תיאור
נציג /ת שירות לקוחות לחברה טכנולוגית בראשל"צ
נציג /ת שירות לקוחות (Back Office Sales Support)
מתן מענה טלפוני ללקוחות וטיפול בפניות,
תמיכה משרדית שוטפת באנשי ונשות המכירות בשטח הפקת הצעות מחיר, קידום הזמנות ומעקב אחר הצעו מחיר
הוצאה והנפקת חשבוניות ללקוחות
קליטה והעלאה של חשבוניות בפורטלים/מערכות של לקוחות:NIPENDO /STORENEXT
עבודה עם אקסל לצורך ניתוח נתונים, דוחות ומעקב
תיאום מול ממשקים פנימיים באירגון
משרה מלאה
שכר במו"מ.
דרישות
דרישות:
ניסיון קודם של 3 שנים לפחות בשירות לקוחות טלפוני בתחום לוגיסטי/טכנולוגי
שליטה מלאה במערכת Priority עדיפות גבוהה
שליטה באקסל - עדיפות ל-VLOOKUP / Pivot בסיסי.
אנגלית בסיסית קריאה וכתיבה לתכתובות קצרות)
עדיפות לידע בהנהח"ש.
ידע וניסיון בעבודה בפורטלים/מערכות של לקוחות:NIPENDO /STORENEXT
סדר ויכולת עבודה בסביבה מרובת משימות וממשקים
יחסי אנוש מצוינים, תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה עצמאית
דיוק והקפדה על פרטים בטיפול במסמכים פיננסיים
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
