תיאור
לחברה מובילה באשדוד בתחום הלוגיסטיקה הימית דרוש/ה רכז/ת שירות לקוחות ובק אופיס
תחומי אחריות:
- מתן שירות וליווי שוטף ללקוחות
- מעקב אחר פעילות לקוחות והפקת דוחות באקסל
- טיפול בפניות לקוחות וקידום פתרונות מול גורמים בחברה
- עבודה מול מחלקות שונות לצורך קידום משימות ותהליכים
מה מחכה לכם אצלינו:
- שכר ותנאים מעולים למתאימים/ות
- תנאים סוציאליים מורחבים
- סביבת עבודה יציבה ומשפחתית
- אפשרות להשפיע ולהוביל תהליכים
דרישות
שעות וימי עבודה:
- ימים א'-ה'
- 08:00-17:00
- ניסיון קודם בשירות לקוחות, אדמיניסטרציה, בק אופיס או תפקיד תפעולי דומה – חובה
- שליטה טובה ב-Excel ויכולת עבודה עם נוסחאות – חובה
- סדר, ארגון ויכולת עבודה עצמאית
- תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול מגוון ממשקים
