תיאור
Are you passionate about customer service and enjoy solving problems?
Responding to customer inquiries across various channels
Handling, tracking, and documenting customer cases in internal systems
Coordinating with relevant company teams as needed
Meeting defined targets and service-level agreements (SLA)
Combining customer-facing communication with back-office operational tasks
דרישות
Availability for 24/7 shift work, including nights and weekends
Strong service orientation and customer-centric mindset
Proficiency in Office 365 and Excel
Fluency in English (reading, writing, and speaking) – mandatory
Excellent verbal and written communication skills
Previous experience in a support or call center – an advantage
Additional languages – an advantage
Technical background and affinity for the automotive field - an advantage
תיאור
למחלקת שרות משפחתית
דרוש/ה נציג/ת שרות לקוחות
מענה ללקוחות החברה
תאום בין הלקוח לטכנאים בשטח
בקרה
מעקב הזמנות ועוד
משרה מגוונת
משרה מלאה
5 ימים
דרישות
ניסיון בתפקיד דומה- חובה
נכונות למשרה מלאה
שישי על פי צורך
ויש אפשרות למשמרת שניה
המשרה עונה לגברים ונשים כאחד.
תיאור
לחברת לוגיסטיקה והפצה מובילה דרוש/ה מנהל/ת שליטה ובקרה
מיקום: פתח תקווה
היקף משרה: מלאה א'-ה' 08:00-17:00
תחומי אחריות:
* ניהול אירועי אובדנים וחריגות בשרשרת האספקה.
* ביצוע תחקירים לאיתור כשלים תפעוליים.
* ניתוח מגמות אובדן וזיהוי מוקדי סיכון.
* עבודה מול סניפי ההפצה, המיון, המחסנים והביטחון.
* ניהול ותיעדוף משימות צוות הבקרה.
* בקרה על יישום החלטות.
* בניית דשבורדים ועבודה עם Excel ו-AI.
* ניהול מקצועי ותפעולי של צוות הבקרה.
* בקרת פעילות מיון של עובדי כוח אדם.
דרישות
חובה
• ניסיון ניהולי של שנתיים לפחות.
• ניסיון בסביבה תפעולית, לוגיסטית או צבאית.
• יכולת עבודה והבנה בסביבה ממוחשבת
• יכולת עבודה עם נתונים (הכרות עם אקסל) והפקת תובנות תפעוליות.
• יכולת הנעת עובדים וממשקים מרובים. בסביבה מרובת אירועים.
• חשיבה אנליטית ויכולת ירידה לפרטים.
• נכונות לעבודה במשרה מלאה.
יתרון משמעותי
• ניסיון מחדר מבצעים צבאי, חמ"ל, מרכז שליטה ובקרה או תפקיד פיקודי.
• ניסיון ניהולי מעולמות הלוגיסטיקה, ההפצה או שרשרת האספקה.
• ניסיון בשימוש בכלי AI לצורך ניתוח נתונים.
תיאור
למוקד בקרת חניונים דרוש/ה נציג/ת חדר בקרה
עבודה במשמרות 24/7
נדרש להגיש 3 משמרות באמצע שבוע בוקר/ערב/לילה + 1 סופש
העבודה במרכז העיר ירושלים
דרישות
ניסיון מתחום מוקדי שירות / מכירה טלפוני
שליטה ביישומי מחשב
בעל/ת יחסי אנוש מעולים
תיאור
50 ש"ח לשעה + 150% תוספת לשעות שבת + בונוסים!
מענה לקריאות ותפעולן בזמן אמת מול הלקוחות ומחלקת הסיור המבצעית.
משמרות - בוקר, צהרים ולילה כולל סופי שבוע
עבודה דינמית עם אקשן.
שכר מתגמל ובונוסים גבוהים
תנאים סוציאליים מלאים
אפשרות קידום נרחבות בחברה
מתאים לסטודנטים/ות
דרישות
עבר ללא דופי.
זיקה לאקשן ודינאמיות.
תודעת שירות גבוהה.
יכולת עבודה בצוות.
שירות צבאי מלא\שירות לאומי - חובה
תיאור
נציג חדר בקרת חניונים הפועל 24/7 בירושלים
דרישות
3 משמרות באמצע שבוע
משמרת נוספת בסופש
תודעת שירות גבוהה
תיאור
לנס (NESS) דרוש/ה נציג/ת מידע פיננסי – שכר מתגמל ושעות נוחות עם אופציה למשרה חלקית!
התפקיד כולל מתן מענה טלפוני, מסירת מידע מקצועי וליווי הפונים בנושאים כגון: קרנות השתלמות, קופות גמל ועוד.
השתלבות בצוות משפחתי ומגובש עם אופציות להתפתחות מקצועית.
משרה מלאה וגמישה עם אופציה למשרת אם/ סטודנט , בלוד.
תנאים טובים למתאימים/ ות!
דרישות
דרישות:
תודעת שירות גבוהה - חובה.
רצינות, מחויבות ומוטיבציה גבוהה - חובה.
תיאור
חברה מובילה בתחומה מחפשת נציג/ת שירות לקוחות
משרה מלאה: א-ה 08:00-17:00
שעות נוספות לפי צורך
ללא מכירות כלל!!
דרישות:
דרישות
ניסיון בשירות לקוחות- חובה
דובר/ת השפה הרוסית- יתרון משמעותי
ניסיון עם תוכנת פריוריטי- יתרון
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
תיאור
לחברה מובילה בתחום השירותים הרפואיים דרושים/ות נציגים/ות שירות לעבודה במשמרות
תיאור התפקיד:
עבודה בסביבה ממוחשבת במוקד מבצעי - מוקד שיחות חירום הפועל 24/7, מענה לשיחות נכנסות בלבד ומתן שירות ותאום תגובות לשעת הצורך. עבודה מעניינת דינמית ומרובת משימות.
קליטה ישירה לחברה מהיום הראשון ותנאים מעולים
לא חייב ניסיון קודם, רק רצון טוב ללמוד, החברה מעניקה הכשרה מלאה!
דרישות
נכונות למשרה מלאה במשמרות/ ניתן גם משרה חלקית
רמת עברית גבוהה כולל קריאה וכתיבה
שליטה בסיסית במחשב
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
ניסיון קודם בשירות לקוחות/מוקדים - יתרון משמעותי
נשמע לכם/ן מתאים? תרצו לשמוע עוד?
שלחו קורות חיים ונשמח לחזור אליכם/ן עם פרטים נוספים
:)
תיאור
הצטרפ/י לצוות המנצח שלנו במוקד שירות טלפוני בקבוצת MGROUP 📞
הזדמנות מצוינת למי שמחפש/ת עבודה יציבה ומסודרת באזור בית שמש.
🔹 שיחות נכנסות בלבד – ללא מכירות, עבודה ידידותית ונעימה!
🔹שעות עבודה גמישות
🔹שכר גבוה – בונוסים גבוהים
🔹 מקום עבודה מסודר עם תנאים מעולים – מתנות לחגים, מתנות לימי הולדת, ערבי גיבוש, נופש אחת לשנה ,אירועי חברה ועוד!
🔹 קורס מזורז על חשבון החברה !
דרישות
דרישות:
🔸 ידע בסיסי במחשבים
🔸 ניסיון בשירות לקוחות – יתרון
1 2 ... 9
אחרון
