תיאור
דרושים אנשים עם ראש טכני חובה! גמישות מדהימה לסטודנטים/ות!
למוקד שירות ותמיכה טכנית קטן ומגובש בתחום התקשורת (אינטרנט וטלוויזיה), דרוש/ה נציג/ת שיודע/ת לעזור! אנו מציעים סביבה שקטה, אווירה כיפית והכשרה שתהפוך אותך למקצוען/ית.
מה עושים בתפקיד?
מענה ושירות: מדברים עם לקוחות פרטיים ומסייעים להם בשימוש במוצרי התקשורת, תוך מתן יחס סבלני ומכיל לאוכלוסיות שונות.
פותרים תקלות
הפשטת מידע: הופכים את הבעיות הטכניות להוראות פשוטות וברורות
עבודת מטה: מתעדים את הטיפול במערכות המחשב בזמן אמת.
דרישות
זיקה טכנית חזקה: לא צריך להיות טכנאי, אבל כן צריך לאהוב לפתור תקלות טכנולוגיות בסיסיות
סבלנות והכלה: רמה גבוהה של אמפתיה ורצון לעזור – כי אנחנו נותנים שירות אישי.
יתרון: ניסיון קודם במוקד טלפוני או שירות לקוחות אינטנסיבי.
יכולת ביטוי טובה בשיחה.
תנאים מנצחים והטבות:
מענק התמדה כספי משמעותי כבר לאחר 3 חודשי עבודה!
גמישות לסטודנטים/ות: 4 משמרות שבועיות + שישי לסרוגין (חובה ימי א').
אווירה משפחתית, מוקד קטן ויחס אישי.
מיקום המשרה: חיפה.
התחל/י את דרכך בעולם התקשורת!
שלח/י קורות חיים והצטרף/י למשפחה שלנו!
