מודעת הדרושים - מתאמ/ת שירות לקוחות חו"ל שפורסמה בלוח הדרושים בתאריך 13-01-2023 ירדה מהלוח וכרגע לא ניתן להגיש אליה מועמדות
ניתן לעבור אל לוח הדרושים שלנו או להמשיך כאן:
- דרושים שירות לקוחות
- דרושים עכו נהריה והסביבה
- דרושים נציג/ת שירות לקוחות
- דרושים קשרי לקוחות
מודעות דרושים נוספות שיכולות לעניין אותך
משרה מלאה
תיאור
מתן תמיכה טלפונית ובהשתלטות מרחוק בנושאי תשתיות, תחנות קצה, רשתות, מערכות הפעלה, Active Directory ותקלות תוכנה וחומרה.
העבודה כוללת טיפול שוטף בתקלות משתמשים בסביבת Microsoft, עבודה מול שרתים ומשתמשי קצה ומתן פתרונות טכנולוגיים מהירים ויעילים.
דרישות
- ניסיון של לפחות חצי שנה בתמיכה טכנית טלפונית Help Desk או ניסיון צבאי בתחום – חובה
- קורס טכנולוגי כגון MCSA, MCSE, CCNA או קורס ניהול רשתות בצבא – חובה
- נכונות לעבודה בבני ברק
מצרפלס קיבוץ מצר
6,000 - 8,000 ש"ח
לא נדרש ניסיון
תיאור
- הכנסת הזמנות למערכת ומעקב אחר ההזמנות עד לשליחה ללקוחות.
- טיפול שוטף בלקוחות, נהגים ואנשי מכירות.
- תמיכה סיוע לאנשי המכירות שנמצאים בשטח.
דרישות
- ניסיון בעבודה עם מערכות ממוחשבות.
- ניסיון בפריורטי - יתרון.
- שליטה בתוכנות האופיס.
- ראייה מערכתית רחבה.
- תודעת שרות גבוהה.
- יחסי אנוש מעולים ותקשורת בינאישית מצוינת.
- מסגרת שעות העבודה במשרד משעה 08:00 - 17:00 א' עד ה'.
6,000 - 8,000 ש"ח
משרה מלאה
מעל שנתיים ניסיון
תיאור
מתאמ/ת השירות אחראי/ת על תפעול שוטף של מערך השירות, תוך עבודה מול מטפלים פרא-רפואיים, לקוחות וגורמים פנימיים בארגון.
- ניהול קשר שוטף עם מטפלים פרא-רפואיים
- תיאום, שיבוץ וניהול יומנים של מטפלים בהתאם לצרכי המטופלים
- מתן מענה שוטף למטפלים וללקוחות (טלפוני / מייל / מערכות)
- תמיכה אדמיניסטרטיבית בפעילות המחלקה
- טיפול בתהליכי גבייה ומעקב אחר תשלומים
- זיהוי צרכים של מטפלים ומתן מענה מותאם (לוגיסטי/תפעולי)
- עבודה מול ממשקים פנימיים בארגון (גיוס, כספים, שירות, תפעול)
- שמירה על סדר ודיוק במערכות המידע והדוחות
דרישות
- ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי/שירותי – חובה
- ניסיון בתיאומים/שיבוצים – יתרון משמעותי
- שליטה מלאה ביישומי Office ומערכות מחשוב
- יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ולחץ
- סדר, ארגון ודיוק ברמה גבוהה
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים
מעוף
משרה מלאה
מעל שנה ניסיון
תיאור
לחברה מובילה בתחום הרפואי דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לניהול והובלת מוקד פעיל ודינמי.
תיאור התפקיד:
# ניהול שוטף של מוקד השירות והצוות
# הובלה מקצועית של נציגים/ות ושמירה על רמת שירות גבוהה
# אחריות על סידורי עבודה, חניכה והדרכה
# טיפול בפניות מורכבות והסלמות
# בקרה על איכות השירות, זמני מענה ושביעות רצון לקוחות
# עבודה מול ממשקים פנימיים בארגון
דרישות
1. ניסיון בניהול או עבודה במוקד שירות – חובה
2. ניסיון קודם במוקד שירות בגוף רפואי – יתרון משמעותי
3. תודעת שירות גבוהה ויכולת הובלת צוות – חובה
4. יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה עם ממשקים מרובים
5. שליטה טובה בסביבה ממוחשבת ומערכות CRM
6. יכולת קבלת החלטות ומתן מענה מקצועי בזמן אמת
7. עברית ברמה גבוהה – חובה
8. רוסית – יתרון
דרושים בתחום
שירות לקוחות - מנהל מוקדמאפייני משרה
מעל שנה ניסיוןעבודה מיידיתמשרה מלאהמשרה חלקיתדוברי שפותוורקי
משרה מלאה
תיאור
לחברה מובילה בראשון לציון מערב דרושה פקידת הזמנות
הקלדת הזמנות,תפעול ואדמניסטרציה, גבייה לקוחות ,תיוקים ועבודה משרדית
א-ה, 08:00-17:00
יום שישי אחת לחודש- 08:00-11:30
8500 ש"ח +החזר נסיעות!
קליטה ישירה לחברה טובה עם סביבה נעימה
דרישות
נכונות לשעות העבודה וניסיון זהה או דומה
