תיאור
מתן מענה וליווי מטופלים במגוון ערוצי תקשורת
טיפול בפניות מטופלים מקצה לקצה תוך מתן שירות אישי ומקצועי
תיאום ותפעול שירותי אשפוז וטיפול בית מול מטופלים, קופות החולים וצוותי בית החולים
תיאום תורים, טיפול בהתחייבויות, גבייה ועדכון נתונים במערכות
עבודה שוטפת מול צוותים רפואיים, סיעודיים ולוגיסטיים
לקיחת חלק בשיפור חוויית המטופל במסגרת מודל רפואי חדשני
דרישות
12 שנות לימוד- חובה
ניסיון קודם בשירות לקוחות / מוקדים – יתרון משמעותי
ניסיון מעולם הבריאות – יתרון
אוריינטציה טכנולוגית ושליטה טובה במערכות ממוחשבות
עברית ברמה גבוהה | אנגלית טובה – יתרון
זמינות לעבודה במשמרות, כולל סופי שבוע וחגים בהתאם לצורך
תיאור
התפקיד כולל קליטת מטופלים לתכנית, בניית תכנית שיקום ייעודית לכל מטופל, ריכוז ותיאום צוות שיקום הלב בבית, ניהול פניות מטופלים ומשפחות, כתיבת תכנית עבודה, עמידה ביעדים, בחינת טכנולוגיות חדשות ושימור מטופלים.
במסגרת התפקיד:
ניהול ותיאום פעילות צוות שיקום הלב בבית ועבודה מול צוות רב מקצועי
מתן מענה למטופלים, משפחות וצוותים רפואיים
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים לרבות קופות חולים וגורמים טכנולוגיים
הפקת דוחות, מעקב אחר יעדים והובלת תהליכי שיפור שירות
תפעול מערכות דיגיטליות ותמיכה בתהליכי הטמעת טכנולוגיות חדשות
דרישות
תואר ראשון במדעי החיים / מדעי הטבע / מקצועות הבריאות / תחום רלוונטי אחר – חובה
ניסיון בהובלת תהליכים ועבודה מול ממשקים – חובה
ניסיון ניהולי קודם – יתרון
שליטה ביישומי Office ויכולת עבודה עם מערכות ממוחשבות
יחסי אנוש מצוינים, שירותיות, יכולת עבודה עצמאית וניהול משימות מרובות
עברית ואנגלית ברמה גבוהה
תיאור
דרוש/ה מנהל/ת פניות ובקרת שירות- משרה חלקית לעבודה מהבית.
אני מגייסים מנהל/ת פניות האחראי/ת על ניטור פניות נכנסות, יצירת קשר ראשוני עם לקוחות (הודעות/שיחות) וביצוע מעקב מול הלקוחות ונציגי החברה עד לווידוא מענה סופי. התפקיד דורש משמעת עצמית, סדר, כושר ביטוי מעולה ויכולת "לתפור קצוות" כדי שאף פנייה לא תתפספס. מחפשים עבודה עצמאית מהבית- מקומכם איתנו.
דרישות
סביבת עבודה נוחה ושקטה
תיאור
משרת בוקר, א'-ה' 08:00-17:00 בלבד! 🚐 מערך הסעות: ראשל"צ, לוד, רמלה, רחובות, פ"ת, בית שמש ומודיעין. תנאים מעולים למתאימים/ות.
דרישות
דרישות המשרה:
ניסיון קודם כראש/ת צוות או אחמ"ש/ית במוקד שירות – חובה.
יכולת הובלת צוות בסביבה דינמית ושירותית.
תיאור
משרת כניסה לעולם של ניהול פרויקטים בתחום קשרי קהילה
משרה - מלאה , ימים א' - ה'
מתאימה לבוגרי/בוגרות תואר ללא ניסיון!
המשרדים ממוקמים במרכז תל אביב
משרה בשילוב שטח ומשרד
ניהול פרויקטים בפן הקהילתי והסברתי.
התנהלות מול רשויות ותושבים, הפקת חומרי הסברה, אירועים לציבור, קשרי לקוחות, עזרה בביצוע תיאומים, חתימת הסכמים, קשב לציבור, בקרה ופיקוח, תלונות הציבור, טיפול באתגרים, בניית תוכניות פעולה, עבודה מול קבלנים ועיריות, ועוד.
מתאים מאוד לאנשי/נשות שירות שמחפשים/ות *תפקיד ראשוני בהובלת פרויקטים*
דרישות
אקדמאי/ת - (בוגר/ת תואר ראשון)
ניסיון בתפקידי שירות.
ניידות.
יכולת עבודה עצמאית ובצוות.
שליטה מלאה ביישומי מחשב ואופיס.
יחסי אנוש מעולים.
נדרשת יכולת תעדוף משימות וניהול זמן.
תודעת שירות ויכולת הבעה בכתב ובעל פה ברמה גבוהה.
ניסיון בתחום הסברה, דוברות או עבודה קהילתית - יתרון.
תיאור
לחברת פינטק מובילה דרוש/ה נציג/ה בק אופיס דובר/ת ערבית ואנגלית.
משרה מלאה עבודה במשמרות של 9 שעות בין 08:00 ל 20:00 (גמישות בשעות)
מיקום המשרה: הרצליה פיתוח
מיומנויות: ראש גדול
תשומת לב לפרטים
אחראי\ת, מסודר\ת, יודע\ת לעבוד מהר ויעיל, יכולת למידה גבוהה.
דרישות
עבודה משרדית, מתן שירות לקוחות, מענה לצ'אטים, טלפונים, מיילים...
טיפול במסמכים
שירות לקוחות ו VERIFICATION ביחד
ידע בתפעול מחשב – אאוטלוק, מערכות טכנולוגיות למיניהן, אופיס...
דובר ערבית שפת אם/אנגלית ברמה גבוהה (קריאה, דיבור, כתיבה)
ניסיון בבק אופיס/ שירות לקוחות מחברות ביטוח, בנקים, תחום הפיננסי- יתרון!
תיאור
מה תעשו?
• תספקו שירות מקצועי בטלפון, צ'אט או מייל ותפתרו תקלות בזריזות
• תציעו חבילות סלולר, אינטרנט ומכשירים מותאמים אישית ותסגרו עסקאות
• תנהלו תהליכים במערכות CRM, תכינו דוחות ותשמרו על דיוק ויעילות
• תשתפו פעולה עם צוותים ותציעו רעיונות לשיפור תהליכים
פרטי המשרה:
• מיקום: משרדי החברה בפתח תקווה (קריית מטלון)
• משמרות גמישות: א’-ה’ בין 09:00-18:00
דרישות
מי מתאים?
• ניסיון בשירות לקוחות, מכירות או תמיכה תפעולית – לא נדרש
• הבנה בסלולר ואינטרנט (חבילות, תשתיות, חיובים) – יתרון
• שליטה מעולה בעברית ואנגלית; שפות נוספות – בונוס
• מיומנויות מחשב גבוהות: Excel, מערכות CRM וניסיון עם AI – יתרון
• אנרגיה, תשוקה ויכולת לעבוד תחת לחץ בסביבה דינמית
תיאור
נציג וואצאפ לשירות לקוחות
נמצאים בבני ברק 3 דק מהרכבת הקלה
ללא שישי שבת בחברת אשראי מובילה
מספר המקומות מוגבל
דרישות
יש גמישות לאמהות וסטודנטים
תיאור
בואו לעבוד איתנו בחברה מובילה ויציבה, ותוכלו להנות מאווירה משפחתית, הליך גיוס מהיר ואישי,
ימי הכשרה בתשלום מלא, ימי כיף, מתנות שוות במיוחד בחגים ואווירה טובה לאורך כל הדרך!!
במסגרת התפקיד:
-מתן שירות טלפוני ומידע ללקוחות החברה.
-בקרה ופיקוח אחר תהליכים.
-עבודת בק אופיס שוטפת.
-סביבת עבודה משפחתית וחמה.
דרישות
-ניסיון בשירות לקוחות- יתרון
-סדר וארגון.
-אסרטיביות ויכולת למידה.
נכונות לעבודה במשרה מלאה
ימים א' עד ה' שעות 8:00-16:30
מיקום- בני ברק- קו רכבת (אזור קניון איילון)
תיאור
משרה התחלתית הכוללת בין היתר:
מענה טלפוני
ניהול מערך ההזמנות ללקוח
שימור לקוחות קיימים
רישום לקורסים
שירות לקוחות
המשרה ברמת החייל בימים א'-ה' בין השעות 08:30-16:30
דרישות
יחסי אנוש טובים
יוזמה וראש גדול
שליטה טובה באקסל
כושר ארגון וסדר
יכולת עבודה מול מספר ממשקים
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM - יתרון משמעותי
1 2
אחרון
