, יודע/ת לעבוד מול מחשב ומחפש/ת עבודה בסביבה דינמית – מקומך איתנו.
דרישות
מתן שירות פרונטלי וטלפוני לתלמידים קיימים וחדשים
תיאום שיעורים וניהול יומן מורים
סיוע אדמיניסטרטיבי שוטף
עבודה שוטפת מול מערכות מחשוב
✅ דרישות התפקיד:
שירותיות וסבלנות ברמה גבוהה
שליטה בתפעול מחשב ובתוכנות אופיס (Word, Excel, Outlook)
אחריות, סדר ויכולת עבודה בצוות
זמינות למשרה מלאה
📍 מקום העבודה: סניף מודיעין
תיאור
בית ספר לנהיגה יובלי מרחיב את הצוות ומזמין אותך להצטרף אלינו!
אם את/ה בעל/ת תודעת שירות גבוהה, יודע/ת לעבוד מול מחשב ומחפש/ת עבודה בסביבה דינמית – מקומך איתנו.
דרישות
📌 תחומי אחריות:
מתן שירות פרונטלי וטלפוני לתלמידים קיימים וחדשים
תיאום שיעורים וניהול יומן מורים
סיוע אדמיניסטרטיבי שוטף
עבודה שוטפת מול מערכות מחשוב
✅ דרישות התפקיד:
שירותיות וסבלנות ברמה גבוהה
שליטה בתפעול מחשב ובתוכנות אופיס (Word, Excel, Outlook)
אחריות, סדר ויכולת עבודה בצוות
זמינות למשרה מלאה
📍 מקום העבודה: סניף רחובות
תיאור
הזדמנות ייחודית להשתלב במוקד טכנולוגי מוביל!
מתאם.ת שירות ותפעול
הצטרפו לצוות טכנולוגי מתקדם שאחראי על מערך הרכיבים החכמים באוטובוסים של אגד! אם יש לכם ניסיון בתמיכה ושירות לקוחות, אהבה לטכנולוגיה ורצון להיות חלק משינוי בעולם התחבורה – מקומכם איתנו!
מה תעשו אצלנו?
ניטור וזיהוי בעיות חומרה ותוכנה מרחוק
עבודה עם מערכות מתקדמות – GPS, צגי מידע, מכשירי תיקוף ועוד
תיאום בין ספקים, מוסכים והנהלות סניפים
מתן מענה Back Office מקצועי
דרישות
מה צריך להביא?
ניסיון בשירות לקוחות/תמיכה
יכולת עבודה בצוות ועמידה במצבי לחץ
חשיבה עצמאית ותודעת שירות גבוהה
ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת
למה דווקא אצלנו?
סביבת עבודה חדשנית
מיקום מרכזי – בית דגן
עבודה משמעותית שמשפיעה על מיליוני נוסעים
