דרושים במקצוע תומך/ת טלפוני/ת

תיאור

דרושים לתמיכה ושירות ללקוחות מובילים עבור מוקד של רשת קמעונאית מובילה:

- מתן מענה ותמיכה ללקוחות החברה.
- מתן פתרונות בזמן אמת.
- שירות בלבד ללא מכירות.
- משרה מידית.
- משרה קבועה לטווח ארוך.
- משרה מלאה / משרה חלקית של 4 פעמים בשבוע / משמרות של 5 שעות.
- משמרות בוקר / ערב.

תיאור

התפקיד כולל מתן מענה ושירות איכותי ללקוחות המשתמשים באפליקציות

מתן מענה טלפוני לפניות משתמשים בתמיכה טכנית בשימוש באפליקציות ליווי והכוונה בפתרון תקלות

עבודה שוטפת מול צוותים פנימיים

שיפור חוויית המשתמש ושימור לקוחות

משמרות בוקר בלבד

מתאים לסטודנטים

תיאור

תמיכה מלאה ללקוחות המובילים של החברה
התפקיד כולל מענה לפניות של לקוחות
מתן פתרונות בזמן אמת.
המענה יינתן באמצעות טלפון וצ'אט
ללא מכירות !!
שכר 40 שח לשעה
משרה גמישה - אפשרות למשרה מלאה / משרה חלקית/ משמרות מקוצרות של 6 שעות
אפשר גם משמרות ערב בלבד - לבני 17+
אין צורך בניסיון קודם
אנחנו מכשירים ומלמדים הכל

תיאור

שיחות נכנסות בנושאים פיננסים שנים
מתן מענה הסבר והכוונה בנוגע לחיובים, פירוט חיובים, חשבוניות וזיכויים.
טיפול בבקשות לשינוי ו/או עדכון פרטים
מתן מידע
שירות בלבד!!!!
ללא מכירות!!!!!
מענה בצ'ט בלבד !!!!
משמרות בוקר בלבד

תיאור

הצטרפו לנבחרת של כביש 6 ותהנו מתנאים מעולים ומודל היברידי!
הזדמנות להשתלב בחברה מובילה וליהנות מביטחון תעסוקתי, אופק קידומי ואווירה משפחתית במוקד בוטיק.
מה אנחנו מציעים?
- יומיים עבודה מהבית (לאחר 3 חודשי הסמכה).
- בונוסים חודשיים, סיבסוד ארוחות, מענקי התמדה ומתנות בחגים.
- עובדי חברה מהיום הראשון ומסלול הכשרה מקצועי בשכר מלא.
- ללא משמרות ערב!
- פעילויות רווחה, אירועי חברה ואווירה צעירה ודינמית.

יושבים במרכז הבקרה של כביש 6 (בין ראש העין לפתח תקווה).
- יש הסעות מפתח תקווה, ראש העין אלעד ואריאל.
- חניה חופשית במתחם.

תיאור

למוקד שירות הלקוחות של מנהרות הכרמל דרושים/ות נציגי/ות שירות חייכנים שאוהבים לתת שירות להשתלבות במוקד הבוטיק שלנו.
- בונוסים, סיבסוד ארוחות, מענק וותק של 6,000 ש"ח, Happy Hour, פינוקים בימי הולדת, מתנות שוות בחגים ועוד!! -

התפקיד כולל מענה טלפוני, גבייה טלפונית ומענה פרונטלי במידת הצורך.
יושבים במרכז בקרה מנהרות הכרמל, צק פוסט, חיפה.

היקף משרה:
5 ימים בשבוע בין השעות 07:45-15:00 / 08:45-16:00/ 09:45-17:00+ שישי לסירוגין.
- יכול להתאים גם לסטודנטים אשר מעוניינים לעבוד 4 משמרות בשבוע (כולל שישי).

תיאור

מה כולל התפקיד?
מתן מענה מקצועי ללקוחות מוקד טכני
ניהול, תיאום וליווי עבודת טכנאים בשטח
שיבוץ קריאות ותמיכה שוטפת בתקשורת בין הטכנאים למוקד
עבודה מול מערכות ותהליכים טכנולוגיים

מה אנחנו מציעים?
שכר מתגמל במיוחד לבעלי ניסיון בשירות לקוחות טכני
שכר בסיס 10K + בונוסים שווים
משרה מלאה: א׳–ה׳ 08:00–17:00 | ימי ו׳ לסירוגין 08:00–12:00
✔ אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית

תיאור

לחברה מובילה בתחום הרכב החשמלי
מחפשים אנשים עם אוריינטציה טכנית, תודעת שירות גבוהה ורצון להשתלב בתחום חדשני ומתפתח.

מה כולל התפקיד:
מתן תמיכה טכנית ושירות לקוחות בנושאי טעינת רכבים חשמליים.
הדרכה, תפעול ופתרון תקלות ללקוחות.
עבודה עם מספר מערכות במקביל.
שילוב עבודה מהמשרד ומהבית.

תיאור

תמיד אומרים עליך שיש לך סבלנות זהב וראש טכני?
חברת תקשורת מובילה מחפשת אותך לצוות קטן ואיכותי בחיפה.
מענק התמדה כבר אחרי 3 חודשים! מודל סטודנטים גמיש!

ה-EVP שלנו:
• מענק התמדה : בונוס כספי שווה לאחר 3 חודשי עבודה בלבד!
• מודל סטודנטים : עבודה גמישה במינימום 4 משמרות שבועיות.
• גמישות היברידית: אופציה לעבודה משולבת מהבית.
• צוות קטן: אווירה משפחתית
• משמרות נוחות: בוקר / ערב ושישי לסרוגין.

מה עושים בתכל'ס?
• מתן מענה טלפוני ללקוחות פרטיים של החברה.
• אבחון ופתרון תקלות בסיסיות בתחום התשתית, האינטרנט והטלוויזיה.

תיאור

דרושים אנשים עם ראש טכני חובה! גמישות מדהימה לסטודנטים/ות!
למוקד שירות ותמיכה טכנית קטן ומגובש בתחום התקשורת (אינטרנט וטלוויזיה), דרוש/ה נציג/ת שיודע/ת לעזור! אנו מציעים סביבה שקטה, אווירה כיפית והכשרה שתהפוך אותך למקצוען/ית.

מה עושים בתפקיד?
מענה ושירות: מדברים עם לקוחות פרטיים ומסייעים להם בשימוש במוצרי התקשורת, תוך מתן יחס סבלני ומכיל לאוכלוסיות שונות.

פותרים תקלות
הפשטת מידע: הופכים את הבעיות הטכניות להוראות פשוטות וברורות
עבודת מטה: מתעדים את הטיפול במערכות המחשב בזמן אמת.