תיאור
- אחריות על תיק לקוחות מוגדר: התקנה, הדרכה ראשונה, ידע מקצועי, פתרון בעיות והתאמה לצורכי הלקוח לצורך שיפור מתמיד
- שירות לקוחות: פתיחת תקלות ומעקב אחר ביצוע עד לסגירת מעגל מטיפול
- שליטה בעולמות הקפה והעברת הדרכה שוטפת ללקוחותיו
- מילוי טופס סופוויזר במסגרת הביקור: מצב המכונה, מצב המטחנה והכיוון, איכות המים, איכות הקפה, מקצוענות והדרכת הבריסטה
- מעקב ובקרה על כניסה לתפקיד של עובדים חדשים אצל הלקוח: יצירת קשר, הדרכות לחיזוק מקצוענות בהכנת הקפה ותחזוקת המכונה
דרישות
דרישות תפקיד:
• ניסיון בהעברת הדרכות- חובה
• בעל ומיומנות וניסיון בתפקיד בריסטה- יתרון משמעותי
• ניסיון בשירות לקוחות- יתרון
• ידע בעולמות הקפה- יתרון
• הכרת מכונות קפה- יתרון
• רישיון נהיגה- חובה
תיאור
בואו לעבוד איתנו בחברה מובילה ויציבה, ותוכלו להנות מאווירה משפחתית, הליך גיוס מהיר ואישי,
ימי הכשרה בתשלום מלא, ימי כיף, מתנות שוות במיוחד בחגים ואווירה טובה לאורך כל הדרך!!
במסגרת התפקיד:
-מתן שירות טלפוני ומידע ללקוחות החברה.
-בקרה ופיקוח אחר תהליכים.
-עבודת בק אופיס שוטפת.
-סביבת עבודה משפחתית וחמה.
דרישות
-ניסיון בשירות לקוחות- יתרון
-סדר וארגון.
-אסרטיביות ויכולת למידה.
נכונות לעבודה במשרה מלאה
ימים א' עד ה' שעות 8:00-16:30
מיקום- בני ברק- קו רכבת (אזור קניון איילון)
תיאור
למחלקה הוטרינרית במעבדת AML בהרצליה
העבודה מגוונת וכוללת בין היתר:
מתן שירות טלפוני
קליטת דגימות
תפעול מכשירים וקיטים דיאגנוסטיים
הזדמנות להכיר את עולם המעבדות.
העבודה במשמרות ערב/בוקר ובימי שישי לסירוגין.
משרה מלאה, אך יכולה להתאים גם לסטודנטים
לא נדרש נסיון קודם, אנו נלמד אתכם הכל!
דרישות
שירותיות, ראש גדול, רצון ללמוד ולהצליח
תיאור
כדאי לכם להצטרף אלינו ולהנות ממענקי התמדה, תן ביס, סל רווחה, ימי גיבוש ועוד!!!
תיאור המשרה:
• טיפול בפניות לקוחות המגיעים למרכז השירות: צירוף למנוי, גביית חובות, טיפול במנויים קיימים
• אחריות לגביית כספים
• פעילות טלפונית יזומה ללקוחות החברה
נדרשת הגעה באופן עצמי למרכז בקרה כביש 6 - מחלף נחשונים (ליד ראש העין)
***קורס מתחיל בתאריך 17.11.2024 ונמשך כשבועיים***
דרישות
ניסיון בשירות לקוחות- יתרון
הגעה עצמאית למרכז בקרה כביש 6 הנמצא במחלף נחשונים
נכונות להארכת שעות המשמרת בעת הצורך.
תיאור
בואו להיות חלק מצוות ההקמה של מוקד שירות הלקוחות של מנהרות הכרמל! *הזדמנויות פיתוח* *תנאים מעולים* *שעות נוחות*
המשרה יכולה להתאים גם לסטודנטים וכמשרת אם!
שכר מעולה ובונוסים!
אנחנו פותחים קורס בתאריך 19.11.24 וזה הזמן שלכם להצטרף אלינו!!!
מתן מענה לשיחות נכנסות ויוצאות מלקוחות החברה - ללא מכירות!!!
ביצוע שיחות יוצאות לחייבים בכביש ומתן מענה פרונטלי ללקוחות הבאים למרכז שירות.
התייצבות: מרכז בקרה מנהרות הכרמל (ליד הצ’ק פוסט)
דרישות
ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון
תודעת שירות גבוהה - חובה
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
זמינות מלאה לקורס המתחיל בתאריך 19.11.2024 למשך שבועיים בימים א-ה בין השעות 08:00-15:00!!
תיאור
דרוש/ה מנהל/ת שירות לקוחות והזמנות למקום הכי מתוק שיש - Sweetweet
משרה מלאה – א'-ה' בשעות 9:00-18:00, בתל אביב
תיאור התפקיד:
• שירות לקוחות במספר פלטפורומות : ווטסאפ, אתר ועוד
• ניהול הזמנות במספר פלטפורמות: וולט, חנות אונליין, תן ביס ועוד
• קבלה וניהול הזמנות במערך עסקי
דרישות
דרישות:
• סדר וארגון בסביבת עבודה דינמית, צעירה ונעימה
• שליטה והתמצאות בכל תוכנות אופיס
• ניסיון בשירות לקוחות – יתרון
• עברית תקנית
• יחסי אנוש טובים
תיאור
דרושה מזכירה למרפאת שיניים - מומחית, בירושלים, בנין שערי העיר.
קביעת תורים, מענה טלפוני, ניהול יומנים וגביה.
מרפאה נעימה וסביבת עבודה תומכת.
פניה שווה.
דרישות
תודעת שרות גבוה , אחריות, יסודיות, ידע בסיסי במחשב ובאינטרנט, סובלנות,
עדיפות לבעלי ניסיון במזכירות רפואית.
עדיפות לשעות אחה"צ.
תיאור
התפקיד כולל:
מתן מענה מקצועי ומקיף למשפחות החולים (בתחומים בירוקרטיים, רגשיים ותפעוליים)
מיפוי צרכי המשפחה ותיאום מעטפת סיוע כוללת לתקופת המחלה.
אודות התפקיד:
סיוע ישיר: מתן מענה טלפוני, התכתבות במייל ובוואטסאפ וסיוע אישי לחולי סרטן ובני משפחותיהם במגוון נושאים: זכויות, תמיכה רגשית, מידע והפניות לשירותים נוספים.
עבודה אדמיניסטרטיבית: ביצוע משימות אדמיניסטרטיביות שונות.
השתלבות בצוות: עבודה בצוות, תוך שיתוף פעולה עם מתנדבים ועובדים נוספים.
דרישות
ניסיון/ תואר/ תעודה טיפולי/ת - יתרון משמעותי
התנסחות רהוטה בכתב ובעל פה
יכולת עבודה עצמאית ובצוות.
רגישות, אדיבות וסבלנות
אמפתיה גבוהה ויכולת הקשבה פעילה.
יכולת ניהול זמן וארגון משימות.
שליטה מלאה ביישומי מחשב והתמצאות ברשת
זמינות למשרה חלקית גמישה (3-5 ימים בשבוע, 6.5 שעות ביום).
שעות: 8:00-15:00 (גמיש)
תיאור
למגער מוקד היסיעם דרוש נציג שירות טלפוני אור יהודה!
תיאור המשרה:
נציג/ת שירות למוקד היסעים זמני לחודשי הקיץ, המתאימים יהנו מסביבת עבודה צעירה, כיפית ומשפחתית.
מתן מענה זמין ומיידי לכלל ההורים ממגוון רשויות תוך תיעוד במערכת CRM.
טיפול בפניות לקוח, פתירת בעיות ועבודה מול גורמים פנימיים וחיצונים.
טיוב נתונים והתעסקות עם דוחות.
דרישות
דרישות:
שירותיות ואנושיות, יכולת הכלה
רצינות ואחריות
לא חובה ניסיון
מוטיבציה