תיאור
למרכז שירות לקוחות / סגירת אירועים ומכירות דרוש/ה נציג/ת שירות למשרה מלאה ,
עבודה בימי א׳ - ו׳ , באיזור מת״מ חיפה
המשרה מורכבת מ:
* מתן מענה טלפוני מקצועי ללקוחות החברה.
* בקרה ושיבוץ ביומנים שונים.
* עבודה עם מערכות ניהול לקוחות וממשקים שונים.
* סגירת אירועים וטיפול בפניות לקוחות.
* רישום ותיאום לחוגים ופעילויות.
* ביצוע שיחות יזומות ללקוחות .
* אדמיניסטרציה כחלק מתהליך סגירת האירועים (התנהלות עם ביטוחים / מוסדות וארגונים).
דרישות
ניסיון במערכות ניהול לקוחות
ניסיון במענה טלפוני
יכולת למידה עצמאית , פתרון בעיות והגדלת ראש
משמעת עצמית , סדר וארגון ברמה גבוהה
זמינות למשרה מלאה , ימי א ׳ - ו׳.