תיאור
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות למרכז השליטה והבקרה של “פרופיל”
מחפשים אנשים שירותיים עם לב גדול ורצון לעזור 💛
התפקיד כולל מענה טלפוני להורים בנושאי הסעות תלמידים – זמני הגעה, סטטוס, פרטים ועוד.
עבודה בסביבה חמה, תומכת ומשמעותית – עם שליחות אמיתית למען הילדים 👧🧒
מה בתפקיד:
📞 מענה טלפוני מקצועי להורים
🧾 תיעוד פניות במערכת CRM
🤝 עבודה מול גורמים פנימיים וחיצוניים
💻 עבודה ממוחשבת וטיוב נתונים
דרישות
דרישות:
💬 אהבה לשירות ויחסי אנוש מעולים
🧠 אחריות, סבלנות ויכולת עבודה בצוות
🖥️ שליטה ביישומי Office
(אין צורך בניסיון קודם – ניתנת הכשרה מלאה)
שעות עבודה:
א’-ה’: 6:30–15:00 או 8:30–17:00
ו’ לסירוגין: 6:30–13:00
💰 שכר: 40 ₪ לשעה
תיאור
דרושה רפרנטית שירות ובק אופיס לפרויקט שוברים
אודות המשרה:
רפרנטית שירות ובק אופיס במשרה מלאה בפרויקט בוטיק עבור משרד ממשלתי.
מוקד שירות טלפוני ובק אופיס, הפועל מול תושבים מאוכלוסיות מוחלשות, הזכאים להשתתפות בקורסים מקצועיים במימון המדינה (באמצעות שוברים ממשרד העבודה).
טיפול בשיחות טלפוניות נכנסות ויוצאות, תוך מתן מענה מקצועי ושירותי. מענה טלפוני לאותם תושבים, הסבר והכוונה בנוגע למסמכים הדרושים להגשת בקשה לשובר.
מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית (Back-Office)
דרישות
דרישות התפקיד:
שליטה במחשב ויישומי OFFICE
ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות, בק אופיס או תפעול – יתרון משמעותי.
ראש גדול, יצירתיות ויכולת להתמודד עם סביבה דינמית
שעות עבודה: 08:00–16:30
תיאור
חברה מובילה וייחודית בתחום הציוד לאירועים מסחריים וניהול קהל מגייסת רכז/ת אדמיניסטרציה ותפעול למשרה מלאה ומגוונת, הכוללת אחריות רחבה על ניהול ההזמנות ותהליכים מול גורמים פנים וחוץ-חברתיים.
תחומי אחריות:
ניהול כולל של ההזמנות במערכת SAP – החל מהצעת מחיר ועד לגבייה מלאה.
עבודה שוטפת מול ספקים, לקוחות, שליחים וצוותי שטח.
בקרה על תיאום אספקות ועמידה בלוחות זמנים.
עדכון תוכן לאתר, הפקת חומרים שיווקיים וצילום מוצרים.
מעקב אחרי תהליכים תפעוליים וייזום שיפורים פנימיים.
דרישות
שליטה מצוינת במחשבים, תוכנות אופיס וניסיון במערכות ERP – חובה.
ניסיון קודם בתפעול, לוגיסטיקה או אדמיניסטרציה בכירה.
כישורי ארגון גבוהים, אחריות, דיוק ויכולת עבודה עצמאית.
תקשורת בין-אישית טובה ויכולת הנעת משימות.
הבנה בסיסית בתחום השיווק / סחר אונליין – יתרון.
נכונות להשתלבות ארוכת טווח בצוות הקבוע של החברה.
תיאור
הצטרפ/י לצוות המנצח שלנו במוקד שירות טלפוני בקבוצת MGROUP 📞
הזדמנות מצוינת למי שמחפש/ת עבודה יציבה ומסודרת באזור בית שמש.
🔹 שיחות נכנסות בלבד – ללא מכירות, עבודה ידידותית ונעימה!
🔹שעות עבודה גמישות
🔹שכר גבוה – בונוסים גבוהים
🔹 מקום עבודה מסודר עם תנאים מעולים – מתנות לחגים, מתנות לימי הולדת, ערבי גיבוש, נופש אחת לשנה ,אירועי חברה ועוד!
🔹 קורס מזורז על חשבון החברה !
דרישות
דרישות:
🔸 ידע בסיסי במחשבים
🔸 ניסיון בשירות לקוחות – יתרון
תיאור
הצטרפ/י לצוות המנצח שלנו במוקד שירות טלפוני בקבוצת MGROUP 📞
הזדמנות מצוינת למי שמחפש/ת עבודה יציבה ומסודרת באזור ביתר עלית
🔹 שיחות נכנסות בלבד – ללא מכירות, עבודה ידידותית ונעימה!
🔹סביבת עבודה חרדית
🔹שעות עבודה גמישות
🔹שכר גבוה – בונוסים גבוהים
🔹 מקום עבודה מסודר עם תנאים מעולים – מתנות לחגים, מתנות לימי הולדת, ערבי גיבוש, נופש אחת לשנה ,אירועי חברה ועוד!
🔹 קורס מזורז על חשבון החברה !
דרישות
🔸 ידע בסיסי במחשבים
🔸 ניסיון בשירות לקוחות – יתרון
תיאור
שכר : 45 שח בממוצע לשעה
בתפקיד זה, תבצע/י שיחות יזומות ללקוחות פוטנציאלים
שיחות מכירה עם לידים חמים - לקוחות שהשאירו פרטים ומעוניינים בשירות
הצעת חבילות והטבות המותאמות לצרכים האישיים של כל לקוח, הצעת חבילות בריאות,
מיקום : חיפה , חדרה, אשדוד
דרישות
תודעת שירות גבוהה
שחקן/ית צוות
נסיון רלוונטי-יתרון
תיאור
מה תעשו?
• תספקו שירות מקצועי בטלפון, צ'אט או מייל ותפתרו תקלות בזריזות
• תציעו חבילות סלולר, אינטרנט ומכשירים מותאמים אישית ותסגרו עסקאות
• תנהלו תהליכים במערכות CRM, תכינו דוחות ותשמרו על דיוק ויעילות
• תשתפו פעולה עם צוותים ותציעו רעיונות לשיפור תהליכים
פרטי המשרה:
• מיקום: משרדי החברה בפתח תקווה (קריית מטלון)
• משמרות גמישות: א’-ה’ בין 09:00-18:00
דרישות
מי מתאים?
• ניסיון בשירות לקוחות, מכירות או תמיכה תפעולית – לא נדרש
• הבנה בסלולר ואינטרנט (חבילות, תשתיות, חיובים) – יתרון
• שליטה מעולה בעברית ואנגלית; שפות נוספות – בונוס
• מיומנויות מחשב גבוהות: Excel, מערכות CRM וניסיון עם AI – יתרון
• אנרגיה, תשוקה ויכולת לעבוד תחת לחץ בסביבה דינמית
תיאור
קבלת וביצוע הזמנות טלפוניות מול לקוחות
תמיכה במערך המכירות בשטח
בקרת מלאים והפצת דוחות
מענה טלפוני וטיפול במיילים
דרישות
מה אנחנו מחפשים?
✔ ניסיון במוקדי שירות – חובה
✔ שליטה מלאה ב-Office
✔ תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות
✔ SAP – יתרון
תנאים מעולים:
💰 שכר 40 ₪ לשעה
📅 עבודה כוללת ערבי חג וחול המועד
🚀 אפשרויות להתפתחות בחברה מובילה
תיאור
תפקיד משרדי 8 שעות עבודה נותן מענה למינויים אסטרטגיים וחשובים של דואר שליחים
עבודה על מחשב מתן מענה במיילים.
עבודה בצוות, אווירה משפחתית ללא ימי שישי
דרישות
12 שנות לימוד
ידע במחשבים
רצינות
אחראיות
שאיפות להצלחה
עבודה לטווח ארוך בלבד!!
תיאור
דרוש/ה מתאם/ת שירות לקוחות לחברה ותיקה בתחום המתח הנמוך וגילוי אש באזור קריית אתא
קבלת פניות טלפוניות מלקוחות ומתן מענה מקצועי
תיאום הגעת טכנאים ובקרה על איכות השירות
עבודת בק-אופיס: מתן הצעות מחיר, קבלת הזמנות, העברה לגבייה ועוד
היקף משרה:
מלאה, ימים א'-ה' (8-16/17)
דרישות
דרישות:
גישה שירותית, אחריות ועצמאות
יכולת עבודה בצוות ועמידה בלחץ
שליטה בתוכנות Office ואקסל – חובה
היכרות עם מערכת SAP – יתרון
ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון משמעותי
ניידות – נדרשת
