מודעת הדרושים - למוקד המבצעי ביהוד דרושים/ות מפעילי חדר בקרה שפורסמה בלוח הדרושים בתאריך 01-02-2023 ירדה מהלוח וכרגע לא ניתן להגיש אליה מועמדות
ניתן לעבור אל לוח הדרושים שלנו או להמשיך כאן:
- דרושים שירות לקוחות
- דרושים פתח תקווה והסביבה
- דרושים מוקדן/ית
- דרושים מנהל מוקד
- דרושים נציג/ת שירות לקוחות
מודעות דרושים נוספות שיכולות לעניין אותך
תיאור
לחברה מובילה בתחומה דרושים/ות נציגים/ות למרכז השירות הטלפוני במטה החברה בכפר סבא ובבאר שבע.
במסגרת התפקיד:
מתן מענה טלפוני ומידע אינפורמטיבי ללקוחות החברה, מתן מענה לציבור הנוסעים בנוגע לתלונות וכן מתן שירות לנוסע.
המשרה במשמרות.
*עדיפות למשרה מלאה אבל יכול להתאים גם לסטודנטים/ות עם זמינות ל-4 משמרות בשבוע כולל שישי בוקר/מוצ"ש).
תנאים טובים למתאימים/ות:
בונוסים חודשיים קבועים ומענק התמדה גבוה בסוף שנת העבודה הראשונה.
קליטה ישירה כעובד/ת חברה מהיום הראשון
תנאים סוציאליים מלאים
מעטפת רווחה רחבה
קרן השתלמות
דרישות
ניסיון בתפקידי שירות/ אדמיניסטרציה/ בק אופיס - יתרון.
שליטה מלאה ביישומי מחשב ואופיס- חובה.
ניסיון בעבודה במוקד- יתרון משמעותי.
ידע בשפות- יתרון משמעותי.
6,000 - 8,000 ש"ח
משרה מלאה
לא נדרש ניסיון
תיאור
לחברה מובילה בתחום מערכות אבזור ומיגון לרכב בתל אביב דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות עבודה מהבית!(לאחר תקופת ההכשרה).
במסגרת התפקיד:
מתן שירות ומכירה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות החברה במקרים של תקלות באביזרי רכב.
המוקד נמצא בת"א- יד אליהו.
משרה מלאה 7:45-16:30. יום ראשון מסיימים ב17:00 ושישי עד 13:00 לסירוגין.
דרישות
ניסיון בשירות לקוחות ומכירות- יתרון.
שירותיות, יכולת למידה.
דרושים בתחום
שירות לקוחות - נציג/ת שירות לקוחותמאפייני משרה
לא נדרש ניסיוןעבודה מהביתללא ניסיוןמשרה מיידיתמשרה מלאהFishman Holdings
תיאור
חברת יבוא ושיווק מערכות בתחום הרפואה והבטיחות מחפשת רכז/ת תיקי לקוחות
תיאור התפקיד:
• תפעול הזמנות המתקבלות מאנשי המכירות למול הלקוחות וממשקים פנים ארגוניים
• חלק מצוות שירות הלקוחות – עבודה בצוות אך ניהול תיק לקוחות ואחריות ללקוחות ולהזמנות הקשורות בו.
• תפקיד דינאמי, עבודה עם ממשקים, שירות, תפעול ובעיקר כזה שתורם בהצלת חיי אדם
היקף משרה: א' – ה' 8:00 – 17:00 , ישנה גמישות ואפשרי גם עד השעה 16:00
מיקום המשרה: פתח תקווה
דרישות
ניסיון בעולם השירות – תמיכה תפעולית, עבודה עם סוכני שטח וממשקים פנים ארגוניים
יכולת ארגון גבוהה, יכולת קביעת סדרי עדיפויות וירידה לפרטים, יכולת עבודה בלחץ, אסרטיביות
היכרות טובה עם תוכנות האופיס
ניסיון בעבודה עם מערכת Priority – יתרון משמעותי.
תואר ראשון – יתרון
דרושים בתחום
מכירות - בק-אופיסמכירות - מתאם/ת מכירותשירות לקוחות - בק-אופיסמאפייני משרה
עד שנה ניסיוןמשרה מלאהFishman Holdings
משרה מלאה
עד שנה ניסיון
תיאור
לקבוצת אתרי אינטרנט מובילים דרוש/ה נציג/ה תפעול מערכות ותמיכת לקוחות
במסגרת התפקיד:
תפעול אתרי האינטרנט של החברה- העלאת ועריכת תכנים,
ניהול קמפיינים וכלי מדיה שונים (כגון באנרים ודפי נחיתה),
תחזוקת עמוד הפייסבוק של החברה, הפקת דוחות אקסל וכו'.
תמיכה בלקוחות עסקיים ופרטיים
משרה מלאה עם גמישות – ללא ימי שישי.
משרה מיידית.
מקום העבודה: מתחם הבורסה, רמת גן – כ-5 דקות הליכה מתחנת רכבת סבידור
דרישות
יכולת עבודה עצמאית וניהול זמנים - חובה
ידע וניסיון בעבודה על תוכנות האופיס (word, excel) – חובה
בעל/ת יכולות סדר וארגון
ניסיון בעבודה על תוכנות עריכת תמונות (painter, פוטושופ) – יתרון משמעותי
ניסיון בעריכת תוכן באתרי אינטרנט – יתרון משמעותי
דרושים בתחום
אינטרנט - הזנת תכניםשירות לקוחות - בק-אופיסשירות לקוחות - תומך/ת טלפוני/תמאפייני משרה
עד שנה ניסיוןמשרה מלאהמשרה מלאה
מעל 3 שנות ניסיון
תיאור
לרשת מרפאות פרטיות בפריסה ארצית דרוש/ה לתפקיד אסטרטגי, בניה מ-0 את התחום של השירות ושיפור חוויית לקוח.
התפקיד כולל:
ניהול ושיפור מערך שירות לקוחות
הכנסת סטנדרטים גבוהים באיכות השירות
יישום שינויים בהליכי השירות
מדידות ושיפור שביעות רצון של הלקוחות
כולל ניהול צוות של שירות טלפוני מול הלקוחות
הליכי קבלת קהל
ניהול טיפול שוטף בתלונות של לקוחות עד לסגירה
ניהול פגישות פרונטליות מול לקוחות
ניהול שימור לקוחות
דרישות
ניסיון בניהול שירות לקוחות וצוות נציגים
ידע בניהול תהליכי עבודה, איכות השירות
כושר ביטוי גבוה ויכולת הובלה ורתימה
שירותיות וסבלנות
יכולת התמודדות עם התנגדויות ואתגרים
יכולת לנהל משברים
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
העבודה במשרה מלאה בימים א- ה, ישנה גמישות בשעות
ישנה אפשרות לעבוד מהבית ולנהל את הצוות מרחוק
הכל גמיש :)